Arkéa segítség | |
Arkéa Assistance logó | |
Teremtés | 2012 |
---|---|
Alapítók | Isabelle Pitard |
Jogi forma | Névtelen társadalom |
Szlogen | Jelenlét minden körülmények között |
A központi iroda |
Brest Franciaország |
Részvényesek | Hitel kölcsönös Arkéa |
Tevékenység | Személyes szolgáltatások |
Anyavállalat | Hitel kölcsönös Arkéa |
Weboldal | www.arkeaassistance.fr |
Saját tőke | 5 850 000 euró |
Forgalom | 2,2 millió euró (2015) |
Az Arkéa Assistance egy francia vállalat, amelyet 2012-ben hoztak létre Brestben ( Finistère ), a Crédit mutuel Arkéa csoport leányvállalataként . A társaság szakterülete a távoli segítségnyújtás .
A Crédit Mutuel Arkéa olyan kölcsönös és szövetkezeti csoport volt , amely egyesíti a Crédit Mutuel de Bretagne , a South West és a Közép- Hegység szövetségeit, valamint egy tucatnyi speciális leányvállalatot, amelyek az összes biztosítási banki tevékenységet lefedik.
A csoport Arkéa Assistance leányvállalatát 2012 márciusában hozták létre. Személyi szolgáltatások számára engedélyezték , ami az ezüstgazdaság szereplőjévé teszi . 2013 óta az ASIPAG (az Ezüstgazdaság Nemzeti Szindikátusa) tagja.
2013-ban a társaság megduplázta előfizetői portfólióját. 2013 végén a „Prévi-chute” esésmegelőző játékot ( komoly játékok ) tervezték a Bresti Egészségügyi Szimulációs Központtal (Cesim) és a bresti Virtualys szoftverfejlesztő céggel együttműködve.
2014. június 17-én a társaság betartja az „Ipari szolgáltatások minősége” című nemzeti chartát, amelyet az Ipari és Szolgáltatási Versenyképesség Főigazgatósága (DGCIS) adott ki. 2014. november 17-én az Arkéa Assistance elindított egy összekapcsolt távfelügyeleti órát , integrálva Franciaország első teljesen önálló alkalmazását. 2015 májusában a csatlakoztatott óra aktivál egy video funkciót, amely lehetővé teszi a filmezést, ha szükséges.
Az Arkéa Assistance távsegítő rendszert kínál: egy gomb kapcsolódik egy telefonplatformhoz, hogy kapcsolatba léphessen szeretteivel vagy a sürgősségi szolgálatokkal. Ez a szolgáltatás elsősorban elszigetelt, idős vagy fogyatékkal élő személyek számára készült. A felhasználó otthonában és kívül is működik az okostelefon vagy az Apple Watch alkalmazásának köszönhetően . A vállalat kifejlesztette saját Smartwatch-ját , egy csatlakoztatott távsegítő órát videóval és földrajzi helymeghatározással a gondozók támogatására. Az otthoni automatizálást és az e-egészségügyi szolgáltatásokat párhuzamosan kínálják, a know-how összevonása révén.
A szolgáltatást a Crédit Mutuel Arkéa hálózaton (Bretagne, South-West, Massif-Central), az orvosi-szociális partnereken és a közvetlen értékesítésen keresztül forgalmazzák, ezáltal lefedik az egész francia területet. 2014-ben az otthoni előfizetők átlagéletkora 81 éves volt.
2016-ban a két kölcsönös egység, Arkéa és Groupama összefogott közös szolgáltatások megtervezésében: telefonos platform , távfelügyelet , technológiai újítások ... 2016-ban a francia multinacionális Archos táblagépet tervezett otthoni távoli segítségnyújtáshoz.
2012-ben néhány idős ember elszigeteltségének pótlására partnerség jött létre az „Au bout du fil” egyesület önkénteseivel.
A Giphar hálózat gyógyszertárai kínálják a távsegítség megoldását a FacilÔdom tanácsadó pontjain, valamint az „Health Network” csoport gyógyszertárai, amelyek főleg Bretagne-ban és Pays de la Loire- ban vannak jelen . A személyes vagy kórházi szolgáltató szervezetek integrált szolgáltatásokat integrálnak ügyfeleik és betegeik számára, például a Vivaservices és a Foch kórház .