Szindbád a betűszó az információs szolgáltatás távolságból könyvtárosok .
Ez egy virtuális referencia szolgáltatás , amelyet a Francia Nemzeti Könyvtár hozott létre, és amelyet 2005 novemberében nyitottak meg . Körülbelül 120 fős csapat válaszol az olvasók kérdéseire e-mailben . Az egész rendszer az OCLC QuestionPoint szoftverrel működik .