Design menedzsment

Ez a cikk publikálhatatlan munkákat vagy nem ellenőrzött nyilatkozatokat tartalmazhat (2019 december).

Segíthet referenciák hozzáadásával vagy a közzé nem tett tartalom eltávolításával. További részletekért lásd a beszélgetés oldalt .

A tervezés menedzsment valójában a létező különféle típusú tervezés része .

Koncepció

A tervezés menedzsmentje annak a szervezetnek a feladata, amely felelős a tervezés stratégiai kialakításáért, a tervezés operatív taktikai pilotálásáért és a szervezet versenyelőnyének meghatározásáért a tervezés ismeretében.

A tervezés menedzsment stratégiai megközelítés és operatív eszközök összessége, amelyek lehetővé teszik a tervezés optimális irányítását a vállalatban. A tervezés, mint a stratégiai megközelítés alapvető összetevőjének megértése, a tervezés menedzsmentje a felhasználást és ezért a felhasználót (fogyasztót, állampolgárt) helyezi a vállalat prioritásainak középpontjába.

A vevői elégedettség és az egyenletes nyereség elérésével egyenlőséggel a tervezés menedzsmentje hosszú távon a kiegyensúlyozott és életképes vállalati megközelítés része. Azáltal, hogy a tervezési megközelítést a vállalatok működésének mozgatórugójává teszi, a tervezés menedzsmentje biztosítja, hogy minden kulcsfontosságú folyamatot (marketing, kutatás és fejlesztés, gyártás, minőség, kommunikáció, forgalmazás stb.) Határozottan az ajánlat szolgálatába állítsanak ( termék és / vagy szolgáltatás), amelyet a vállalat tervez, formalizál], iparosít és értékesít. A tervezés menedzsmentjének végrehajtása feltételezi a részvényesek és a vezetők erős akaratát, cserébe az eredmények látványosak és tartósak. A tervezés menedzsmentje egyre inkább az innovációs folyamat irányításának perspektívájába kerül.

A tervezésmenedzsment kifejezés két különböző szóból származik. Design, amely olyan kifejezés, amelynek nincs meghatározása; mivel jelentése stílusokkal és korszakokkal fejlődik. Globálisan a tervezés olyan folyamat, amelyben több tudományterület és egyén is részt vesz, hogy megoldást találjanak az útjukba kerülő problémákra. Lehetnek gazdasági, környezeti vagy társadalmi szempontból.

A menedzsment  az Oxford English Dictionary szerint az angol " management " kifejezésből is származik, az angol "  to management " ige és a "management" főnév egy XV .  Századi francia kifejezésből származik, "mesnager" jelentése lovaglás ", hogy tartsa a a ló gyeplője a kézben ", maga az olasz" maneggiare "-ből származik (és a latin" manus "-ból: a kéz). A "manège" szóban lovagolva franciául maradt fenn.

A menedzsment az erőforrások megszervezésének azon technikáját jelenti, amelyek felhasználhatók a kielégítő teljesítmény eléréséhez. A design szó és az angol „design” etimológiája, a tervezésről szólva magában foglalja a projekt ötletét, a rajz által továbbított ötlet tervét.

Történelem

A Design Management egy két tudományterületet ötvöző koncepció. Valójában a menedzsment és menedzsment tudományok, amelyek elősegítik a figurákat, a racionalitást és az elvont képzeteket. A tervezés és a menedzsment több évszázadon keresztül működött, az egyének, szervezetek és összefüggések szerint többes formákat érintve.

A XX .  Század elejétől felmerült a tervezés menedzsment koncepciója. Az Angliában , az iparosítás a termelés tesz minket észre különbséget a termelés és a design egy tárgy. 1907-ben Peter Behrens tervező elsőként vezeti be a formatervezés koncepcióját az iparban. Számos jellemzőt tervez, hogy egy terméket bevezessen az iparba. Létrehozza az úgynevezett márka azonosságát, amely minden olyan elemre lefordul, amely képviseli a márka létezését. Csak ez a név, a grafikus ábrázolás, a termék személyisége, az árak, az értékek stb. A márkát így akarja érzékelni a fogyasztók.

Megjelenés a vállalatoknál

Először is, a vállalatok a dizájnt használják annak érdekében, hogy olyan megoldásokat találjanak, amelyek kielégítik az igényeket vagy az elégedetlenségeket . A vállalaton belüli stratégia gazdagítására szolgál, ami észrevehető a forgalomban.

Valójában azok a vállalatok, amelyek integrálják a formatervezést a mechanizmusukba, kétszer hatékonyabbak. A formatervezés az innováció és a versenyképesség alapvető szempontjává vált.

Ezután áttérünk a tervezésről a tervezés menedzsmentjére, amely a tervezés folyamatként vagy akár stratégiaként való felhasználásából áll, mert a tervezés integrálása a projekt fejlesztési folyamatába, a felhasználók irányítása, a széles körű hívás kérdése. a probléma megoldására, az értékteremtésre és az innovációra.

A tervezés menedzsmentje jelenleg és nagyon gyakran beépül a szervezetbe. Ez a projekteken belüli állandó gondolkodásmód és cselekvés, az innovációt és a csapatokat irányító lelkiállapot, a vállalati kultúra lett.

Stratégiai / taktikai / operatív szintek

A design menedzsment célja egy szervezet küldetéseinek teljesítése, a dizájnt eszközként felhasználva. Az alapelv ezért egyszerű, egy üzenet, egy ötlet továbbításáról van szó, ha azt vizuális tükrök tükrözik. A tervezés középpontjában a tervezés fejlesztésének átadásának küldetése áll. A design menedzsment ezért egy új hosszú távú stratégia a vállalatok számára, hogy minél több embert érjen el az üzenet értelmesebbé tételével. Ez a módszer az üzleti kezdeményezés minden szintjén jelen van.

Stratégiai szint

Tegye a designt a szervezet középpontjába, hogy annak képe mindenki számára jól ismert legyen. A vállalat célkitűzéseinek és a tervezésnek azáltal, hogy a megjelenítés egyedi legyen. A tervezés a módszer, amelyet a szervezet minden elképzelésében ki kell dolgozni. Tehát bármit is akar tenni a vállalat, a dizájnnak kell lennie a megjelenítés kulcsának. Az egyének kreativitását tehát össze kell kapcsolni a munkával.

Működési szint

A fogantatástól a késztermékig a tervezés a cél. Hozza össze a vállalat összes kereskedelmét egy olyan látványterv érdekében, amely megfelel a várható látványnak. A cél tehát a tervezés meghatározása.

Taktikai szint

Indítsa újra a szervezetet a környezet és a márka imázsának újbóli létrehozásával a tervezésen keresztüli innováció révén. A tervezés menedzsment hosszú távú munka, a szervezet folyamatos frissítése érdekében annak érdekében, hogy a tervezés az innovációk élvonalába kerüljön. Ezért folyamatosan kérdőjelezni kell a szervezet különböző részlegeinek összekapcsolásával. A retrospektív elengedhetetlen a tervezés fejlődéséhez.

A cselekvés karjai

Bármely, a fejlesztést kereső szervezet rendszeresen megújítja céljait.

Stratégiája 4 tengely felé irányulhat:

Ajánlat

Termékek vagy szolgáltatások rendszeres megújítása, amelyek vonzóbbá teszik őket.

Márka (érzékszervi kommunikáció)

Logó, mottó készítése, hangsávok kezelése televíziós reklámokhoz.

Ennek célja a márka ismertségének, elismertségének megteremtése, ekkor megjelenik a kizárólagosság fogalma, amely vevőhűséghez vezethet.

Vásárlói kapcsolat

Kérdőívek / fizikai és digitális ajánlatok megvalósítása, amelyek célja az ügyfelek kommunikációjának és hűségének megerősítése az elvárásaik figyelembevételével.

Folyamat

A vállalat működését elősegítő különféle folyamatok (emberi erőforrások / anyagi erőforrások) menedzselése, amelynek célja a lehető leghatékonyabb.

Piaci tanulmány után a vállalat meghatározza az optimálisnak ítélt stratégiát, függetlenül a módszertől, a cél ugyanaz.

Kereskedések

Megjegyzések és hivatkozások

  1. "  Menedzser - etimológia francia latin görög szanszkrit  " , a sites.google.com webhelyen (hozzáférés : 2019. december 6. )
  2. (in) Clarisse Moisand , "  Bevezetés a Design Management  " a közepes ,2019. szeptember 27(megtekintve : 2019. december 6. )
  3. "  Design menedzsment, vagy a dizájn integrálása a vállalatba  " , a www.designinnovation.be oldalon (konzultáció: 2019. december 6. )
  4. Paquin Jean-Paul Le Méhauté Alain, Koplyay Tamás et al, „  Az irányító projektek szervezeti stratégia  ” , a Cairn.info , cikk ,2006(megtekintve : 2019. november 15. )
  5. "  Design management  " (hozzáférés : 2019. december 6. )
  6. "  Designer manager  " , a Studyrama.com webhelyen (hozzáférés : 2019. december 6. )

Függelékek

Kapcsolódó cikkek

Bibliográfia