Dorian Shainin

Dorian Shainin Kép az Infoboxban. Életrajz
Születés 1914. szeptember 26
San Francisco
Halál 2000. január 7(85 éves)
Manchester
Állampolgárság Amerikai
Kiképzés Massachusettsi Műszaki Intézet
Erasmus Hall Középiskola ( in )
Tevékenységek Repüléstechnikai mérnök , mérnök , közgazdász , üzletember
Egyéb információk
Dolgozott valakinek Connecticuti Egyetem
Terület Megbízhatósági tervezés
Befolyásolta Ronald Aylmer Fisher

Dorian Shainin , született 1914. szeptember 26A San Francisco ( Kalifornia ), és meghalt 2000. január 7A Manchester ( Connecticut ) egy műszaki minőség és a megbízhatóság konzultációt amerikai .

A Shainin problémamegoldó módszer feltalálója.

Életrajz

A minőségi paradigma úttörője, tanácsadó, mérnök, szerző és egyetemi tanár, Dorian Shainin az ipari problémamegoldás, a termékek megbízhatósága és a minőségmenedzsment területén végzett munkájáért elismert. Talán leginkább a „Red X” koncepció létrehozásáról és fejlesztéséről ismert.

Shainin, a Shainin nemzetközi tanácsadó cég alapítója, több mint 20 statisztikai mérnöki technika kifejlesztésének köszönhető, amelyek ma a minőség és a megbízhatóság javítását célzó "Shainin System" lényegét képezik.

Létezése során Dorian Shainin azon dolgozott, hogy javítsa számtalan termék minőségét és megbízhatóságát több mint 200 különböző ágazatból, beleértve a papírt, a nyomdát, a textilt, a gumit, az atomerőművet, a repülőgépeket, az autókat, a kazettás lejátszókat, az űrhajókat, az izzókat és az eldobható termékeket. pelenkák, az ügyfelek, köztük az Egyesült Államok Védelmi Minisztériuma , a Rolls Royce Ltd., az Exxon , a Polaroid , a Hewlett-Packard , az AT&T és a Ford Motor javára . Shainin összesen több mint 800 vállalatot tanácsolt, amelyek közül 43 a Fortune 100-on szerepelt .

Ifjúság

Dorian Shainin 1914. szeptember 26-án született San Franciscóban. San Franciscóban, Sanghajban és New Yorkban nőtt fel. A New York-i Brooklynban lévő Erasmus Hall középiskolába járt .

Szakmai kezdetek

Miután 1936-ban elvégezte a Massachusettsi Műszaki Intézetet (MIT) a repüléstechnikában , Shainin tervezőmérnök lett a United Aircraft Corporation (jelenleg United Technologies Corporation ) Hamilton Standard Divíziójában .

1939-re az amerikai ipar elkezdte összpontosítani a háborús erőfeszítéseket, és Shainin az engedélyes koordinátora lett, amelynek feladata a Hamilton Standard új alkalmazottainak a problémamegoldásban történő segítése. A háború végére Shainin felelős volt a minőségért és a megbízhatóságért a Hamilton Standardnál, és a Hamilton Standard Lot Plot találmánya országos ismertségre tett szert.

Telek

A "Lot Plot" kifejezés a mintavétel elfogadási ellenőrzésének statisztikai módszerére utal, amelyet Dorian Shainin dolgozott ki az 1940-es években. Ez a statisztikai technika a mintába felvett változó adatok grafikus elemzésével határozza meg, hogy a potenciálisan hibás részekből álló tételt el kell-e fogadni vagy el kell dobni 100% -os ellenőrzés.

Walter A. Shewhart által kifejlesztett kontroll diagramok módszere bemutatta a statisztikai technikák alkalmazását a gyártásban, és bemutatta a bemutató és elemzési grafika hatékonyságát. Shainin beépítette ezeket a gondolatokat a Lot Plot fejlesztésébe.

1946-ban Shainin be tudta mutatni az Egyesült Államok Haditengerészeti Repülési Irodájának (lásd: Navy Aeronautics Bureau ), hogy a Lot Plot módszer hatékonyabb, mint a 100% -os ellenőrzés. Ezt a demonstrációt követően a haditengerészet beleegyezett a Lot Plot módszer egységesítésébe. Ez utóbbit hamarosan számos iparágban szabványként hozták létre.

Shainin barátja és mentora, Joseph M. Juran tanácsára fordult a tanácsadás világához. 1952-ben Shainin ügyvezető alelnökként csatlakozott a Rath & Strong, Inc.-hez, egy vezetői tanácsadó céghez, amelynek székhelye Lexington, Massachusetts.

X és Pareto

Shainin a „Red X” koncepció kidolgozása Joseph Jurannal folytatott együttműködéséből fakadt . Az 1940-es években Juran feltalálta és népszerűsítette a "létfontosságú kevés és a triviális sok" (a néhány elsőbbségi és a sok másodlagos komponens) fogalmát, amelyet "Pareto elvnek" is neveznek, felismerve, hogy a gazdasági teljesítményekkel kapcsolatos egyenlőtlen előfordulási problémák összefüggenek ugyanarra a jelenségre, amelyet Vilfredo Pareto a vagyon elosztása kapcsán megjegyzett (lásd a vagyon eloszlását ). Ahogy Juran javasolta: „Megfigyeltem (mint sokan előttem), hogy a minőségi hibák egyenlőtlen gyakorisággal bírnak, vagyis amikor a hibák hosszú listáját a gyakoriság sorrendjében rangsorolják, viszonylag kevés hiba áll a problémák nagy részében. ""

Az ötvenes években Shainin felismerte, hogy a Pareto-elv valóban alkalmazható a variációs problémák megoldására. Shainin arra a következtetésre jut, hogy az ezer változó között, amelyek a kimenet értékének változását okozhatják, az egyik ok-okozati kapcsolatnak erősebbnek kell lennie, mint a többi. Shainin ezt a fő okot „Big Red X” -nek nevezte, és bebizonyította, hogy az ok független változók közötti kölcsönhatásként létezhet. A Red X hatását ezután felerősíti a négyzetösszeg négyzetgyökének törvénye, ezáltal izolálva az első okot.

Shainin azzal érvelt, hogy a statisztikai módszerek alkalmazása költséghatékonyabb és egyszerűbb volt, mint a Taguchi-módszerek (lásd: Taguchi-módszerek ). A "Red X" meghatározása érdekében Shainin cserélne alkatrészpárokat az operatív berendezésekről és a hibás berendezésekről, amíg meg nem találják a hibát okozó alkatrészt. Shainin azt állította, hogy egy tucat cserével gyakran megtalálhatja a fő hibás részt.

A fő jellemző, amely megkülönböztette Shainin módszerét Taguchitól, a „darabokra beszélgetés” elve volt. Klasszikus vagy Taguchi tervezési kísérletekben (lásd : Kísérletek megtervezése) a mérnökök ötletelnek, hogy hipotéziseket fogalmazzanak meg a probléma lehetséges okairól. Shainin módszerei cáfolják ezt az elméleti lépést, és először az okok diagnosztizálását követelik meg azáltal, hogy végigcsinálják a nyomok előállításának négy technikájából egyet vagy többet, amelyek célja az érintett részek empirikus vizsgálatával meghatározni az első okot vagy a "Red X" -t.

Az 1940-es években Leonard Seder, az MIT osztálytársa és Shainin barátja kifejlesztette a Multi-Vari diagramot (lásd: Multi-vari diagram ), a variancia elemzésének grafikus módszerét. A módszer egyik korai alkalmazója, Shainin úgy találta, hogy a Multi-Vari grafikával gyorsan összeforrhat a probléma kiváltó okán. A Multi-Vari grafika szintén nagyban befolyásolta Shainin koncepcióját a Red X-hez.

Hatásai

Ronald Fisher , John Tukey és Waloddi Weibull azok a statisztikusok és matematikusok közé tartoznak, akik befolyásolták Shainin gondolatát. Shainin konvergencia technikája néhányra csökkenti a Red X lehetőségeinek számát. Ronald Fisher kísérleti tervei ezt követően izolálják a Red X-et, feltárva a potenciális kölcsönhatásokat, miközben statisztikai biztonsággal megerősítik a Red X azonosságát.

John Tukey , az egyszerű statisztikai technikák híve Shaininre is hatással volt. Tukey munkája nyomán Shainin kidolgozott egy egyszerű megerősítő tesztet, a „Six Pack teszt” elnevezést. A nem paraméteres (lásd: nem paraméteres ) és alapvető szabályrendszerrel rendelkező Six Pack tesztek sokkal egyszerűbbek voltak, mint a hipotézisek. Shainin ezt a munkát varianciaanalízissé ( ANOVA) finomította , ezáltal lehetővé téve Fisher teljes faktoriális kísérleti mintáinak nemparaméteres elemzését (lásd: faktoriális kísérlet ).

Mint a grafikus Multi-Vari Seder, Waloddi Weibull mára híres folyamatos valószínűségeloszlási funkciója (lásd a folyamatos valószínűségeloszlást ) elbűvölte Shainint . A Weibull disztribúció, Shainin Hamilton Standard-féle kísérleteivel együtt megalapozta a termékmegbízhatóság Shainin rendszerét. Ezt a rendszert használták a Grumman holdmodul fejlesztéséhez, valamint a General Motors ABS rendszerének kezdeti gyártásához .

NASA / Apollo 13

Az 1960-as évek során Shainin a NASA Apollo holdmoduljának részeként a Grumman Aerospace megbízhatósági tanácsadójaként dolgozott . Egy bizonyos statisztikai biztonsági tartalék biztosítása érdekében Shainin egy teljesen új megközelítést dolgozott ki a megbízhatóság becslésében, amelyet a Grumman-féle holdmodul elemeinek és rendszereinek empirikus tesztelésére alkalmaztak. Shainin megközelítése a megbízhatóság tesztelésében döntő szerepet játszott abban, hogy Grumman részt vett a holdmodul fejlesztésében. A kudarcok hiánya tizenegy emberes misszió során, köztük hat holdraszállással, megmutatta megközelítésének hatékonyságát. Amikor a parancsmodul lakhatatlanná vált a sikertelen Apollo 13 küldetés során , a holdmodul lett az a mentőcsónak, amely visszavitte az Apollo 13 űrhajósokat a Hold pályájára és vissza a Földre.

Azokban az években, amikor Shainin megbízhatósági tanácsadóként szolgált a Pratt & Whitney Aircraftnál, a hidrogén üzemanyagcellán dolgozott, amely az RL-10 kriogén folyadék rakétamotor mellett az Apollo életberendezéseit is meghajtotta . Az RL-10 gyorsan Amerika legmegbízhatóbb űrmotorává vált, 128 gyújtást engedett meg az űrben egyetlen hiba nélkül.

Egyéb hozzájárulások

Shainin 38 évig statisztikai tanácsadóként dolgozott a Connecticuti Newington Gyermekkórház orvosi személyzetével. Shainin ott adaptálhatta technikáit a fogyatékosság etiológiájához kapcsolódó problémákhoz , különösen a fogyatékossággal élő gyermekeknél.

1950 és 1983 között Shainin a Connecticuti Egyetem karán dolgozott , ahol létrehozta és irányította az ipari szakemberek továbbképzési programját.

Shainin 1987-ben tovább finomította a problémamegelőzés megközelítését, hozzájárulva a Detroit Diesel Series 60 motor bevezetéséhez. Shainin „Overstress Probe Testing” technikái a motor fejlesztési folyamatának korai szakaszában fogalmi gyengeségeket tártak fel, amelyek lehetővé tették a fejlesztések elvégzését a végleges tervezés.

Shainin az 1980-as években Bob Galvin segítségét nyújtotta a Motorola minőségének javításában . Galvin munkájának eredményeként 1989- ben a Motorola megkapta az első Malcolm Baldrige Nemzeti Minőségi Díjat .

Az American Broadcasting Company által kiadott Hitchcock folyóirat, a Quality szerkesztőségi és technikai tanácsadó testületében töltött sokéves szolgálat után Shainint kinevezték a Quality Engineering , az American Society for Quality (ASQ) folyóiratának szerkesztőségébe is .

Shainin nyolc könyv szerzője vagy társszerzője, köztük a „Manpower Managing the Industrial Environment” (Wm. C. Brown Co.), a „Tool Engineers Handbook” (McGraw-Hill), az „Industrial Engineering Handbook” (McGraw - Hill), „Minőségellenőrzési kézikönyv” (McGraw-Hill), „Új döntéshozatali eszközök a vezetők számára” (Harvard University Press), „Gyártási, tervezési és becslési kézikönyv” (McGraw-Hill) és „Statisztika működés közben. ”

Tiszteletbeli címek és megkülönböztetések

1952-ben Shainin, az Amerikai Minőségügyi Társaság tagja , megkapta az ASQ Brumbaugh-díjat, az ipar számára az adott évben nyújtott legjobb hozzájárulásáért, a "The Lot Plot Plan" cikkéért.

Shainin az ASQ Edwards érmet is elnyerte a "Legjobb hozzájárulás a minőségellenőrzés irányításáért" elnevezésű 1970-es évért.

1982-ben oktatási programjaiért megkapta az ASQ Eugene L. Grant-díjat.

Shainin megkapja az ASQ Shewhart érmet is , aki elsőként nyerte el a négy rangos ASQ érmet.

A Vezetési Tanácsadói Intézet Shainint kinevezi Minősített Vezetői Tanácsadóvá, az Amerikai Választottbírósági Szövetség pedig a Választottbírói Testületbe.

Shainin a neve is „akadémikus” a Nemzetközi Akadémia a minőség, és 1996-ban ASQ tette 15 -én  tiszteletbeli tagja. Végül az ASQ 2004-ben Dorian Shainin-érem létrehozásával tisztelgett előtte.

Idézetek

A Shainin eszközök fejlesztésének fő lépései
1946 Telek (Shainin)
1948 Megbízhatósági szolgáltatásfigyelés (Shainin)
1952 Elővezérlés (Shainin / Purcell / Carter / Satterthwaite)
1956 Komponens keresés (Shainin)
1958 körül Keresés művelet (Shainin)
1960 körül Tolerancia paralelogramma (Shainin)
1964 Túlterheléses tesztelés (Shainin)
1968 B vs C (Shainin)
1971 Páros összehasonlítások (Shainin)
1972 Isoplot (Shainin / Pollard)
1973 Változó keresés (Shainin)
1976 Véletlenszerű szekvenálás (Shainin)
1976 körül Ellenálló határátalakítás (Shainin)
1977 Rangsor ANOVA (Shainin)
1988 Shainin minőségjavító rendszer (Shainin)

Hivatkozások

  1. Ingle, Sud, A tökéletességet keresve: A minőség megteremtése / fenntartása / javítása, Prentice-Hall, 1985, p. 47. ( ISBN  978-0-13-467556-5 )
  2. IPC Business Press, Minőség ma: Mérési és ellenőrzési technológia, IPC Industrial Press, 1994, p. 25
  3. Rath és erős menedzsment tanácsadók, az In This Issue számból, 1957-es Harvard Business Review, "Dorian Shainin"
  4. Bhote, Kéki, The Power of Végső Six Sigma, Amacom, New York, 2003, p. 15, ( ISBN  978-0-8144-0759-2 )
  5. Amerikai férfiak és nők a tudományban: fizikai és biológiai tudományok, Bowker, 1986, p. 643, ( ISBN  978-0-8352-2228-0 )
  6. ASQ, 2007. december 18, „Dorian Shainin: A problémamegoldás professzionális megközelítése”
  7. Grant, Eugene Lodewick, Statisztikai minőségellenőrzés, McGraw-Hill Book Company, New York, 1964, p. 444
  8. Johnstone, Dudley, Statisztikai módszerek a minőségellenőrzésben, Prentice-Hall, 1957, pp. 621-624
  9. Grant, Eugene Lodewick, Leavenworth, Richard S., Statisztikai minőségellenőrzés, McGraw-Hill Book Company, New York, 1988, pp. 574-575, ( ISBN  978-0-07-024117-6 )
  10. Amerikai Statisztikai Szövetség (ASA), az Amerikai Statisztikai Szövetség folyóirata, Amerikai Statisztikai Szövetség, 1954, p. 341
  11. Rath & Strong, a Rath & Strong Six Sigma Pocket Guide: Új, átdolgozott kiadás, Rath & Strong, Incorporated, Aon Consulting, 2006, p. 10, ( ISBN  978-0-9746328-7-2 )
  12. Stephens, Kenneth S., Juran, Minőség és egy évszázados javulás, American Society for Quality, 2004, p. 188, ( ISBN  978-0-87389-635-1 )
  13. Juran, JM, "A nem Pareto alapelve; Mea Culpa"
  14. Vinas, Tonya, Ipari Hét, 2003. november 1. „Legjobb gyakorlatok - A vörös X vadászata”
  15. Main, Jeremy, Langan, Patricia A., 1986. augusztus 18., "A minőségi guruk bűvöletében" Fortune Magazine, pp. 22–23
  16. Bhote, Kéki, világszínvonalú minőséget: A kísérletek tervezésében, hogy ez megtörténhet, 2. kiadás, 2000, Amacom, New York, pp. 79–82 ( ISBN  978-0-8144-0427-0 )
  17. Traver, Robert W., Gyártási megoldások az állandó minőség és megbízhatóság érdekében, 1995, Amacom, New York, p. 7, ( ISBN  978-0-8144-0271-9 )
  18. Langan, Patricia A., 1986, "A minőségi guruk bűvöletében", FORTUNE magazin, augusztus 18., p. 23.
  19. Bhote, Keki R., The Ultimate Six Sigma: A minőségi kiválóságon túl a teljes vállalkozásig, Amacom, 2001, p. 176. ( ISBN  978-0-8144-0677-9 )
  20. Sleeper, Andrew D., Design for Six Sigma Statistics, McGraw-Hill Book Company, New York, 2005, p. 79. ( ISBN  978-0-07-145162-8 )
  21. Carter, ADS, Mechanical Reliability, Wiley, 1986, pp. 156-157, ( ISBN  978-0-470-20694-2 )
  22. ASQ, 2000. tavasz, "Shainin Stamp of Quality", p. 9.
  23. Shainin, Dorian, Megbízhatóság: Megbízhatósági program kezelése. "Apollo holdmodul motor kipufogó termékek." Science 166, 1969, pp. 733-38
  24. Shainin webhely
  25. Elsmar Cove minőségbiztosítási és üzleti szabványok, "Dorian Shainin"
  26. Villamos- és Elektronikai Mérnökök Intézete, IEEE tranzakciók az ipar és az általános alkalmazások területén, IEEE, 1965, p. 87
  27. Logothetis, N., 1990, A perspektíva Shainin megközelítéséhez a kísérleti tervezéshez a minőség javítása, a minőség és a megbízhatóság mérnöki tevékenysége érdekében, International, p. 197
  28. Rath & Strong, Rath & Strong Six Sigma Leadership Handbook, Wiley, 1. kiadás, 2003., p. 2
  29. ASQ, 2007. december 18, „Dorian Shainin: A problémamegoldás professzionális megközelítése”
  30. Rath és erős menedzsment tanácsadók, az In This Issue számból, 1957-es Harvard Business Review, “Dorian Shainin”
  31. Minőség, 1982. szeptember, "Beszélgetés Doriannal", p. 15
  32. Bhote, Kéki, világszínvonalú minőséget: A kísérletek tervezésében, hogy ez megtörténhet, 2. kiadás, 2000, Amacom, New York, pp. 94., ( ISBN  0814404278 )
  33. Stamatis, DH, TQM Engineering Handbook, CRC Press, 1997, pp. 240–241 ( ISBN  978-0-8247-0083-6 )

Bibliográfia

Publikációk

Folyóiratok

Egyéb források

Külső linkek