A félretájékoztatás olyan kommunikációs technikák összessége, amelyek félrevezetik az embereket vagy a közvéleményt az érdekek (magán vagy nem) védelme vagy a közvélemény befolyásolása érdekében. A hamis vagy torz információkat "szándékosan népszerűsítik és véletlenül megosztják" . Néha a közönségkapcsolatok összefüggésében használják . E szó jelentése a XX . Század utolsó negyedében jelent meg , és a szerzők szerint a közeli kifejezések propaganda , átverés és pletyka ingadozik. Az anglofonok is beszélnek „ átverésről ”, amely kifejezés megtalálható bizonyos francia nyelvű forrásokban is. A dezinformáció vagy a tudatlanság szövetét tanulmányozó agnotológia .
Az első dezinformációs technikák leírása a The Art of War által Sun Tzu ( IV th század ie. ). Ez a XX . Század. A világháborúkban és a hidegháborúban széles körben rendszerezni fogják őket, különösen speciális szolgáltatások létrehozásával.
A sajtó területén az újságírók információforrásainak védelmének elve elméletileg lehetővé teszi a dezinformáció elrettentését azáltal, hogy megkönnyíti a terjesztett információk keresztellenőrzését és ellenőrzését , megkérdőjelezve más információforrásokat , ideértve a személyazonosságot is. , de nem hozták nyilvánosságra. Ez a folyamat azonban eltart egy ideig.
A közvélemény manipulálása volt a kutatás tárgya a XX . Század elején. Walter Lippmann amerikai újságíró erről a Public Opinion (1922) című könyvében , valamint Edward Bernays a Propaganda című könyvében (1928) beszél . Míg Lippmann a beleegyezés gyártásának kifejezést használja , addig Bernays a propaganda kifejezést használja .
Mert Lippmann , dezinformáció egy egyszerű átadás információt, ami önmagában jár átalakulás az első információk. Itt nem arról van szó, hogy megvitassuk, hogy az információ átadása az információ átalakulása-e, hanem annak megértése, hogy létezik egy bizonyos formája az átadásnak, amely tagadja a kezdeti információt (denaturálva, néha egyszerűen dekontextualizálva), vagy információk (időszerűtlen és ésszerűtlen csoportosítással). Például az agresszorok áldozatként és az áldozatok agresszorként történő elengedése, vagy az információk összekeverése annak érthetetlenné tétele érdekében.
Kevin Bronstein „gyenge” meghatározást ad, mert általános a fogalomhoz: a dezinformáció az Adrian Mc Donough által az információ-gazdaságtanban meghatározott kommunikációs út inverziójából áll . Ez az út a tényszerű információtól vagy a megfigyeléstől az információból levont következtetésekig, végül a következtetések megítéléséig vezet. A fordított út az a priori ítéletből indul ki , hogy a manipulált tényekből téves következtetéseket kovácsoljon.
Regényében a Montage , Vladimir Volkoff kiteszi módszerek állítólag által használt Szovjetunió , hogy a közvélemény fellépni egy bizonyos irányba. A 1997 , A-ban kis történelem dezinformáció , Volkoff vállalta, hogy pontosan definiáljuk a félretájékoztatás: „A dezinformáció egy manipuláció a közvélemény, politikai okokból, az információkat feldolgozza hátsó ajtó segítségével. " Megkülönbözteti a vezetőket, tekintve, hogy ez a pszichológiai mérgezésre esik , és az általa inkább propagandának nevezett közvetlen eszközökkel való bánásmódot . E meghatározások szerint a reklám nem lehet dezinformáció, mivel nincs közvetlen politikai célja, és világos nappal gyakorolják.
François-Bernard Huyghe viszont korlátozó meghatározást ad a dezinformációról az Ellenség a digitális korban című cikkben . Neki,
„A dezinformáció a hamis információk szándékos terjesztése azáltal, hogy úgy tűnik, hogy semleges vagy barátságos forrásból származik a vélemény befolyásolása és az ellenfél gyengítése érdekében. "
Szerint a tudományos újságíró és esszéíró Florian Gouthière, dezinformáció eszközök
"A torzított, hiányos vagy hamis információk nyilvánosság általi integrációjához vezető folyamat (amelynek lehetséges következményei lehetnek a jövőbeni döntéseinek egy részében), ezek a változások önkéntes folyamatból erednek, vagyis - mondjuk kinek a célja is] megtéveszteni. "
Elmondása szerint egy folyamatról való beszélgetés "lehetővé teszi számunkra, hogy ragaszkodjunk a gyakran passzív, dezinformációs relék létezéséhez" :
„Ebben az előadásban a közönség a számukra átadott információkkal kapott késütések áldozata. Bűntárssá válhat azáltal, hogy kiaknázza az információkat. De az információs lánc első kapcsolataiban indul meg a "vélemény" önkéntes manipulációja. "
Hamis információk | Kártétel szándéka | |
---|---|---|
Dezinformáció | Igen | Igen |
Téves információ | Igen | Nem |
Rossz információ | Nem | Igen |
Florian Gouthière olyan helyzetek kijelölését javasolta, amelyekben a megtévesztés szándéka nincs jelen a „félretájékoztatás” szóval. Ezzel szemben Claire Wardle pontos információkat tartalmaz, de a károkozás szándékával kiválasztott és közölt információkat „rossz információnak” nevezi. François Heinderyckx a téves információkról is beszél egy rövid esszében, amelyben "az információforrások és a média exponenciális növekedésének az elmúlt tíz évben a nyugati világban megfigyelt perverz hatásait kívánja bemutatni" .
Az elmélet a kognitív disszonancia , Leon Festinger azt mutatja, hogy a dezinformáció egy többé-kevésbé tudatos folyamat csökkenti az ellentmondás ítéletek és tényeket.
Amikor Bertrand Russell jelzi, hogy Aquinói Tamás , a megközelítés kezdetétől fogva rögzítve a hit szövegeit, mint vitathatatlan forrásokat, "nem viselkedik filozófusként" , ez a kijelentés a középkori írót dezinformációval vádolja .
A kifejezés köznapi értelmében, míg a dezinformáció nem feltétlenül jelent tudatos célt (vagy összeesküvést), a tudatos dezinformáció megszervezhető például propagandatechnikaként . Ezt a fajta „tervezett” dezinformációt elsősorban állami hatóságok, pénzügyi vagy ipari csoportok és lobbik befolyásolják , a média tisztviselőinek bűntudatával vagy anélkül, a demokrácia mértékétől függően.
Azt is figyelembe lehet venni, hogy a médiában a napi dezinformáció nagy része látens és elenyésző. Ezt öncenzúra vagy promóciós témák formájában gyakorolják (politikai és kereskedelmi okokból), és a televíziós csatornák minősítéséért folyó verseny , amely messze a legbefolyásosabb közeg, gyakran kevésbé informatív, de népszerűbb témákat támogat. A média félretájékoztatása néha nem szándékos, különösen akkor, ha egy újságíró elmulasztotta ellenőrizni forrásait, nem kacér cikket írt anélkül, hogy a tényekre alapozta volna magát, vagy olyan technikai témát ismertetett volna, amelyre nem illetékes.
Az internet és az új kommunikációs technológiák exponenciálisan növelik a változó jelentőségű információcserét. Egyesek úgy vélik, hogy ezek az új eszközök lehetővé teszik az intézményi dezinformáció ellensúlyozására alkalmas alternatív média felépítését ; Rendezni kell azonban, amely időbe telik, mivel minden egyes tantárgyhoz különböző értelmezéseket javasolnak, ami időt hagy a valótlanság terjedésére. Így az internet sokféle pletykát, álhíreket közvetít, és új lehetőségeket nyit meg a különféle típusú propagandák számára , többek között kis politikai csoportok részéről is.
Válság és különösen háború idején a harcosok (állami vagy nem állami) gyakran propagandát alkalmaznak érdekeik szolgálatában. A hamis információk előállítása viszonylag gyakori, az egyik legfrissebb példa a kuvaiti inkubátorügy, ahol az Egyesült Államok Kongresszusi Bizottsága előtt egy közönségkapcsolati társaság által szervezett hamis tanúvallomás hozzájárult az eseményhez. A nemzetközi közvélemény támogatja a nyugati hatalmak fellépését. .
A hamis dokumentumok és / vagy hamis tanúvallomások felhasználása a kételyek elvetésére vagy a tézis akkreditálására szolgál a dezinformáció egyik legelterjedtebb módszere.
A középkorban , a hamis adomány Konstantin lehetővé tette a pápa Sylvester I st élni területek és kiváltságok alapján a dokumentum apokrif . A Dreyfus-ügy során Henry ezredes meghamisította a dokumentumokat, és a semmiből hozta létre őket, akárcsak a híres "hamis Henry", hogy indokolatlanul elborítsa Alfred Dreyfust.
A XX . Század elején az orosz propaganda megírja és közzéteszi a cion vének jegyzőkönyveit annak bizonyítására, hogy a zsidók programot dolgoztak ki a kereszténység elpusztítására és a világuralomra. Ezt a szöveget a Harmadik Birodalom antiszemita propagandájára használják, és a muszlim fundamentalisták még mindig használják. Amennyiben Maurice Joly Párbeszéd a pokolban Machiavelli és Montesquieu között című munkájában a „zsidók” szót a „pénzügyi körök” kifejezés váltotta fel (a jegyzőkönyvek csak Machiavelli tirádéit őrzik), akkor ez még kettős dezinformációként is működik .
A modern dezinformáció nagy korszaka a befolyás ügynökeivel folytatott háború és a hidegháború médiakampányai után kezdődik , mint például Victor Kravchenko- ügy és a Rosenberg házaspáré , néhány ügyintéző tiszt még tervezeteket is eljuttat. újságíróknak vagy íróknak, kommunista párttársaknak .
A második öböl-háború megindításának érve "bizonyítékokat" emlegetett Irakban tömegpusztító fegyverek létezéséről, amelyeket ott soha nem találtak.
Újabban egy hamisított banki aktáról van szó, amely a Clearstream 2 ügy középpontjában áll , és amelynek célja a francia politikusok bevonása.
A hírügynökségként jelentkező webhelyek, mint például az AWD News , hamis cikkeket mutatnak be, amelyeket a közösségi hálózatok összekapcsolnak propaganda vagy egyének és államok manipulálása céljából.
Ezeknek a hamis dokumentumoknak, amelyeket a felbujtóik hitelesen mutatnak be, célja, hogy fiktív elemekre vagy valótlanságokra támaszkodva félretájékoztassák célpontjukat .
Az álhírek vagy a hamis hírek és az infox franciául egy neologizmus, amely az internet, a közösségi hálózatok és az információterhelés korában jelent meg. Az álhírek még mindig poliszémák, amelyeknek eredete, etimológiája és meghatározása vita tárgyát képezi. Az álhírek performatívak, célja manipulálni, megtéveszteni. A támogatás megszerzésének hihetőnek kell lennie, ebben az értelemben utánozza az újságírói stílust. További fő jellemzője, hogy az elutasítások elkerülése érdekében feltárja a forrását. Így annál valószínűbbnek tűnhet.
A felmérések módszertani korlátai felhasználhatók félretájékoztatási célokra: a mintavételi torzítás , a "halo effektusok" és a keretezési hatások (kérdések megfogalmazása), valamint a pontosság kiszámításának elméleti lehetetlensége, ha nincs. pontatlan.
Ez hamis hír az interneten. A jelenség annyira fontos, hogy lehetővé tette a pletykák ( HoaxBuster .com, stb.) Referenciaoldalainak kidolgozását, amelyek az interneten keringő történetek osztályozására és ezen információk ellenőrzésére irányulnak . Számos vezető webhely ma lenyűgöző közönséggel rendelkezik.
A pletykákat, amelyek eredete és hitelessége megkérdőjelezhető, gyakran használják a közvélemény megtévesztésére, és politikai cselekedetek vagy döntések igazolására késztetik. Az egyik leghíresebb példa a náci rezsimre vonatkozik , amely hamis pletykák segítségével indítja el a " Hosszú kések éjszakáját ", előbb államcsíny-kísérletet talált ki az SA elleni hadművelet igazolására , majd hazaárulás esetét.
A közelmúltban, a hivatalos iráni hírügynökség valószínűleg fordítási hibáját követően néhány nyugati média és politikus tovább terjesztette azt a pletykát, amely szerint Mahmoud Ahmadinejad iráni elnök 2005. október 25-én Teheránban tartott beszédében azt mondta, hogy Izraelt „meg kell törölni”. a térkép".
Üzleti körökben a pletykák mesterségesen fel- vagy lehúzhatják a részvényárfolyamokat. Így megalapozatlan pletyka, amely szerint a hatóanyag Lantus (a) , antidiabetikus akinek szabadalmi tartotta Sanofi lenne karcinogén csökkentette az árat a Sanofi részesedése több hónapig.
A pletykák az egyik „tudományos szempontból megalapozott információforrás”, amelyet Florian Gouthière említett az Egészségügy, a tudomány területén című témában. .
Florian Dauphin kijelenti, hogy a támogatás generálásához a szóbeszédnek hihetőnek kell lennie, igaznak kell lennie, de igazolatlanul. Informális hírek névtelen forrással. A pletyka nem feltétlenül hamis: jellemzi, hogy az információk ellentmondanak a hivatalos információknak.
A kommunikáció teoretikusa, a brit Denis McQuail (in) négyféle elfogultságot különböztet meg: önkéntes és nyílt elfogultságot (elkötelezett újságírás esete, a szerkesztőség írója ); önkéntes és álarcos elfogultság (a propaganda újságírás esete ); akaratlan és nyílt elfogultság (egyfajta hírek iránt érdeklődő újságírók esete); akaratlan és álarcos elfogultság (az ideológiával átitatott újságírás esete ).
Az a tény, hogy egy médium független egy csoporttól (vagy egy mozgalomtól), nem garantálja az információ valódiságát. Sőt, az a tény, hogy a média inspirációt merít egymástól, megnehezíti a valódi függetlenség fogalmának felmérését.
A hagyományos média, amelynek közönségvesztése általában az Internet térhódítása óta zajlik, leggyakrabban (és egyre inkább) ipari csoportokhoz, gazdaságokhoz vagy az államhoz tartozik, vagy egy vállalat közelében vannak, politikai mozgalomhoz tartoznak, ezért nyomásnak vannak kitéve. a tulajdonosoktól vagy a lobbizásig . Ezen szereplők pénzügyi vagy politikai érdekei elfogultságra kényszeríthetik ezeket a médiákat, néha torzíthatják az információkat. Ezt vizsgálták a propaganda modell által Noam Chomsky és Edward Hermann.
A Szovjet Szocialista Köztársaságok Uniójának napjainak Pravdáját ( az igazságot ) gyakran a dezinformáció és a propaganda egyik legkézenfekvőbb példájaként emlegetik . Ugyanakkor egy párthoz vagy politikai mozgalomhoz tartozó újság lakk nélkül fog haladni, és biztosabban terjeszti a propagandát, mint a dezinformációt. A Pravdától származó információk kétségeket ébresztenek a valóságukkal kapcsolatban, de de facto szigorúan megítélik őket, és kevesebb hitelt kapnak, mint egy semlegesebbnek (semlegesnek, nem pedig függetlennek) elismert forrást. Az ügyes dezinformátor számára elegendő lehet egy politizált forrás megemlítése ahhoz, hogy hiteltelenné tegye magát az információt.
Franciaországban a TF1 televíziós csatornát gyakran kritizálták azért, mert a tulajdonos, a BTP Bouygues csoport nyomás alá helyezte , amelynek érdekei az államférfiakkal való jó megértéstől függenek, különösen az építési beruházási szerződések megszerzése érdekében. Serge Dassault , a Dassault Csoport főnökének és a Le Figaro napilap 2004 óta tulajdonosa megjegyzése , miszerint csoportjának „újsággal vagy hetilappal kellett rendelkeznie véleménye kifejtésére”, és újságjának „bizonyos egészséges ötletek száma ” felfordulást váltott ki 2005-ben.
A legelső nemzetközi médiamágnás, az ausztrál Rupert Murdoch kiváló kapcsolatokkal rendelkezik Tony Blairrel és George W. Bush- szal , valamint a vezetői viszonyok között a saját tulajdonában lévő újságokban és televíziós állomásokban (köztük a The Times , a The Sun és a Fox News). ), számukra kedvezőbb, mint más médiumokkal összehasonlítva. Ezenkívül az amerikai hadsereg 2005-ben beismerte, hogy kommunikációs szolgálatai cikkeket írtak iraki újságokhoz.
Az új alternatív média , mint például a „polgár” híroldalak (az Indymedia , az AgoraVox és a Voltaire Network a legismertebbek közé tartoznak), egyesületi oldalak vagy blogok, a maguk részéről az összes témával foglalkozó információkat vagy nyilatkozatokat terjesztenek. Az ufológiától a geopolitikán át a gyógyszer ( többek között AIDS vagy oltás ), amelyeket más oldalak hurkonként ismételve megnehezítik hitelesítésüket.
A mozit a dezinformáció eszközeként is használják. Sztálin , a mozi nagy rajongója 1924-ben kijelentette, hogy „a mozi a leghatékonyabb eszköz a tömegek izgatására. Az egyetlen problémánk az, hogy tudjuk, hogyan kell ezt az eszközt jól kézben tartani ”, és a szovjet állam olyan filmek forgatókönyvét befolyásolta, mint október vagy Alekszandr Nyevszkij, hogy megmutassa a történelem vízióját. A nácizmus térnyerése és a második világháború alatt számos antiszemita filmet készítettek a náci Németországban .
Három filmet is lövés a felszabadulás után 1945 elősegítése a nemzeti megbékélés: A Battle of the Rail , La Traversée de Paris és a Csendes Apa . Ezek szépirodalmi művek voltak és nem dokumentumfilmek , de egy kis „tolást” adtak a történetnek a kívánt irányba.
Ezzel , a dokumentumfilm Le Chagrin et la pitié mutatja tömegeket ujjongott ugyanabban a városban Pétain az első, majd kis idő múlva de Gaulle a második. A kommentárban semmi sem hangsúlyozza, hogy ezeket a tömegeket nem feltétlenül ugyanazok az emberek alkották, ami segít abban, hogy a "tömeg" ingatag legyen.
A televíziót nem szabad lebecsülni : Daniel Schneidermann Arrêt sur images című programja a műsorokban készített apró dezinformációk elemzésére szakosodott: egy videó drámaibbá tétele érdekében módosított filmzenéje (sikoly vagy szél), az egyik parlamenti ülés képei közbeiktatva. egy másik, a filmzene illúzióját nyújtja annak, hogy ugyanazon az "élő" képen két nappal egymástól olyan helyeken tartózkodunk, ahol a felhők a műsorvezető mögött ugyanazok és ugyanazon a helyen vannak, az egyik esemény bemutatása másként stb. Végül elkészült dokumentumfilmjében , Pierre Carles a Freeze Frame és Daniel Schneidermann útjának példájával mutatja be a televízió kritizálásának nehézségeit a televízióban, és rávilágít arra az öncenzúrára és könnyelműségre, amelyet a tény fokozatosan magában foglal a munkában.
Az Acrimed francia médiakritikai szövetség a média függetlenségének kérdését egyik prioritásává tette.
Az egészségügyben, a tudományban kellene mindent lenyelnünk? , Florian Gouthière bizonyos, többé-kevésbé megbízható „forrásokat” sorol fel a tudományos vagy orvosi információs piacon keringő információk és állítások számára. Közülük három kifejezetten a dezinformáció helyzeteire utal: csalárd tudományos tanulmányok , álhírek , sajtó és szerkesztői cikkek, amelyek képzeletbeli vagy szándékosan túlértelmezett forrásokra utalnak. Elmondása szerint számos, szakértői értékelésen kívül eső tanulmány is a dezinformáció bizonyított esete.
Az áltudomány és az álgyógyszerek dezinformációt használhatnak fel hasznosságuk igazolására.
Guillaume Weill-Raynal egy vitatott műben, az Une haine imaginaire: ellenvizsgálat az új antiszemitizmus ellen , elítéli e fogalom széleskörű alkalmazását. Szerinte,
„A szó használata ma már nem vulgáris mesterkulcs, olyan automatikus reflex, mint a kéz mozgása, amely elmozdul, ha az ember nem akar hallani. […] Az események ironikus fordulatával úgy tűnik, hogy a valóság előállításának módszerét kijelölő kifejezést most csak annak elkerülése érdekében használják. "
A kifejezés használatát az izraeli-palesztin konfliktus körüli franciaországi vitákban felidézve Guillaume Weill-Raynal "fantáziáról beszél , a szó szoros értelmében: az elme olyan produkciójáról, amelyen keresztül az egyén megpróbál elmenekülni. a valóság, amely végső soron megcáfolhatatlan hamis vélelmet vet fel a valóságon. Az igazság látszatát a hazugság jelének tekinteni. " A szerző folytatja ezt a kritikát egy második könyvben, az Új dezinformációban .
A híres esetekről szóló cikkeket a Kategória: Téves tájékoztatás részben soroljuk fel .
A szélsőjobboldali vagy összeesküvéses oldalak népszerűsítik az interneten a "megújulás" fogalmát .
Ezek a helyszínek „újjáalakulási helyeknek” nevezik magukat, egy szélsőjobboldali koncepció, amelyet Henry de Lesquen fogalmazott meg , majd Jean-Yves Le Gallou vette át, amikor 2007-ben létrehozta a Bulletin de reformation-t a Radio Courtoisie- n .
Néhányan közel állnak a szélsőjobbhoz, például a Dreuz.info vagy a Robert Ménard által alapított Boulevard Voltaire . Ezek a webhelyek olyan ötleteket terjesztettek, mint a nagyszerű pótlás . Az oldalon egyenlőség és Megbékélés a Alain Soral a legszélesebb körben olvasott és egy nagyobb közönség, mint az Atlantico , de még mindig messze a média, mint a Le Figaro , a Le Monde és a L'Express , amely ezeken az oldalakon (a Adrien Sénécat L'Express ) "heves gyűlölet", néha "szarnak", jó szándékúnak , politikailag korrektnek minősíti őket . Samuel Laurent és Michaël Szadkowski du Monde szerint a jobboldali vagy szélsőjobboldali oldalak azt gondolnák, hogy a média és a politikai hatalom között "titkos paktum" van, amely az azonos neműek házasságának ellenzékével nőtt Franciaországban .
A Nemzeti Front vagy az Identity Bloc korábbi vezetői által 2014-ben alapított web-TV TV Libertés, köztük a Martial Bild , Philippe Milliau és Jean-Yves Le Gallou, a Radio Courtoisie televíziós reflexiójává vált egy identitás- szerkesztési vonallal . Le Gallou 2012-ben beindította az Újságírók és Médiainformációk Obszervatóriumát is , amelyet " szélsőjobbosnak tartanak ". Ezen helyszínek többsége részt vesz a szélsőjobboldali Polémia Alapítvány által szervezett Golden Bobards szertartáson , amely identitás- agytröszt, amelynek elnöke Jean-Yves Le Gallou.
Bizonyos számú hagyományos média is van egy tény-ellenőrző tevékenység elleni küzdelmet célzó dezinformáció: A dekóder az újság Le Monde , Désintox de Arte , CheckNews de Liberation . A Facebook viszont figyelmezteti a felhasználókat a hamisnak ítélt információkra, hogy médiapartnerei ( Le Monde , Agence France-Presse , BFM TV , France Télévisions , France Médias Monde , L'Express , Liberation és 20 perc ) javaslatot tehessenek helyesbítés. 2017-ben az elnökválasztások kapcsán a Google elindította a CrossCheck platformot az First Draft News projekt részeként , amely tizenhat francia médiapartnerből áll, köztük a Liberation , a Les Echos , a Le Monde , az Agence France-Presse , a BuzzFeed News, Franciaország Médias Monde (a 24-es megfigyelőkön keresztül ), France Télévisions , Global Voices, Liberation, La Provence , Les Echos , La Voix du Nord , Le Monde (Les Décodeurs), Nice-Matin, Ouest-France, Rue89 Bordeaux, Lyon, és Strasbourg, a Storyful és a StreetPress .
A France Inter szerint
„Valójában az„ újratájékoztatás ”leple alatt véleményezett, szélsőjobboldali sajtónk van, amely aláássa a média legitimitását és az interneten virágzik. "