Régnier abacusza

A menedzsment és a csoport irányítása, a Régnier diagram egy vizuális döntéshozó készítés támogatási eszköz, amely megkönnyíti a kollektív alku.

François Régnier, az orvostudomány doktora találta ki 1973-ban, az első verziók kemények voltak , rácsból és kockákból álltak, amelyek hat arca színes volt. Számítógépesítése lehetővé teszi az információk gyorsabb feldolgozását.

Az abakusz elve

Embercsoportnak, amely tíznél kevesebb (a kis csoport esetében) és több százig terjedhet (ha ez egyfajta felmérés), egy sor állítást kínálnak.

Minden ember színkóddal reagál minden állításra

A személy dönthet úgy is, hogy nem válaszol, a válaszához rendelt szín ekkor fekete lesz.

Az összegyűjtött eredményeket egy rácsban mutatjuk be, amely a csoport földrajzát mutatja.

Példa 10 fős állítással szembesülő 7 fős csoportra: nyers eredmények
A tag B tag C tag D tag tag E F tag G tag
1. nyilatkozat
2. nyilatkozat
3. nyilatkozat
4. nyilatkozat
5. nyilatkozat
6. nyilatkozat
7. nyilatkozat
8. nyilatkozat
9. nyilatkozat
10. nyilatkozat

Itt mindegyik véleményét szintetikusan képviselik. Már észlelhetjük az elutasítási zónákat (piros) és a megállapodási zónákat (zöld). A 7. állítás átláthatatlansága (a válasz megtagadása) azonnal kideríti, hogy ez a kijelentés ellentmondásos.

A konszenzus elérése érdekében ezt az abakuszt rendezni kell. Az állítások elfogadásuk szintje szerint vannak elrendezve. A válogatást úgy végezzük, hogy mindegyik színhez hozzárendeljük a súlyt (sötétzöldnél 5, míg 0 súlyú sötétvörös, fekete és fehér színeknél 1). A nagy jóváhagyást kapott állítások a táblázat tetejére kerülnek, a döntően elutasítottak pedig az aljára. .

Példa 7 főből álló csoportra 10 állítással: válogatás az állítások szerint (az elemek átlója)
10. nyilatkozat
5. nyilatkozat
8. nyilatkozat
4. nyilatkozat
1. nyilatkozat
6. nyilatkozat
9. nyilatkozat
2. nyilatkozat
7. nyilatkozat
3. nyilatkozat

Így világosan láthatjuk, hogy egy átló jelenik meg. A 10. és 5. állítás széles körű kedvező konszenzust kap, míg a 2., 3. és 7. állítást általában elutasítják. A közbenső nyilatkozatoknak mélyebb párbeszédet kell vezetniük a konszenzus kialakulásához.

Az abakusz a résztvevők elfogadásának mértéke szerint is osztályozható, ugyanazon osztályozási elv szerint.

Példa 10 fő állítással szembesülő 7 fős csoportra: egyének osztályozása (a résztvevők átlója)
A tag D tag C tag tag E F tag B tag G tag

Ez a meglehetősen átlátszó táblázat kiemeli a csoport minden tagjának relatív lelkesedését. A B és G tagok viszonylag visszavonulnak, míg az A tagok magas fokú jóváhagyással rendelkeznek, de nagyon egyértelműen elutasítják.

A keresztválogató táblázat lehetővé teszi a két előző táblázat szintetizálását

Példa 7 emberből álló csoportra, akik 10 állítással szembesülnek: keresztválogatás (vegyes átló)
A tag D tag C tag tag E F tag B tag G tag
10. nyilatkozat
5. nyilatkozat
8. nyilatkozat
4. nyilatkozat
1. nyilatkozat
6. nyilatkozat
9. nyilatkozat
2. nyilatkozat
7. nyilatkozat
3. nyilatkozat

Ez a táblázat, amely kevésbé rendezett, mint a két előző táblázat, az információvesztés nélkül jobban rendezett, mint a nyers táblázat. Láthatjuk, hogy az A, D és C tagok, bár meglehetősen lelkesek, véleményük néha nagyon eltér a csoport véleményétől. E tag, akinek a színskálája szinte szabályos, jó képviselője a csoportnak. Ez a táblázat lehetővé teszi a "gyenge jelek", vagyis a kisebbségi vélemények kiemelését is, amelyek, ha meghallgatjuk őket, valószínűleg gazdagítják a közös elmélkedést (ebben a példában: A8 és B9). Egy ilyen táblázat, amelyet vita után újradolgoztak, kiemelheti a csoport evolúcióját.

Előnyök és hátrányok

François Régnier a mérnöki hallgatókkal folytatott beszélgetés során észrevette, hogy egyesek nem tudják kifejezni a véleményüket egy csoportban, míg mások véleménye túlreprezentált. Azzal, hogy a vita kezdetén felajánlotta ezt az abakuszt, mindenki véleményét mindenki ismeri.

A színkód áttekintése játékos szempontot hoz, amely kiüríti a döntéshozatalhoz kapcsolódó szorongást, megnyugtatja az agresszivitást és fejleszti a kreatív szellemet. Az a tény, hogy minden beszélgetés előtt mindenki csendben pozícionálja magát, időt takarít meg a későbbi megbeszélések során.

A színkód lehetővé teszi az egyes kifejezések konkrét és kihasználhatóvá tételét.

Az adatfeldolgozás hozzájárulása számos számítás elvégzését teszi lehetővé a táblázatból kiindulva. Az említett fajták mellett kiszámíthatjuk a megállapodások vagy az elutasítások százalékos arányát, az átlátszatlanság mértékét (a fehér vagy a fekete szavazat százalékát is). Könnyű megvalósítása lehetővé teszi, hogy a tárgyalások több szakaszában felhasználják, hogy megismerjék a csoport fejlődését.

A vélemények átláthatóságának minőségét néha hátránynak tekintik egyesek számára. Ezért el kell kerülni, hogy az abakuszt inkvizítori vagy despotikus értelemben használják.

Megjegyzések és hivatkozások

  1. Michel Godet, Stratégiai prospektív kézikönyv , Bizonytalanság-csökkentés: szakértői módszer
  2. François Régnier, Hirdesse meg a színt , Minőségi Metrológiai Intézet p. 65

Források

Külső linkek

Kapcsolódó cikk