Menedzser

A menedzser vagy menedzser ( menedzser Kanadában) egy vállalatnál ügyvezető, aki felelősséggel tartozik :

vagy egy vezetői csoporton belül : erre „ felsővezetőként ” hivatkozunk;
akár a fejét egy projekt csapat , a helyi csapat , stb : akkor ez egy köztes menedzser .

Francia nyelvű szinonimák

A francia szókincs sokféle kifejezést tartalmaz, hogy finoman kifejezze az angolul beszélő menedzser fogalmát , ezek között: menedzser, menedzser, menedzser, igazgató, menedzser, ügyvezető, adminisztrátor, osztályvezető, csoportvezető, tréner, projektmenedzser.

A szó etimológiája és története

A szó az amerikaitól származik, aki olaszul kölcsönözte, de az idő múlásával nagyon sokat fejlődött, és jelentéseinek nem sok köze van a menedzsmenthez.

Első francia munkája az impresszárió és a sportedző szinonimája volt.

Az 1970-es években az amerikai irodalom hatására és a "menedzsment" szó átvétele révén a "nagyfőnök" szinonimájává vált.

Fokozatosan, a háború után, a képzett munkavállalók számának növekedésével a francia nyelven versenyezni kezdett az ügyvezető kijelölésével. A testhelyzetek alakulása az ügyvezetőtől a menedzserig nem történik identitás-átalakítás nélkül (Cristol, 2010). A 2000-es években a középső vezetésre vonatkozott. Néha a " művezető " szinonimájává válik .

A beérkezett ötletek

Henry Mintzberg számba vette:

A menedzser átgondolt és szisztematikus tervező lenne;
A menedzser a formális mechanizmus révén megszerzett információk szintézisére támaszkodna;
A vezetés mindenekelőtt a „felettes” és a „beosztottjai” közötti kapcsolatokra épülne;
A menedzser szoros ellenőrzést gyakorol menetrendje, tevékenységei és csapata felett.

A vezető és feladatai

Mert Mintzberg , Ő nem rutin feladatot kell végrehajtani.

Olyan személy, aki a szervezetben betöltött pozíciójától függően rendelkezik a munka szervezéséhez és az egyéni cselekvések koordinálásához szükséges felhatalmazással és megfelelő eszközökkel.

Stratégiai vagy operatív, biztosítja a szervezeten belüli információkezelést, de a csapat- és változásmenedzsmentet is.

Információ

Kapcsolat a hierarchia és az operatív között, a menedzser a felülről lefelé, alulról felfelé és transzverzálisan továbbítja az információkat. Így közvetíti a stratégiai jövőképet és biztosítja annak operatív átalakítását. A másik irányba a technikai és adminisztratív folyamatokat telepíti (szervez, irányít, jelentéseket készít). Végül biztosítja a csapat zavartalan működését a vállalat és annak környezetében (más részlegek, beszállítók, partnerek, ügyfelek). A különféle információs csatornák középpontjában a vezető testtartását több tényező határozza meg: a szervezet jellege és gazdasági modellje, identitáskonstrukciója és lefolyása, az elérendő célok működési vagy gazdasági jellege. Ez a testtartás határozza meg együttműködését és elkötelezettségét az egyes felekkel.

Csapatirányítás

A menedzser leggyakoribb véleménye, hogy ő a csapatának, valamint az azt alkotó férfiaknak és nőknek a menedzsere. Két szinten vezeti és irányítja csapatát: kollektív és egyéni szinten.

Kollektív szinten biztosítja az azonos szintű információk, a csapaton belüli méltányosság, a kohézió és a kollektív célok elérését rövid, közép- és hosszú távon.

Egyéni szinten egyszerre funkcionális és hierarchikus beszélgetőtárs. Így átveszi az operatív műveletekkel kapcsolatos kilenc interjú vagy szekvencia felelősségét: célok kitűzése, delegálása, ellenőrzése, tájékoztatás és coaching, új motiváció, tárgyalások, újraszerkesztés, nemet mondás és gratuláció. Gondoskodik a karrierre fordított időről és a munkavállalói készségek fejlesztéséről is: éves interjú és szakmai interjú.

Helyi vezetőnek nevezhető ki .

változás

Az információ valódi központja, a menedzser a változás szereplője is. A szervezeti változások közül négy fő változást említhetünk, amelyeket a vezetőnek támogatnia és integrálnia kell:

A különböző szakmákat, kultúrákat és folyamatokat mozgósító és ötvöző transzverzális projektek általánosítása
Egyre hatékonyabb információs rendszerek használata, amelyek ésszerűsítik a cserét és a mutatók jelentését
A belső és külső ügyfélkapcsolatok túlsúlya, amely módosítja az emberi erőforrások kommunikációs és marketing modelljeit
Új üzleti modellek ( üzleti modellek ) és az internettel és az új technológiákkal kapcsolatos új stratégiák bevezetése

A menedzser szerepei

A menedzser szakma több szerepet is magában foglal.

Interperszonális szerepek

Három szerep általában a tekintély fogalmából fakad.

A figura
A vezető
Az összekötő tiszt

Információs szerepek

Megfigyelő
Aktív
Streamer
Szóvivő

Döntéshozó szerepek

Vállalkozó
Szabályozó: kezelje a bajokat és a diszfunkciókat.
Erőforrás diszpécser
Tárgyaló: megbeszélés a különféle belső és külső partnerekkel.

A helyi menedzser

Bibliográfia

1960-as évek

Peter Drucker , A hatékonyság, a vezetők első számú célja , Les Éditions d'Organisation, 1968.

1970-es évek

Roger Priouret , Az európai menedzserek , Denoël, 1970.
(en) Peter Drucker , „A menedzser és munkája”, in: Menedzsment. Feladat, felelősség, gyakorlatok , Heineman, 1973, p. 398-402 .
(en) Henry Mintzberg , A vezetői munka jellege , Harper & Row, 1973.
(en) Henry Mintzberg , „Menedzseri munka: Folklór és tények”, Harvard Business Review , július-1975. augusztus, P. 86-98 .
(en) Peter Drucker , „Menedzserek és munkájuk”, in: Emberek és teljesítmény. Peter Drucker legjobbja a menedzsmentről , Harper's College Press, 1977, p. 47-59 .

1980-as évek

Henry Mintzberg , a napi menedzser. A végrehajtó hat szerepe , Éditions d'Organisation, 1984.

1990-es évek

Jack Duncan, „Mit csinálnak a menedzserek”, in: Les grandes idées du management , Afnor Gestion, 1990, p. 81-100 .

2000-es évek

Ken Blanchard, Spencer Johnson, a Minute Manager , Eyrolles, 2006.
Henry Mintzberg , menedzsment. Utazás a szervezetek szívébe , Eyrolles, 2008.

2010-es évek

Denis Cristol, A menedzserek gyára. L'Harmattan, 2011.
Patrick Amar, Pszichológiai vezetője, 2 nd ed. Sikeresebb munkában , Dunod, 2012.
Sébastien Lapeyre, a menedzser legjobb gyakorlatai. 300 játékos tippben , Maxima, 2013.
Florent Fouque, Kis teljesítményű értekezés a vezetők számára. A gyakorlati útmutató, amely lépésről lépésre bemutatja, hogyan alkalmazhatja a rendszerszemléletet, hogy csapatait és vállalatát a kiválóság felé vezesse , Cubik Diffusion, 2014.
Rémi Juët, a menedzser Toolbox, 2 nd ed. 60 gyakorlati lap a csapat irányításához , Dunod, 2014.
Henry Mintzberg , menedzser. A lényeges. Amit a vezetők valóban csinálnak ... és mit tehetnének jobban , Vuibert, 2014.

Hivatkozások

Francia Akadémia, " Francia Akadémia szótára "
Alain Rey, A francia nyelv történeti szótára , Le Robert, 2012, p. 1990
Roger Priouret, Európai menedzserek, Denoël, 1970
Denis Cristol, a La fabrique des menedzserek , Párizs, L'Harmattan,2011
Menedzser. A lényeges. Mit csinálnak a vezetők valójában… és mit tehetnének jobban , 2014, p. 26-37 .
Henry Mintzberg, A menedzsment a szervezetek szívébe utazik , Eyrolles kiadás, 2008. szeptember
http://lem.cnrs.fr/Portals/2/actus/DP_200718.pdf Rendszeres stratégák készítése: a vezetői testtartás dilemmái, Patrick Besson, az ESCP-EAP és Christian Mahieu, Lille Économie & Management - CNRS, 2007
http://www.meltis.fr/entrens-fondamentaux-pour-nouveau-manager/ Alapvető interjúk új vezetőknek
Fokozza a középvezetést a készségmenedzsment, az értékteremtés karja révén , Fabiano Minciotti, Virginie Michel, Jean-Marc Sylvestre, Hugues de Vaulx, Dominique Thierry, az AFORP igazgatója, a Párizsi Dauphine Egyetem tanácsa az MBA menedzsment humán erőforrás részeként