Az Oslo Kézikönyv az OECD összehozza a „Irányelvek adatok összegyűjtésében és értelmezésében az innováció .”
Az oslói kézikönyv első kiadása 1992-ben a technológiai termék- és folyamatinnovációra (TPP) összpontosított.
A harmadik kiadás az Oslo kézikönyv, amely figyelembe veszi az elért közzététele óta a 2 nd kiadás (1996), és elemzi az első alkalommal nem technológiai innováció, valamint a kapcsolatok különböző típusú innováció, megjelent 2005 őszén.
Útmutatóként szolgál az Európai Közösség 28 állama között kétévente (kétévente) elvégzett közösségi innovációs felmérés (CSI) kérdőívének elkészítéséhez és elemzéséhez.
Ezt a felmérést Franciaországban az Insee kezeli .
Az oslói kézikönyv nem hoz példát, kivéve négy általános újítást, a digitális MP3-lejátszót, az ABS-fékezést, a GPS-rendszert és az RFID-t.
Nem határozza meg, hogy mit kell érteni az "objektíven új" és a "továbbfejlesztett" alatt.
Az innováció egy új vagy jelentősen javított termék (áru vagy szolgáltatás) vagy (termelési) folyamat, egy új marketing módszer vagy egy új szervezeti módszer megvalósítása a vállalat, a vállalat, a munkahelyi szervezet vagy a külső kapcsolatok gyakorlatában. (54. o.)
Termék fejlesztésA termékinnováció egy áru vagy szolgáltatás bevezetésének felel meg, amely új, vagy jellemzői vagy felhasználása szempontjából jelentősen javult. Ez a meghatározás magában foglalja a műszaki specifikációk, az alkatrészek és anyagok, a beágyazott szoftverek, a használhatóság vagy más funkcionális jellemzők jelentős javítását. (156. bek.)
Példák új termékekre: az első mikroprocesszorok, digitális kamerák, az első digitális MP3-lejátszó. (158. bek.)
FolyamatinnovációA folyamat innováció a végrehajtása az új, vagy jelentősen javított termelési vagy forgalmazási módszer.
Ez a fogalom a technikák, a hardver és / vagy a szoftver jelentős változását vonja maga után. (168. bek.)
Marketing innovációA marketing innováció a végrehajtását egy új vagy zavaró marketing módszer jelentős módosítást a tervezés vagy a csomagolás, elhelyezés, reklámozása, az árképzés a termék (§ 169)
Szervezeti innovációEgy szervezeti innovációt a végrehajtását egy új szervezési módszer a gyakorlatban, munkahelyi szervezetben vagy a külső kapcsolatokban a cég. (177. §)
A harmadik kiadás bemutatja a vállalaton belüli innovatív tevékenységek fogalmát. Az innovációs tevékenységek megfelelnek minden olyan műveletnek - tudományos, technológiai, szervezeti, pénzügyi, kereskedelmi és K + F -, amelyek valóban az innovációk megvalósításához vezetnek, vagy amelyek célja az innovációk megvalósítása (149. §)
: a cikk forrásaként használt dokumentum.