A digitális munkaterület ( virtuális tanulási környezet ) online eszközök halmazát jelenti, amelyek távoli hozzáférést tesznek lehetővé a digitális erőforrásokhoz . Ezt a kifejezést a francia főiskolákon, középiskolákban és egyetemeken gyakran használják internetes portál kijelölésére . Azt is kiindulási kell használni a primer . Beszélünk a digitális munkakörnyezetről, a virtuális irodáról , az online kötőanyagról és az együttműködő munka platformjáról is . Egyes internetes alkalmazások ( LMS ), amely lehetővé teszi távolság tanulás ( távoktatás ) is kínál hasonló szolgáltatásokat a digitális munkaterületet.
A digitális munkaterület vagy a digitális munkakörnyezet vagy a „virtuális iroda” vagy „szolgáltatási portál” (ENT) egy olyan együttműködési munkaplatform, amely tiszteletben tartja a francia Nemzeti Oktatási Minisztérium által az IKT keretében kidolgozott előírásokat . Ez először az egyetemeken alakult ki, és kezdik kiterjeszteni a középfokú oktatásra is . A fül-orr-gégészethez hozzáférő különféle személyekkel konzultálni lehet a CNIL- lel (diákok, tanárok, szülők). Ezt a platformot össze kell kapcsolni a Nemzeti Oktatási, Akadémiák ( Sconet , NOTANET, Post-Bac Felvételi vagy ETNA), közösségek és iskolák már létező más platformjaival .
Az SDET (a digitális munkaterületek főterve) első meghatározást ad a francia Nemzeti Oktatási Minisztérium által készített keretdokumentumban : „A digitális munkaterület (ENT) kijelöli és megvalósítja a digitális szolgáltatások integrált készletét, amely minden érintett számára elérhető. egy vagy több iskola, vagy egy vagy több iskola oktatási közösségében az ENT-k főtervében és mellékleteiben meghatározott bizalom keretein belül. Ez egy egységes belépési pont, amely lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy profiljának és jogosultsági szintjének megfelelően hozzáférhessen szolgáltatásaihoz és digitális tartalmához. Cserét és együttműködést kínál a felhasználók között, valamint más közösségekkel az iskola vagy intézmény vonatkozásában. " .
A második meghatározás: az ENT az online szolgáltatás, amely az internethez csatlakozó bármely böngészőből elérhető, és amely a felhasználók kategóriáihoz igazított digitális szolgáltatásokat állítja össze: információszerzés, információk előállítása, tanácsadói erőforrások, munka szervezése, kommunikáció, egyedül vagy csoportosan végzett munka, tanulás, támogassa a gyermekek iskoláztatását stb.
Ezek a szolgáltatások a következőkből származhatnak:
A partnerek, az állam és a helyi hatóságok (régiók, megyék vagy önkormányzatok) feladata megosztani a különféle felajánlott szolgáltatások és a felhasználások terjesztéséhez szükséges támogatási tevékenységek finanszírozását.
Az ENT tartalmaz egy bázist, amely hozzáférést biztosít az alkalmazással összekapcsolt alkalmazásszolgáltatásokhoz.
Dominique Cavet, a CNDP erőforrásokért és dokumentumgyártásért felelős igazgatóhelyettese szerint az ENT egy globális eszköz, amely hálózaton keresztül hozzáférési pontot biztosít a felhasználó számára a tevékenységéhez kapcsolódó összes digitális erőforráshoz és szolgáltatáshoz. Ez egy belépési pont az iskola információs rendszeréhez való hozzáféréshez.
Kezdetben az ENT célja a tanítás és a pedagógia korszerűsítése, de a célkitűzések pontosabbak a 2006. november 30-i rendelet nyomán:
"Az ENT-k célja:
- a tanulók és szüleik, a diákok, a tanárok, az adminisztratív személyzet és általánosabban az oktatási közösség minden tagjának megragadása és elérhetővé tétele az iskolai oktatásban vagy a felsőoktatásban, az egyes felhasználók engedélyeitől függően, oktatási és pedagógiai tartalom, adminisztratív információk az iskolai élet, a tanítás és a létesítmény működtetése, valamint az online dokumentáció;
- lehetővé teszi az ENT-felhasználók számára, hogy online regisztrálják magukat a létesítmény által kínált tevékenységekre, feliratkozhassanak a levelezőlistákra, részt vegyenek a közösségi terekben (vitafórumok, együttműködési terek, blogok ..). "
A célok tehát az erőforrások és gyakorlatok megosztásának és kommunikációjának elősegítése azáltal, hogy minden felhasználó számára biztosítanak munkaterületet és tárhelyet, amelynek erőforrásai bármikor, bárhonnan elérhetőek, internetkapcsolattal. Másodsorban a cél az oktatási erőforrások és támogatások (hangforrások, videotámogatások stb.) Diverzifikálása, valamint az egyéni monitorozás javítása olyan eszközök révén, mint a támogatás, a személyre szabott programok vagy az online oktatási források. Számos fül-orr-gégészeti projekt és az erőforrás-hozzáférési kezelő összekapcsolása ebben a sorban van, és biztosította a felhasználók személyes adatainak védelmét és a digitális erőforrásokhoz való egyszerűbb hozzáférést. A cserekapcsolat előmozdítása megosztott dokumentumok és fórumok révén egy másik fül-orr-gégészeti célkitűzés, valamint a munka és a menedzsment eszközök gazdagítása (számítógéptermi vezetés, videokonferencia, mobil osztály stb.). Végül az ENT célja az iskolai környezeten kívüli szülők és partnerek integrálása is.
A fül-orr-gégészeket a létesítményen kívüli munkavégzéshez, személyes munkatérhez, csoportos munkavégzéshez használják.
Lehetővé teszik az iskolai élet megszervezését az információs és kommunikációs technológiák használatának fokozása révén a létesítményben, lehetővé teszik a segítségnyújtási és fenntartási költségek csökkentését .
Ezenkívül az ENT célja, hogy eszköz legyen a tanulási tevékenységek szétválasztására:
A fül-orr-gégészet befogadása történhet kiszervezéssel ( angol nyelven alkalmazásszolgáltató vagy ASP) egy digitális szolgáltató céggel (ESN) vagy az állam felügyelete alatt működő informatikai részleggel (egyetemek, általános tanács, regionális tanács) vagy akár helyben (iskola, cég). Ehhez a kiszolgálóhoz számítógépes technikus , rendszergazda , hálózati rendszergazda , adatbázis-adminisztrátor és webmester (helyszíni rendszergazda) szükséges. Minden szakember tisztában van a szakterület biztonsági szabályaival . A fogadó cégek az oktatási szektor tárolására szakosodtak az IPv6 protokoll támogatásával .
A fül-orr-gégészet integrációja az iskolába felveti az ilyen projekt sikere érdekében megvalósítandó eszközök kérdését. Műszaki, emberi, jogi és pénzügyi erőforrásoknak kell rendelkezésre állniuk a felvetett kérdések megválaszolásához ( az IKT-nál közös kérdések ).
Műszaki szempontból fontos a létesítmény számítógépes berendezéseinek konszolidálása, a hálózatok megfelelő működésének biztosítása és a megfelelő sebességű internet-kapcsolat. Ezután az ENT megvalósítása konkrétan a közös platform elérésének lehetőségét és a felhasználói fiókok terjesztését jelenti. Végül létre kell hozni egy támogatási és karbantartási struktúrát a felhasználók számára.
Az emberi erőforrások mindenekelőtt az összes érdekelt fél részvételében tükröződnek a létesítmény ENT kialakításában: partnerek (Nemzeti Oktatás, helyi közösségek, kiadók, magánpartnerek stb. ), Valamint a felhasználók (személyzeti iskola, diákok, szülők). Ezután a felhasználókat ki kell képezni az ENT funkcióira az új eszköz integrálásához. Végül létre kell hozni a cserék és az összevonás struktúráját, hogy a szereplők együttműködhessenek és különböző tapasztalatokat osszanak meg.
Jogi szinten három eszköz bevezetéséről van szó. Először is, szembesülve a felelősség széttöredezettségével (például: a helyi hatóságok felelősek az eszközökért és azok finanszírozásáért, míg a Nemzeti Oktatás felelős a pedagógiai dimenzióért és a tanárok képzéséért), formalizált partnerség a különböző szereplők között annak érdekében, hogy globális jövőkép legyen az ENT projektről. A következő lépés az oktatási vagy adminisztratív erőforrások és szoftverek felhasználására vonatkozó szerzői jogok és licencek megszerzése pályázati felhívás útján. Végül a közös működési szabályok meghatározása és a használati chart megalkotása elengedhetetlen a személyes adatok felhasználásának ellenőrzéséhez.
Ami a pénzügyi lehetőségeket illeti, azokat három területre kell felosztani: létesítmények felszerelésére, segítségnyújtásra és karbantartásra, valamint jogok és felhasználói licencek megszerzésére. Mivel egy informatikai szolgáltató vállalat általi kiszervezést nem lehet finanszírozni reklámozással vagy személyes adatok felhasználásával, más finanszírozási forrásokat kell találni. A finanszírozást általában a helyi közösségek biztosítják. A Caisse des Dépôts erről a témáról végzett tanulmánya azt mutatja, hogy a megtakarítások, amelyek elsősorban a központok (telefon, boríték, levél) dematerializálásához kapcsolódnak, ellensúlyozhatják az ENT költségeit . Az ingyenes szoftverek használata lehetővé teszi a költségvetés korlátozását a hardver karbantartására, de olyan fejlesztői közösség finanszírozását igényli, amely elég nagy ahhoz, hogy optimális szolgáltatási minőséget tudjon elérni és egyesítse a különféle hozzájárulásokat.
Az ENT-hez hasonlóan minden szerverhez tartozik egy back office rész (webhelykezelés, a tartalom és a funkciók frissítése) és egy front office rész (hitelesített felhasználók számára). Minden felhasználó (személyzet, hallgató, szülő) hozzáférhet személyes fiókjához, amelyet akkor hoztak létre, amikor regisztráltak a létesítményben. Az ENT nyitva állhat más szereplők előtt.
Az oktatási platform, amikor létezik egy fül-orr-gégészben, leggyakrabban dokumentumok formájában van jelen (virtuális könyv doc pdf), a legfejlettebb fül-orr-gégékben azonban egy igazi LCMS vagy képzési tartalomkezelő rendszer, mint például az ENT Fronter vagy az itslearning . Meg kell jegyezni, hogy az SDET legfrissebb verziójában (v4) hangsúlyozza az ENT-k szükséges megközelítését a felhasználók (különösen a hallgatók és a tanárok) igényei szerint. Ennek érdekében meghatározták az ENT-projektek által kínált csomagokban szükséges oktatási szolgáltatásokat és módosították a dokumentumokat annak érdekében, hogy támogassák a projekteket a funkcionális igények meghatározásában.
Az ENT első része a webhely titkársági szolgáltatásának rendszergazdájának van fenntartva:
A második rész az ENT-felhasználók számára van fenntartva, az információk, szolgáltatások, kommunikációs eszközök és források biztosításának köszönhetően.
Számos olyan kezdeményezés, amely ezen funkciók közül egyet vagy többet biztosít anélkül, hogy teljesen fül-orr-gégészet lenne, lehetővé tette innovatív felhasználások megszületését és kísérheti az ENT telepítését.
A különféle szolgáltatók szoftveres megoldásainak hozzáférhető / interoperábilis megoldást kell nyújtaniuk az internet (W3C, WCAG, WAI) és az ENT szempontjából. A francia állam számos ajánlást tett az ENT létrehozására. Nincs javaslat a SCORM, AICC, LOM szabványok ENT által történő támogatására vonatkozóan. Az ENT az iskola működésének átültetésén alapul, nem pedig azon, hogy a tanár értékelése és tanítási képessége LMS-re cserélődjön .
S3ITAz információs és távközlési rendszerek stratégiai terve (S3IT) 2002-ben jelent meg és 2006-ban frissült. A munkakörnyezet főtervének (SDET) elkészítését írta elő, aminek az átnevezése a digitális munkaterületek főtervének (SDET) lett.
SDETA munkaterületek főtervét (SDET) a Technológiai Osztály kezeli, és része az Információs és Távközlési Rendszerek Stratégiai Tervének (S3IT). A fül-orr-gégészeti projektekben részt vevőknek szól, és útmutatóként szolgál a műszaki, szervezeti és funkcionális megvalósításhoz.
Ez a dokumentum rendszeresen frissítve célja, hogy a különböző projektpartnerek közötti párbeszéd eszközévé váljon. Az összes dokumentumra hivatkoznak az ENT-k általánosítását célzó pályázati felhívások is. Az SDET specifikációk az Éduscol weboldalon érhetők el.
Az SDET és mellékletei tartalma alapján a telepített fül-orr-gégeszközök interoperabilitásának érvényesítésére szolgáló eljárás. Az SDET meghatározza az egyes funkciók ajánlási szintjét (ajánlott, alapvető, opcionális).
SDIAz Infrastruktúra Főterv (SDI) megfogalmazza az ajánlásokat a létesítmények internethez való csatlakoztatásához.
S2i2eAz internetes és intranetes szolgáltatások iskolákhoz és iskolákhoz (S2i2e) keretrendszer részletezi a helyi hálózatok szervezésének, kezelésének és biztonságának főbb elveit.
ENT SDET-kompatibilis projektekA termékek viszonylag összehasonlítható szolgáltatásokat kínálnak a nemzeti előírásoknak köszönhetően. Csak a rendszer telepítése, karbantartása, teljesítménye a nagyítás, a karbantartás és az összes informatikával kapcsolatos szolgáltatás (képzés, tárhely, DNS-kiszolgáló, e-mail, domain név) során, ezért a költség a fő kérdés.
Az akadémia rektora létrehozott egy munkacsoportot, és javaslatot tesz az intézmények számára, hogy vegyenek részt a közigazgatási ENT munkájában, miközben állami gondozás alatt áll, vagy egy szoftvercég vagy konzorcium irányítja az informatikai projektet ( rendszerek tartalomkezelése ).
A keretmegállapodás keretében több helyi önkormányzat és az állam több régiót és megyét összefogva vehet részt a projekt finanszírozásában.
Az iskola szabadon választhatja az általa választott fül-orr-gégészetet, mindaddig, amíg kifizeti a szoftver használatának licencét, vagy nyílt forráskódú fül-orr-gégőt használ.
Itt van egy nem teljes lista az ENT típusú szoftveres megoldásokról, amelyeket Franciaország iskoláiban telepítettek. Ezeket a megoldásokat a Nemzeti Oktatási Minisztérium fogadta el, és megfelelnek az SDET 2.0 specifikációinak (2006. 07. 11.).
Az elsődlegesFranciaországban telepített fül-orr-gégészeti megoldások:
Egyéb megoldások:
Ezeket a technológiai megoldásokat több területen valósítják meg a partnerségek szerint (Elzász, Auvergne, Korzika, Midi-Pyrénées, Île-de-France, Lorraine, Picardie, Haute-Marne, Haute-Provence-i Alpok, Alpes-Maritimes, Isère , Loire).
AFNOR ENT szabványosításTúl sok olyan szoftver, amely ENT-nek vallja magát anélkül, hogy megfelelne az SDET összes követelményének, a Nemzeti Oktatási Minisztérium 2008-ban elindította a másodlagos fül-orr-gégészeti megoldások szolgáltatás-tanúsítási folyamatát az AFNOR, egy kompetens és pártatlan harmadik fél által. A fül-orr-gégészeti megoldások szerkesztőit saját kezdeményezésükre értékelik az SDET legújabb verziójának (2016 novemberében alkalmazható v6.0) kritériumai alapján.
A Learning Management Systems (LMS) olyan fül-orr-gégészkezelő intézmények, amelyek a grandes écoles, az üzleti iskolák, az egyetemek, a CFA-hoz stb. Igazodó funkciókat kínálnak. Valójában garantálják például a kommunikáció folyamatosságát azáltal, hogy kapcsolatot tartanak fenn a tanulók és a létesítmény között. vagy nyaralási időszakok. Ezek az ENT-k olyan MOOC- formákat is kínálnak, amelyeket a tanárok személyre szabhatnak videókkal, tartalommal, tevékenységekkel, beszélgetőcsoportokkal vagy fórumokkal. Ezenkívül felhőplatformot kínálnak a dokumentumok megosztására és mentésére. Ez az LMS olyan eszközökből áll, amelyek elősegítik a tanulócsoportok irányítását, oktatási forgatókönyveket kínálnak nekik a motiválóbb kontextus létrehozása érdekében. Végül az LMS olyan eszközöket kínál, amelyek lehetővé teszik interaktív erőforrások és tevékenységek létrehozását. Mindezt megkönnyíti az a tény, hogy az LMS-k bármilyen eszközzel kompatibilisek.
Ezek a platformok különböző eszközöket hoznak létre a létesítmény kéréseinek és követelményeinek megfelelően.
Egyéb példák a Franciaországban telepített fül-orr-gégészekre: