A FOMO-szindróma ( angolul : félelem az elmulasztástól , "félelem valamitől elmaradni ") vagy a szorongás elmaradása egyfajta társadalmi szorongás, amelyet a fontos hírek hiányától vagy bármely más eseménytől való folyamatos félelem jellemez, amely lehetőséget ad a társadalmi interakcióra. Ezt a félelmet különösen a modern technológia bizonyos aspektusai táplálják, mint például a mobiltelefonok ( nomofóbia ) és a közösségi hálózatok , például Facebook , Twitter , Instagram és TikTok oldalak használatával , ahol a felhasználó folyamatosan összehasonlíthatja profilját más felhasználókkal.
Az internet egyre növekvő használatával az internetezők bizonyos hányada pszichológiai függőséget alakít ki az online kapcsolattartástól, ami szorongáshoz vezethet az offline tartózkodás miatt, amely "hiányzástól való félelem" formájában jelenik meg. Különösen serdülőknél van jelen.
Bizonyos marketing gyakorlatok, például az értékesítés és a fekete péntek kihasználják ezt az érzést, és szorongást vagy agressziót okozhatnak .
Andrew Przybylski tanulmánya azt mutatja, hogy a FOMO gyakran fordul elő olyan embereknél, akiknek kielégítetlen pszichológiai igényeik vannak, például szeretik és tisztelik őket. Ez a tanulmány egy 10 kérdésből álló kérdőíven alapul, például: "Attól tartok, hogy mások több haszonnal járnak, mint én." " A résztvevők 1-től 5-ig terjedő skálán válaszoltak, a " nem értek egyet " és a " teljesen egyetértek "között . A „FoMO” eredmény egyszerűen a tíz kérdésre adott válasz átlagát jelentette.
Dan Ariely pszichológiai professzor szerint a FOMO attól tart, hogy megbánja, hogy rosszul döntött az idő kezelésével kapcsolatban.
A többi félelemhez és pszichológiai rugóhoz hasonlóan a FOMO-t is ismerik és használják a marketingesek . Ez a félelem, mint cselekvés ösztönzője, stimulálható és irányítható többek között az értékesítés kiváltása érdekében, amint azt számos marketingblog megjegyezte:
„Ossza meg azokat az különleges ajánlatokat vagy exkluzív élményeket, amelyeket a közösségi média követői nem tudnak visszautasítani. Készíts belőle valamit, amiben szükségét érzik a részvételnek vagy az előnyök kihasználásának, különben kimaradnak! "
- Alisa Bartash, az új marketing trend figyelmeztetése: FOMO - dcmarketingpro.com - 2013. október 15
Így a 2000-es és 2010-es években robbanásszerűen megjelentek az "éjfél után késő lesz" vagy "több mint 3 példány elérhető" formában megfogalmazott kereskedelmi ajánlatok, amelyek az ajánlat sürgősségét játszották, és veszélyt jelentettek a bérlet fogyasztói számára. által. Az ebből adódó hiány általában teljesen mesterséges, és többé-kevésbé rövid ideig nem elérhető, ugyanez az ajánlat újból megjelenhet annak érdekében, hogy új ügyfeleket hozzon működésbe. Egész cégek, például a Vente-privee.com vagy a Groupon óriások erre a pszichés tavaszra alapozzák kereskedelmi stratégiájukat.
Kulturális téren a hiányzástól való félelem nem új keletű, mert Molière különösen a Precieuses ridicules egyik sorában említette . Cathos, a színdarab két „értékes” fiataljának egyike a következőképpen fejezi ki magát:
„Valójában azt tapasztalom, hogy a nevetséges növelése az, hogy az ember ragaszkodik a szellemhez, és nem ismeri a legkisebb kis négysort sem, amelyet minden nap végeznek; és számomra szégyellném a világot, ha valakinek meg kellene kérdeznie, láttam-e valami újat, amit nem. "