QQOQCCP (a "Ki? Mi? Hol? Mikor? Hogyan? Mennyit? Miért?") Egy rövidítés összefoglalja az arisztotelészi eredetű megkérdezés empirikus módszerét . Egyszerűsége, logikus és szisztematikus jellege a klasszikus elemzés leíró keretévé teszi.
Ezt a fogalmat különösen az újságírásban használják. Az angol , ezt a módszert rövidítve Öt W ( „ öt W ”, a „ ki, mit, hol, mikor, miért? ”, Vagy „ ki mit, hol, mikor, és miért ”, azaz: „ Ki mit, hol, mikor és miért csinált? ”).
Az öt W- t különösen egy sajtóügynökség használja , amely megköveteli, hogy az öt kérdésre a küldetés elején adják meg a válaszokat, ami lehetővé teszi az információk prioritás szerinti lebontását .
Ezt a módszert az oktatásban is gyakran használják dokumentum tanulmányozásra.
A betűszó eredetileg egy latin mnemonikus (" Quis, Quid, Ubi, Quibus auxiliis, Cur, Quomodo, Quando "), amelyet skolasztikus kutatók Arisztotelész által meghatározott cselekmény sajátosságainak memorizálására használnak . A cselekmény ezen sajátosságai lehetővé teszik a szerző erkölcsi felelősségének minősítését.
Számos egyéb felhasználás biztosította a kifejezés mai napig fennmaradását:
Az öt W-t a " XX . Századi amerikai újságírás" "riportjának alapvető szabályaként" kezelik . Kiemelésre kerül, hogy az irodalmi stílustól nagyon eltérő újságírói stílus megjelenésének tanúsága legyen, amikor az újságírók professzionalizálása hangsúlyos.
Az "öt W újságírás" szabályt különösen Roy W. Howard , az Egyesült Államok és a világ második legnagyobb hírügynöksége , a United Press szerkesztője és elnöke 1912-től 1923- ig követelte .
1917-ben ezt az írási módszert, amely magában foglalja az öt W felvételét a küldemény első bekezdésébe, az újságírás legrangosabb iskoláiban tanították. Az öt W módszere arra kötelezi az újságírót, hogy az események leírása formájában helyezze előtérbe az információkat. Kényszeríti a választásra. Diffúzabb vagy összetettebb valóság esetén reduktív lehet. Ebben az esetben a következő bekezdésekben további fejlesztéseket terveznek nyújtani. Az ötödik W, amely a „miért” kérdésre válaszol, maga az esemény narratívájának és az azt követő kontextuselemeknek a csuklója. Ez a csukló lehetővé teszi annak magyarázatát, megértését és megismerését, hogy ez az esemény hogyan módosítja a helyzetet, hogyan hoz valami újat. Ha az esemény relatív fontossága, a küldő hírügynökség kell vágni után 1 st bekezdésben, hogy a „rövid” néhány sort egy napilap vagy rádiós híreket.
A modell leegyszerűsítve és a kommunikáció funkcionalista megközelítéséhez igazodva Harold Dwight Lasswell az 1930-as években, ahol az 5W a "Ki mit mond kinek melyik csatornában milyen hatást fejt ki" vagy "Qui (dit) quoi (à) qui (par)" kifejezés ami azt jelenti (mely hatással) ”. Hasonló egy „propagandista” vagy „reklám” modellhez. Ez a kérdésfeltevés alapul W. Edwards Deming 1950-es évekbeli projektmenedzsment-modelljeiben , azonban utóbbi projektmódszertana körkörös, ezért a QQOQCCP és Deming megközelítéseit óvatossággal célszerű összekapcsolni.
Bármely elemzési megközelítés valóban magában foglalja a „szisztematikus és kimerítő kérdezés” előzetes szakaszát , amelynek minősége feltételezi az elemzés minőségét, annak érdekében, hogy összegyűjtsük a szükséges és elegendő adatokat a jegyzék elkészítéséhez és a helyzetről való beszámoláshoz. ” helyzet, probléma, folyamat.
Egy kérdés megkerülése sok kérdés feltevéséhez és megválaszolásához vezet - a szerzőktől függően 5-től 10-ig -, például: "Mit csinálunk?" Mit csinálunk vele? Ki érintett? Ki tette ? És miért ez a személy? Hol csináljuk? Mikor csináljuk? Milyen mennyiséggel? Mennyibe kerül ? Hogyan csináljuk? Miért ? Miért van ez a probléma? Miért csináljuk ezt? Ez miért fontos? Miért van itt vagy ott? "Stb.
Ezért az a gondolat, hogy ezt a kérdést - először rendetlenkedés miatt, mert minden irányban bővelkedik - módszeres és emlékeztető listában foglalja össze:
| Levél | Kérdés | Alkérdések | Példák |
|---|---|---|---|
| Q | Ki ? | Kitől, kivel, kitől ... | Menedzser, színész, alany, célpont ... |
| Q | Mit? | Mit, mivel, mihez viszonyítva ... | Eszköz, tárgy, eredmény, objektív ... |
| O | Vagy? | Hol, hová, hová ... | Helymeghatározó szolgáltatás ... |
| Q | Mikor? | Mióta, mikor, milyen időn belül ... | Dátumok, gyakoriság, időtartam ... |
| VS | Hogyan? "Vagy" Mi? | Milyen módon, milyen feltételek mellett, milyen eljárással ... | Eljárás, technika, cselekvés, anyagi erőforrások ... |
| VS | Hogyan ? | Milyen mértékben, milyen értékekkel, milyen dózisban ... | Mennyiségek, költségvetés ... |
| P | Miért ? | Ok, kiváltó tényező | Igazolás azokhoz az okokhoz, amelyek ... -hez vezettek (a lét "oka", a hit) |
A felhasználás egy változata a kérdezést már nem lista, hanem táblázat formájában strukturálja.
Online, a 4 alapvető kérdés.
Az oszlopban a 4 kérdésre adott választ kiegészíti a 3 módozatra adott válasz : Hogyan? Hogyan ? és miért ?
| Hogyan? "Vagy" Mi? | Hogyan ? | Miért ? | |
| Ki ? | 121 | 2121 | 1212 |
| Mit? | 2112 | 2121 | 4252525 |
| Vagy? | 1212 | 11754 | 5424525 |
| Mikor? | 2112 | 1277 | 11121212 |
A módszert számos területen alkalmazzák:
A QQOQCCP elemzés így alkalmazható mind a megcélzott célpontra, mind versenytársaira (és ha lehetséges, az eredményeket összehasonlító formában, mint a benchmarkingban is bemutatja );