Az elektronikus adatfeldolgozás ( angolul : Electronic data processing , EDP) utalhat automatizált módszerek használatára a kereskedelmi adatok kezelésére. Jellemzően viszonylag egyszerű, ismétlődő folyamatokat használ nagy mennyiségű hasonló információ feldolgozásához. Például: a készletre alkalmazott készletfrissítések, a számlák és az ügyfelek törzsfájljaira alkalmazott banki tranzakciók, a légitársaság foglalási rendszerének foglalási és jegyvásárlási tranzakciói, közüzemi számlázás. Az "elektronikus" vagy "automatikus" módosítót felvették az " adatfeldolgozásba ", különösen 1960 körül, annak érdekében, hogy megkülönböztessék az emberi irodai adatok és a számítógép által végzett feldolgozást.
Herman Hollerith , az Egyesült Államok Népszámlálási Irodájának munkatársa a XIX . Század végén megalkotta a lapok rendszerét, amely térképeket (Hollerith kártya később lyukasztott kártya ), lyukak lyukasztását, az adatokat ábrázoló lyukakat, egy lapot és egy válogatót tartalmazott. A rendszert tesztelték a mortalitási statisztikák kiszámításakor Baltimore városának. Az üzleti adatok első elektronikus feldolgozása során Hollerith-gépeket használtak az 1890-es amerikai népszámlálásból felhalmozott adatok összeállításához, Hollerith Táblázógépe két másik céggel egyesülve megalakította a később IBM- nek nevezett Computing-Tabulating-Recording Company-t . A lyukkártya- és táblagép-üzlet az elektronikus adatfeldolgozás középpontjában maradt az 1950-es évekbeli elektronikus számítástechnika megjelenéséig (amely akkor még lyukkártyákra támaszkodott az információk tárolására).
Az első kereskedelmi számítógép alakult ki a brit 1951 szervezésével helyreállítása J. Lyons és Co. . " Lyoni Elektronikus Irodának " hívták - röviden LEO-nak. Az 1960-as években és az 1970-es évek elején fejlesztették ki és széles körben alkalmazták (Lyons külön vállalatot alapított a LEO számítógépek fejlesztésére, amelyek aztán összeolvadva alakították az English Electric Leo Marconi , majd az International Computers Limited társaságot ). Az ötvenes évek végére Hollerith, Powers-Samas , az IBM és mások lyukkártyakészítők is egy sor számítógépet forgalmaztak. Az első kereskedelmi rendszereket kizárólag nagy szervezetek telepítették. Ezek megengedhetik maguknak a hardver beszerzéséhez szükséges idő és tőke befektetését, szakszemélyzet felvételét a személyre szabott szoftverek fejlesztéséhez és az ebből fakadó (és gyakran váratlan) szervezeti és kulturális változások kezeléséhez.
Eleinte az egyes szervezetek önállóan fejlesztették ki saját szoftverüket, beleértve az adatkezelési segédprogramokat is. Különböző termékek is rendelkezhetnek „egyedi” egyedi szoftverrel. Ez a töredezett megközelítés az erőfeszítések megkettőzéséhez és a kézi erőfeszítéseket igénylő vezetői információk előállításához vezetett.
A magas hardverköltségek és a viszonylag lassú feldolgozási sebesség arra kényszerítette a fejlesztőket, hogy "hatékonyan" használják az erőforrásokat. Az adattárolási formátumok például nagyon tömörültek. Gyakori példa volt a dátumok évszázadának eltávolítása, amely végül " millenniumi hibához " vezetett .
Az adatbevitelhez közbenső feldolgozásra volt szükség lyukasztott papírszalag vagy lyukkártya segítségével, és külön bejegyzésre van szükség egy ismétlődő és fáradságos feladat elvégzéséhez, eltávolítva a felhasználói irányítás alól és hajlamosak a hibákra. Érvénytelen vagy helytelen adatok kijavítását és újbóli benyújtását igényelte az adatok és a fiók egyeztetése következményekkel.
Az adattárolás szigorúan papíralapon, majd később mágnesszalagon folyt: Az adattárolás használata a könnyen hozzáférhető memóriában csak a merevlemezek feltalálásáig volt nyereséges, és 1957-ben kezdték terjeszteni ( Az IBM mágneslemezeinek olvasói ( ) ). Fontos fejlemények történtek 1959-ben, amikor az IBM bejelentette az 1401 számítógépet , 1962-ben pedig az ICT (International Computers & Tabulators) szállította az ICT 1301-et . Mint ebben az időszakban minden gép, a processzor, valamint a perifériák - mágnesszalagos meghajtók, lemezmeghajtók, dobok, nyomtatók, valamint a kártya- és papírszalag bevitele és kimenete - jelentős helyet igényeltek a speciálisan kialakított légkondicionált házakban. Gyakran előfordul, hogy a lyukkártya-telepítés egyes részeit, különösen a válogatókat, úgy tartották, hogy a kártya bemenetét előre rendezés formájában mutassák be a számítógépnek, ami csökkentette a nagy mennyiségű adat válogatásához szükséges feldolgozási időt.
Az adatfeldolgozási lehetőségek a kis szervezetek számára elérhetővé váltak számítástechnikai szolgáltató iroda formájában . Ezek konkrét alkalmazások, például bérszámfejtés feldolgozását kínálták, és gyakran bevezetőt jelentettek az ügyfelek személyi számítógépeinek megvásárlásához. A szervezetek ezeket a lehetőségeket a programok tesztelésére használták, miközben a saját gépük megérkezésére vártak.
Ezeket a korai gépeket korlátozott szoftverrel juttatták el az ügyfelekhez. A tervező személyzet két csoportra oszlott. A rendszerelemzők elkészítették a rendszerek specifikációját, a programozók pedig a gépnyelvet használják.
A számítógépekről és az informatikáról szóló irodalom kevés volt a könyvelési kiadványok cikkei és a berendezésgyártók által biztosított anyagok miatt. A Computer Computer első kiadása, amelyet a British Computer Society adott ki, 1958 közepén jelent meg. Az Egyesült Királyság Számviteli Szervezete, amelyet ma The Chartered Certified Accountants Association néven hívnak létre, 1958 júliusában elektronikus adatfeldolgozó bizottságot hozott létre tagjai tájékoztatása céljából. a számítógép által létrehozott lehetőségek tagjai. A bizottság 1959-ben készítette el az „Bevezetés az elektronikus számítógépekbe” című brosúráját . Szintén 1958-ban az angliai és walesi okleveles könyvelők intézete készített egy dokumentumot " Számvitel elektronikus módszerekkel " címmel. A feljegyzések jelezték, hogy mi látszott megengedettnek, és a számítógép használatának lehetséges következményei.
A progresszív szervezetek megpróbáltak túllépni a rendszerek egyszerű átadásán a lyukasztókártya berendezésektől és az egységek könyvelési gépeitől a számítógépig, a számla előállításáig, a próbaegyenlegig és a rendszerekig. Az új eljárások újragondolták a papír forgalmát, a módosított szervezeti struktúrákat, felhívták az információk bemutatását a vezetés elé, és megkérdőjelezték a számviteli rendszerek tervezői által elfogadott belső kontroll alapelveit. De ezeknek az előnyöknek a teljes megvalósításához meg kellett várni a számítógépek következő generációjának megérkezését.
Csakúgy, mint más ipari folyamatok esetében, az üzleti informatika is a legtöbb esetben az egyedi gyártású háziiparról, ahol a terméket az ügyfélre szabták, a polcról levett többcélú alkatrészekre váltott, hogy megtalálják a legjobban megfelelő helyzeteket. A tömeggyártás drasztikusan csökkentette a költségeket, és az informatika a kisebb szervezetek számára elérhetővé vált.
A LEO egy ügyfél számára tervezett hardver volt. Ma az Intel Pentium és a kompatibilis chipek az alapfelszereltség részét képezik, és szükség szerint kombinálva vannak más alkatrészek. Jelentős egyéni változás volt a számítógépek és az eltávolítható tárolók felszabadítása a védett és légszűrt környezetekből. Számos alkalommal a Microsoft és az IBM elég befolyásos volt ahhoz, hogy egy szervezetet rákényszerítsen az informatikai részlegre, és az ebből fakadó szabványosítások lehetővé tették a speciális szoftverek virágzását.
A szoftver kereskedelemben vált elérhetővé: Az olyan termékek mellett, mint a Microsoft Office és az IBM Lotus, vannak speciális csomagok a bérszámfejtéshez és a személyzet kezeléséhez, a számlavezetéshez és az ügyfélkezeléshez, csak néhányat említve. Ezek a nagyobb környezetek rendkívül specializált és összetett elemei, de közös konvenciókra és interfészekre támaszkodnak.
Az adattárolás szintén szabványosodott. A relációs adatbázisokat különböző beszállítók fejlesztették ki, közös formátumokkal és konvenciókkal. A közös fájlformátumokat nagy központi feldolgozó egységek és asztali személyi számítógépek oszthatják meg, lehetővé téve a valós idejű online belépést és érvényesítést.
Ugyanakkor a szoftverfejlesztés szétaprózódott. Még mindig vannak szakosodott technikusok, de ezek egyre inkább szabványosított módszereket alkalmaznak, ahol az eredmények kiszámíthatók és hozzáférhetők. A skála másik végén bármelyik irodavezető belemerülhet táblázatokba vagy adatbázisokba, és elfogadható eredményeket érhet el (de vannak kockázatok, mivel sokan nem tudják, mi a szoftveres teszt ). A speciális szoftver olyan szoftver, amely egy adott feladathoz íródott, nem pedig egy széles alkalmazási területre. Ezek a programok kifejezetten arra a célra nyújtanak lehetőséget, amelyre tervezték őket.