E. SNCF utazók

A 2018-ban létrehozott E.Voyageurs SNCF az SNCF Voyageurs leányvállalata, amely egyesíti az Oui.sncf , az „Assistant SNCF” és a Rail Europe webhelyeket és alkalmazásokat . E különböző entitások segítségével az E.Voyageurs SNCF a megosztott mobilitás része , elősegíti és megkönnyíti a multimodalitást .

SNCF asszisztens

Az SNCF mobilalkalmazás „SNCF asszisztenssé” vált 2019. június, „személyes mobilitási asszisztens”.

A nagyrészt a mesterséges intelligencián , az adatok felhasználásán és a mobilitási játékosokkal való együttműködésen alapuló alkalmazás valós időben szolgáltat információkat, „háztól házig” útvonalakat ajánl, különféle eszközök igénybevételével, a közlekedés igénybevételével, valamint a munkák és a forgalom figyelembevételével.

2019 nyarán az SNCF asszisztens a 100 000 lakos feletti városok 100% -ában, valamint az 50 000 feletti lakosú városok 89% -ában működött.

Az SNCF Assistant központosított fizetési rendszert kínál, egyetlen ügyfélszámlához és NFC technológiához társítva .

Partnerségek

Karhoo, a taxikomparátor engedélyezte a Hozzáférést a Marcel és a LeCab VTC-khöz, valamint a különböző taxipartnerekhez Franciaország 170 városában. A Carpool ajánlatokat is integrálták.

Ban ben 2020 januárAz SNCF asszisztens diverzifikálja szolgáltatáskínálatát, integrálva a tömegközlekedési jegyek vásárlásának lehetőségét, és az NFC technológiával újratölti Navigo-bérletét azzal, hogy okostelefonját egy érvényesítési terminálra helyezi.

Ban ben 2020. június, az Uberrel való partnerség lehetővé teszi a VTC ajánlat teljes integrálását Ile-de-France-ban.

2020 végén öt francia városban kínál önkiszolgáló kerékpárokat és robogókat az alkalmazás.

e. Voyageurs Technologies

Az „e-traveller Technologies” digitális gyár, korábban VSC Technologies, mintegy 1000 alkalmazottal rendelkező technológiai központ. Az SNCF asszisztens számára az „e.Voyageurs Technologies” (korábban VSC Technologies) kiaknázza a mesterséges intelligencia lehetőségeit, és a hangsúlyt a természetes nyelv automatikus feldolgozásához kapcsolódó kísérletekre is fektetik. A digitális gyár kifejlesztette saját NLP tégláját is . A cég számítógépes botokon is dolgozik . Az „E.Voyageurs Technologies” fokozatosan átalakította az Oui.sncf webhelyet egy tranzakciós helyről beszélgetéssé, ezáltal átlépve a pusztán kereskedelmi célt, hogy az utazási támogatásra és segítségnyújtásra szánt többcsatornás platform felé törekedjen.

Megjegyzések és hivatkozások

  1. Dalila Bouaziz, "  Az SNCF app hamarosan a személyes mobilitás asszisztens  " , a https://www.ecommercemag.fr/ ,2018. október 16(elérhető : 2021. január 19. )
  2. Erwan Benezet: "  Vonatok, de buszok is, VTC ... az SNCF alkalmazás asszisztenssé válik  " a leparisien.fr oldalon ,2019. június 17(elérhető : 2021. január 19. )
  3. Pauline Damour, "  Az SNCF bevezeti az Uber VTC-ket alkalmazásába  " , a Challenges-en (hozzáférés : 2021. január 19. )
  4. Bertrant Sabathier, "  Az SNCF alkalmazás lehetővé teszi a RATP közlekedési jegyek vásárlását  " , a LEFIGARO-n ,2020. január 30(elérhető : 2021. január 19. )
  5. Denis Fainsilber, "az  SNCF felveszi az Ubert multimodális alkalmazásában  " , Les Echoson ,2020. június 16(elérhető : 2021. január 19. )

Lásd is

Kapcsolódó cikkek