Az „ adhokrácia ” egy neologizmus (az ad hoc latin kifejezésből származik ), amelyet olyan szervezeti konfiguráció kijelölésére használnak, amely instabil és összetett környezetek, multidiszciplináris és transzverzális készségek összefüggésében mozgósítja konkrét küldetések (például a problémák megoldása) megvalósítását. , az irányítás hatékonyságának keresése, új termékek fejlesztése stb.). Adhocracy először fogalmazott Alvin Toffler a The Clash of the Future (1970), majd népszerűsítette Robert Waterman Jr. Adhocracy. A változás ereje (1990).
Ez a szervező elv ellentétes a bürokráciával . Az „ad hoc” kifejezés azt jelzi, hogy a szervezetben kiválasztott emberek lazán formalizált projektcsoportok keretében dolgoznak, amelyek jelentős autonómiában részesülnek a normálisan hatályos eljárások és hierarchikus viszonyok vonatkozásában. Az adhokratikus csoporton belül az üzemeltetők közötti fő koordinációs mechanizmus a kölcsönös kiigazítás. Ez a jellemző teszi a bürokratát rugalmas irányítási módgá, gyakran összehasonlítva a természet normális működésével. 1961-ben Burns és Stalker ellenezték a mechanikai és az organikus szerkezetet, utóbbiak szellemükben hasonlóak az adhokratikus szervezéshez.
A adhocratic szervezet által használt több nagy cég (például a NASA vagy a Motorola ) Elvégzésére nagy projektek. Szerint Toffler, „A növekedés adhocracy közvetlen következménye a gyorsulás az evolúció társadalom egészének . ”
Alvin Toffler A jövő összecsapása (1970) című tanulmányában népszerűsítette az "adhokrácia" kifejezést . Az adhokráciát olyan szervezetként definiálja, amely különböző tudományterületek szakértőit tömöríti, és akiket egyesítenek annak érdekében, hogy egyesítsék képességeiket egy innovatív projekt megvalósításához. Ezért ez egy rugalmas, ideiglenes struktúra, amelynek konkrét célja van.
Az adhokrácia egyfajta szervezet Henry Mintzberg elméleti rendszerén belül . Sajátos jellemzők határozzák meg:
Összefoglalva elmondhatjuk, hogy az adhokratikus szervezet társadalmi rendje már nem a szabályok tiszteletben tartásán alapul, hanem azon konszenzuson alapszik, amely egy intézményesített párbeszédből fakad, amelyben mindenki részt vehet (kölcsönös kiigazítás).
Ebben a modellben feltételezzük, hogy mindenki integrálta a kollektív érdeklődést, és az ő nevében beszél. A döntéseket a stratégiai célokról tájékozott személyek hozzák meg. Ezek elérése érdekében megosztott felelősséggel ruházzák be őket. A cselekvési elvek által megfogalmazott döntések helyébe a túl merev szabályok és eljárások lépnek. Valójában ebben a struktúrában az információs és döntéshozatali folyamatok rugalmasan és informálisan keringenek az innováció előmozdítása érdekében. Ez szükség esetén a hatósági struktúra túlcsordulását eredményezi. Az adhokráciának ezért szakértőket kell felvennie - olyan szakembereket, akiknek ismereteit és készségeit a képzési programok magasan fejlesztették - és fel kell hatalmazni őket. A cél az, hogy a meglévő készségeket és ismereteket egyszerű alapként kezelje, amelyekre újakat lehet építeni. Mindazonáltal a demokráciáknak az a nehézségük, hogy ezeket a „magas kompetencia” profilokat működjenek együtt, a különböző szakembereknek multidiszciplináris csoportokban kell összefogniuk, mindegyiket egy-egy konkrét projekt vagy innováció számára hoztak létre.
Ennek a csapatmunkának a megkönnyítése érdekében az adhokratikus struktúra mátrix műveletet javasol: a struktúrában rejlő feladatok (funkciók szerinti csoportosítás a struktúrában rejlő feladatokhoz (toborzás, szakmai kommunikáció stb.) És egy multidiszciplináris csoport a projektmenedzsmenthez. Így rengeteg vezető van az adhokráciában: funkciómenedzserek, projektmenedzserek, integráló vezetők. Ezen vezetők többségének azonban nincs felügyeleti szerepe a kifejezés szokásos értelmében. Időnk jó részét kapcsolattartási és tárgyalási tevékenységekre fordítják. A cél az oldalirányú koordináció elérése a különböző csapatok, valamint e csapatok és a funkcionális egységek között.
Amennyiben az átfogó képzésben részesült szakértőkre támaszkodik, az adhokrácia decentralizált. A cél az, hogy megakadályozzuk, hogy az innováció hatalma túlságosan koncentrálódjon ugyanazokba a kezekbe. Mindezeknek a rendelkezéseknek alapvető célja van: az innováció lehető legnagyobb mértékű előmozdítása, vagyis kreatív erőfeszítések vállalása egy új megoldás megtalálása érdekében. Ez ellentétben áll a bürokráciával, amely inkább azt az ismert esetet kívánja besorolni a projektbe, amelyre egy szabványos programot alkalmazhat, ezzel elősegítve a sebességet az innováció rovására. Az adhokrácia, amely dinamikus és összetett környezetben is megtalálható, ma nagyon divatos, köszönhetően a hangsúlynak mind a szakértelemnek, mind az organikus és a mátrixszerkezetnek, a munkacsoportoknak, a decentralizációnak, a kifinomult és automatizált technikai rendszereknek, a fiataloknak és a komplexumoknak és dinamikus környezetek.