A shoutbox (az anglicizmus a "comment box", a szó szoros értelmében "shoutbox") az azonnali üzenetküldés rendszere , általában JavaScript- ben kódolva , egy weboldalba ágyazva, amely lehetővé teszi az embereknek, hogy regisztráció nélkül küldjenek üzeneteket egy weboldalon. Ez egy nagyon gyors eszköz is, tekintve, hogy a doboz már készen áll, csak meg kell írnia az üzenetet, és kattintson a küldés gombra.
A webhely rendszergazdája törölheti a sértő üzeneteket és áradásokat , azonosíthatja az üzeneteket közzétevő emberek IP-címét , és esetleg intézkedéseket tehet szerzőik kitiltására.