Mitel

A Mitel Networks egy kanadai vállalat, amelyet 1972-ben alapítottak.

Történelem

Már évek óta Franciaországban létesült, 2003-ban a Mitel jelentős szereplővé vált azáltal, hogy az Auchan hálózatot közel 220 telephelyen és 35 000 IP munkaállomáson telepítette. Akkor ez volt az eddigi legnagyobb európai IP-telefonhálózat . 2006-ban a Mitel képviselte az európai IP-telefon piac 10% -át .

2013-ban a Mitel és az Aastra Technologies egyesült, így Franciaország második és Nyugat-Európa első számú lett.

2014-ben Rich Mcbee ösztönzésére a Mitel megváltoztatta logóját, stratégiáját a vertikális piacokra , a felhőre és a call centerekre összpontosította, hagyva hagyatékát, vagyis a hagyományos alközpontokat. A vásárlási politika folytatásával a Mitel ezekben az ágazatokban igyekszik fejlődni és megduplázni forgalmát.

Ban ben 2016. április, A Mitel bejelenti a Polycom kaliforniai telefonberendezés-társaság felvásárlását 1,96 milliárd dollárért. Utóbbi részvényesei a létrehozott készlet 60% -át birtokolják, amely megtartja a Mitel nevét, és Ottawában lesz székhellyel .

Tevékenység

2005-ben a csoport forgalma 387 millió dollár volt, és 1800 embert foglalkoztatott. Az EMEA-zóna a forgalom közel 40% -át képviseli, átlagos piaci részesedése 10% körüli az IP telefonálásban (ToIP) (18% az Egyesült Királyságban és 8-10% Franciaországban). Az európai zónában a növekedés 60%.

Termékajánlat

IPBX

A történelmi termék az SX-2000. Ez lehetővé teszi IP, digitális és analóg állomások csatlakoztatását. Ezt az alközpontot nem terjesztik Franciaországban. A Mitel emellett hajlandó irányítani ajánlatait az ICP 3300 platform felé, amely lehetővé teszi az IP és analóg munkaállomások csatlakoztatását. A Mitel csak ezzel a termékkel közelíti meg a francia piacot; az IPBX tartomány egyetlen felügyeleti szoftverből és a következő platformokból áll:

• AX: Több analóg kártya csatlakoztatásának lehetővé tétele (elsősorban a szállodai és kórházi piacra irányul).
• CX: Max. 100 IP felhasználót fogad el.
• CXi: Ugyanaz, mint a Cx, de tartalmaz egy 16 portos PoE kapcsolót
• Mxe: Akár 1400 felhasználó összekapcsolására szolgál. Tápellátást és redundáns merevlemezt biztosít.
• Mxe szerver: Lehetővé teszi akár 5000 IP felhasználó csatlakoztatását. Ez a platform nem teszi lehetővé a TDM felhasználók vagy linkek (analóg halmazok és vonalak, T0, T2 kapcsolat) összekapcsolását.

Megjegyzés: Az LX és Mx modelleket eltávolítottuk a katalógusból az MXe platformra történő frissítés érdekében

Az Aastra egyesülésével a Mitel katalógusában a MiVoice MX-One (ex Ericsson), a MiVoice 5000 (ex Matra), a MiVoice 400 (ex Ascom) és az Aastra 800 (ex DeTeWe) 1-től megtámadja a piacot. 100 000 felhasználóhoz.

Szerverek

A kiegészítő szoftverek tekintetében a Mitel a következőket kínálja:

• Az Ön asszisztense nevű CTI (Telephony-IT csatolás) (két változatban létezik: Lite és Premium vezetékes telefonokhoz és softphone-hoz ). Ez a szoftver lehetővé teszi az együttműködést is. Konferencia-hidat is biztosít.

• Üzenetek: fedélzeti vagy külső: NU POINT MESSENGER
• Vezetési központ: Enterprise Manager / OPS Manager.
• Távmunka szerver: TELEWORKER
• Vezetékes-mobil telefon összekapcsoló szerver: Mobility Extension

Ismételten, a hagyományos termékcsalád egyesülésével az új Mitel elindít és egyesít egy új alkalmazást, amely még nyitottabb és minden tartományban működik, például a MiCC-n,

• ACD: Beágyazott vagy Külső
• Párosítás a Microsoft LCS-jével

A melléklet tartalmazza a lefordítatlan termékek listáját (angolul)

IP alkalmazások

• Mitel Speech Server
• Élő üzleti átjáró
• Mitel gyors konferencia
• IGC Audio Conferencing
• VCON Media Xchange Manager
• VCON Konferencia híd 2000
• VCON HD3000 set-top videokonferencia-rendszer
• VCON HD 5000 multimédia konferencia rendszer
• VCON vPoint HD
• Mitel 6110 Contact Center Management
• Mitel 6110 Contact Center Management Enterprise csomópont
• Mitel 6115 Interaktív Ügyfélközpont
• Mitel 6120 Contact Center Scheduling / 6125 Valós idejű ütemterv betartása
• Mitel 6140 Agent Portal
• Mitel 6150 Multimedia Contact Center
• Mitel 6160 Intelligens várólista
• MiService Solutions

Telefonkészülékek

• 5201 (élettartam vége), 5360, 5370, 5380
• 5302
• 5212 (12 programozható gomb, kijelző)
• 5224 (24 programozható gomb, kijelző)
• 5324 (24 programozható gomb, kijelző)
• Navigator (TMC 2005 Az Év Terméke Díj)
• 5330 (48 programozható billentyű, kijelző, HTML oldal támogatás)
• 5340 (48 programozható gomb, háttérvilágítású kijelző, HTML oldal támogatás)
• 5560 (Kereskedői pozíció)
• 5550 (PO / PC)
• 6863i

• Vezeték nélküli
• DECT

• Gigabites Ethernet állvány
• Vezeték nélküli LAN állvány (Wi-Fi terminál, kliens vagy AP állvány)
• Kiegészítő gomb modul (12 és 48)
• Vonal interfész modul (LIM, modul analóg vonal összekapcsolására egy IP állomáson)
• 5310 IP konferencia modul

Hivatkozások

1. "  http://web.tmxmoney.com/quote.php?qm_symbol=MNW:TSX  "
2. "  http://www.nasdaq.com/symbol/mitl  "
3. Polygon.io , (cég), konzultáció tárgya 2021. február 23
4. "  Telefonálás IP-n keresztül: összpontosítson az Auchan kivételes telepítésére  " , a bfmbusiness.bfmtv.com webhelyen ,1 st december 2006(megtekintve 2017. november 23-án )
5. "A  Mitel Networks megvásárolja az Aastra Technologies céget  " , az affaires.lapresse.ca oldalon ,2013. november 11(megtekintve 2017. november 23-án )
6. "A  Mitel fel akarja gyorsítani a felhő és a mobilitás felé történő elmozdulását  " , a lesechos.fr oldalon ,2015. október 25(megtekintve 2017. november 23-án )
7. Mitel 1,96 milliárd dollárért vásárolja meg a Polycomot Elliott nyomására , Liana Bakeret és Rishika S. nyomán, Reuters, 2016. április 15.