Kommunikációs igazgató

A kommunikációs igazgató (gyakran röviden dircom néven emlegetik ) egy szervezet (vállalat, közszolgálat, közösség, egyesület stb.) Kommunikációs menedzsere .

Feladatainak köre szervezetenként nagyon eltérő. Felölelheti a belső és külső kommunikáció minden területét, de előfordulhat az is, hogy bizonyos területek elmenekülnek előle; például a kereskedelmi kommunikáció függhet a marketing osztálytól, vagy belső kommunikáció kapcsolódhat az emberi erőforrások osztályához.

Feladata a pozitív „szervezetkép” előmozdítását célzó tevékenységek összehangolása az általa közvetíteni kívánt értékekkel összhangban, valamint annak biztosítása, hogy a szervezet a különböző hallgatóság számára küldött üzeneteket konzisztens legyen. Ennek érdekében megtervezi és megbízza a felső vezetést a kommunikációs stratégia érvényesítésével , majd az összes belső és külső érdekelt fél ( kommunikációs ügynökségek és egyéb szolgáltatók) tevékenységének megszervezésével és a költségvetések kezelésével végrehajtja.

Történelem

Franciaország

Franciaországban a funkció az 1980-as években alakult ki először a nagyvállalatoknál, de a nagy közösségeknél is, gyakran a sajtóviszonyok és a közönségkapcsolatok bővülésével . Az 1990-es években úgy tűnt, hogy jól bevált, amint azt az 1993 és 1995 közötti, a dircoms témával foglalkozó több könyv gyors egymásutánban történő megjelentetése is megmutatta , és elterjedt minden típusú szervezetre.

Megjegyzések és hivatkozások

  1. Szolgáltatások a kommunikációs osztálytól, de általánosabban a szervezet minden szereplőjétől függően, mivel mindannyian részt vesznek a kép terjesztésében.
  2. "Ez egy olyan karmester, aki a különböző zenészeket az általa összeállított partitúra alapján harmóniában játszik." »Rémi-Pierre Heude, Kommunikációs útmutató a vállalatok számára , Maxima, 2005, p.  148. ( online ).
  3. Robert Tixier-Guichard és Daniel Chaize, Les Dircoms. Mire szolgál a kommunikáció? , Párizs, Seuil, 1993.

Függelékek

Bibliográfia

Kapcsolódó cikkek