Uber eszik

Uber eszik
Teremtés 2014. augusztus
Alapítók Travis Kalanick , Garrett tábor
Jogi forma Részvénytársaság
A központi iroda San Francisco, Egyesült Államok
 
Tevékenység Étkezés ( d )
Anyavállalat Uber
SZIRÉNA 841983828
Weboldal www.ubereats.com
Forgalom növekvő 1,3 milliárd dollár (2018)

Az Uber Eats egy ételszállítási szolgáltatás, amelyet az Uber indított el 2015-ben és székhelye a kaliforniai San Franciscóban található. A megrendeléseket a mobilalkalmazáson vagy az Uber Eats Restaurant weboldalon , partnerekkel fogadják el, és független futárok szállítják (kerékpár, robogó stb.).

A vállalat az egész világon működik: Észak-Amerikában , Dél-Amerikában , Európában , Ausztráliában , Ázsiában és Afrika egyes városaiban .

Történelem

A 2014. augusztus 26, Az Uber az UberFRESH nevű szolgáltatást indítja a kaliforniai Santa Monicában , egy hetes kísérletként számlázva . Minden nap fix menüt kínálnak 12 dollárért, a szállítást a csomag tartalmazza, és azokat a sofőrök hajtják végre, akik már partnerek autóval. Ez a kísérlet soha nem ért véget, és a szolgáltatás 2014 novemberében Beverly Hills városaira és Los Angeles több területére is kiterjedt . Az étlapot és a partneréttermek számát meghosszabbították, és a szállítási idő esetenként lerövidült.

Ban ben 2015. február, a szolgáltatást New York és Chicago egyes részein, valamint nemzetközi szinten elindítják a spanyolországi Barcelonában . Áprilisban a szolgáltatást UberEATS névre keresztelik, és lehetővé teszi a vacsora és a reggeli megrendelését. Az árazás megváltozott erre az alkalomra, megrendelésenként 3 euróba kerül, függetlenül a megrendelt ételek számától. A szállításokat mindig a VTC sofőrjei végzik, Párizsban csak a Green elektromos járművek vezetői vehetnek részt a szolgáltatásban.

Az Uber alkalmazás felületének több módosítása után, amelytől a szolgáltatás függ, külön alkalmazás jelenik meg az UberEATS számára az 2015. december, kezdetben a kanadai Torontóban volt elérhető .

2016-ban a vállalat összefogott olyan láncokkal, mint a McDonald's és a Starbucks .

A szolgáltatás 2017-ben Franciaországban mintegy tíz városra bővül, köztük Nizza, Lyon , Rennes és Avignon.

2018 augusztusában a szolgáltatás a szállítási díjat 5 USD-ről (2,50 USD Franciaországban) a szállítási távolságtól függő költségre változtatta.

2019-ben a cég azt mondja, hogy drónokkal akar szállítani, és számos prototípust mutat be. Július óta kínálja a Dine-In szolgáltatást is, amely lehetővé teszi a helyszíni étkezésre való foglalást, októberben pedig elindul a kivitel szolgáltatás.

Ban ben 2020 január, Az Indiában nagyrészt hiányban szenvedő  Uber Eats engedi ottani tevékenységét versenytársának, a Zomato-nak (in) , szemben az utóbbi 10% -os részesedésével.

A Covid-19 járvány idején a társaság forgalma 35% -kal nőtt. A2020. május 4, Az Uber Eats bejelentette, hogy júniusban beszünteti működését Szaúd-Arábiában, Egyiptomban, Hondurasban, Csehországban, Romániában, Ukrajnában és Uruguayban.

Ban ben 2020 július, Az Uber Eats bejelenti az egyik közvetlen versenytársának, az Egyesült Államoknak a Postmates felvásárlását 2,65 milliárd dollárért. Ez a bejelentés röviddel azután következik, hogy a Just Eat megvásárolta a Grubhubot.

Gazdasági modell

Az Uber Eats egy e- kereskedelmi platform , amely étkezést kínál a partner éttermekhez. A partneréttermeket az Uber Eats szolgáltatást kezelő platform választja ki. A szolgáltatás költségét a végfelhasználónak a szállítási távolságnak megfelelően számlázzuk. Ezenkívül a platform átlagosan 30% -os jutalékot számít fel a partnerétterem által generált számlára.

Az Uber Eats szolgáltatás keretében alkalmazott szállító férfiaknak (kerékpárral, robogóval, autóval vagy más módon) fizetnek a lebonyolított versenyért és az utóbbinak a távolsága szerint. Ezek önálló vállalkozók , néha kötelezhet megjelenítéséhez a márka, és kövesse az útvonal.

Ban ben 2018. március, A világ 200 területe között 45 város volt nyereséges.

Franciaország

A Franciaországban , az első város, ahol Uber megeszi ben felajánlott Paris a2016. március. Az alkalmazást Párizsban tesztelték2015. október 14, mint opció az Uber alkalmazáson belül. A szolgáltatást Franciaországban a holland törvények szerint bejegyzett korlátolt felelősségű társaság nyújtja.

2020-ban az Uber Eats több mint 325 városban van jelen Franciaország szárazföldjén és a tengerentúlon ( csak Reunionban ).

2021-ben az író-utazó és a francia újságíró, Julien Blanc-Gras a L'Obs című beszámolóban beszámol arról a hétről, amelyet Uber Eats szállítóként töltött: „Száz kilométert utaztam Párizsban, hogy harminckét szállítást végezzek harminc- öt ügyeleti óra (amely alatt csak néhány versenyt utasítottam el). 131,11 eurót nyertem. Vagy 3,74 euró óránként. Franciaországban a nettó órabér 7,89 euró. "

Az illegális külföldiek kizsákmányolása

Ban ben 2018. október, a Journal de 20 heures de France 2 és a L'Express újságírói vizsgálataiból kiderül, hogy a kézbesítők az Uber Eats vagy Deliveroo számlájukat az illegális külföldieknek és kiskorúaknak (ami be nem jelentett munkát jelent ) bérbe adják a javadalmazás egy részéért. A következő évben a The New York Times viszont felmérést tett közzé a témában, bemutatva az illegális külföldiek nagy bizonytalanságban történő kizsákmányolását a kézbesítő férfiak részéről, akik megtartották a cserébe elért napi forgalom 30-50% -át. Hozzáférés az Uber Eats vagy Deliveroo számla - a két vállalat zéró toleranciát igényel a rejtett munka iránt. A növekvő alacsony fizetés (vitatja Uber megeszi és Deliveroo) arra ösztönözné a bizonytalan helyzetű munkavállalók, hogy állítsa le, és inkább albérletbe a számlák még több bizonytalan helyzetű munkavállalók, jelentések The New York Times . Bár az ágazat vállalatai kiemelik társadalmi felelősségvállalási politikájukat, továbbra is profitálnak a szállításokból, függetlenül attól, hogy a kézbesítő személy bejelentett-e vagy sem, aláhúzzák a kézbesítő férfiakat.

2021-ben az Ouest France adatai szerint közel száz illegális bevándorló szállít illegálisan Nantes-be a Deliveroo és az Uber Eats számára bérelt számlákkal.

Szponzorálás

Ban ben 2019. június, Uber megeszi kijelenti, hogy a szponzor a francia Ligue 1 labdarúgó bajnokság kezdetétől az 2019 tanév, és ez fogja felváltani CONFORAMA meg a Ligue 1 elnevezésére a 2020-2021 szezonban. A névadás időtartama két év, és várhatóan évente 11 és 15 millió euróba kerül az Uber Eats számára. A1 st július 2019, Az Olympique de Marseille bejelenti, hogy az Uber Eats lesz a csapat mezszponzora három évre.

Közös kollektív fellépés

Ban ben 2019. július, közös kollektív fellépést indított Christophe Lèguevaques ügyvéd . A munkavállalók azt akarják, hogy a bíróságok minősítsék át önálló vállalkozói szerződésüket munkaszerződéssé.

Belgium

Ban ben 2020 július, a "#SaveMyResto" nevű éttermi mozgalom az Uber Eats, a Deliveroo és a Takeaway.com üzleti gyakorlatának szabályozását kéri . Az amerikai nagyvárosokban alkalmazott ideiglenes védintézkedések arra ösztönözve, hogy a várostól függően 15 vagy 20% -os jutalékot szabjanak ki, elítélik az erőfölénnyel való visszaélést és a gazdasági függőséget.

Megjegyzések és hivatkozások

  1. "  https://www.npr.org/sections/coronavirus-live-updates/2020/07/06/887961123/uber-gobbles-up-postmates-in-2-65-billion-bet-on-food- kézbesítés  "
  2. „  Keressen egy várost  ” az about.ubereats.com webhelyen, a hivatalos webhelyen (hozzáférés : 2020. február 17. )
  3. (hu-USA) „Az  Uber megkezdi az ebédszállítás tesztelését az UberFRESH segítségével  ” , a TechCrunchon (elérhető : 2020. május 29. )
  4. "  Éhes, hogy boldog legyen 10 perc alatt | Uber Blog  ” , a web.archive.org oldalon ,2014. augusztus 27(megtekintve 2020. május 29. )
  5. (in) Jay McGregor , "  Uber Trials gyorsétterem-szolgáltató" UberFRESH "  " a Forbes- on (hozzáférés: 2020. május 29. )
  6. (in) Farley Elliott , "  UberFRESH kigurul Helyi ebéd Szállítási West Hollywood és a Beverly Hills mai naptól  " az Eater LA ,2014. november 24(megtekintve 2020. május 29. )
  7. Business Insider UK , „Az  Uber élelmiszer-szállítási szolgáltatást indít Spanyolországban  ” , a Business Insider France-on ,2015. február 19(megtekintve 2020. május 29. )
  8. (in) Farley Elliott , "  UberFRESH rebrands hogy UberEATS Just in Time to kibontása, mint egy őrült  " a Eater LA ,2015. május 4(megtekintve 2020. május 29. )
  9. (in) Khushbu Shah : "Az  Uber az Uber éttermi szolgáltatását bővíti az UberEats-szal New Yorkba és Chicagóba  " az Eater-en ,2015. április 28(megtekintve 2020. május 29. )
  10. Jessi Hempel , "  Az UberEATS önálló alkalmazásnak semmi köze a túrákhoz  ", vezetékes ,2015. december 9( ISSN  1059-1028 , online olvasás , hozzáférés : 2020. május 29. )
  11. Maya Kosoff : „Az  Uber csak elindított egy élelmiszer-szállító alkalmazást, és úgy néz ki, mint egy zökkenőmentes gyilkos  ” a Business Insider France -on2015. december 9(megtekintve 2020. május 29. )
  12. Marc Lomazzi On december 25, 2016 at 7:00 , "  McDonald próbára házhoz szállítás  " , a leparisien.fr ,2016. december 25(megtekintve 2020. május 29. )
  13. „  6 tudnivaló érkezése Uber megeszi ma Nice  ” , a tribuca.net (elérhető május 29, 2020 )
  14. "  Az UberEats kézbesítési szolgáltatás ma 11 órától elérhető Avignonban  " , a LaProvence.com oldalon ,2018. június 7(megtekintve 2020. május 29. )
  15. "  Hogyan működnek a díjak az Uber Eats esetében?"  » , Hivatalos oldal .
  16. (in) Uber, "  Uber AIR: Uber étkezés szállítása drónokkal | Uber Elevate | Uber  ” , a Youtube-on
  17. "Az  Uber Eats bemutatja a" vacsora "opciót, amely lehetővé teszi a helyszínen való étkezést  " , a Siècle Digital oldalán ,2019. július 3(megtekintve 2020. május 29. )
  18. Ines Cussac , "  Uber Eats: a platform elindul a kivitelre  " , a Le Figaro.fr oldalon ,2019. március 12(megtekintve 2020. május 29. )
  19. (in) Chandini Monnappa és Nivedita Bhattacharjee, "  Über vág Veszteségek megeszi üzleti Indiában piszkos Zomato  " , Reuters ,2020. január 21.
  20. Le Figaro az AFP-vel : "Az  Uber Eats júniustól hét országból kivonul  " , a Le Figaro.fr oldalon ,2020. május 4(megtekintve 2020. május 29. )
  21. "  Uber, a Postmates megállapodik a 2,65 milliárd dolláros részvényügyletről: Bloomberg News  " , a Reuters oldalán ,2020. július 6
  22. Center France , "  Commerce - Házhoz szállítás étkezés: UberEats akar földet Riom (Puy-de-Dome), de azért küzd, hogy megtalálja futárok  " , a www.lamontagne.fr ,2020. május 25(megtekintve 2020. május 29. )
  23. Mikaël Lozano, "  UberEats hoz további forgalma átlagosan 20%  " , La Tribune ,2017. január 26(megtekintve 2017. május 31. )
  24. Fabien Magnenou, "  Deliveroo, Foodora, UberEats ... Amikor a kis ételek kiszállítása rácsra helyezi az alkalmazottakat  " , France TV Info ,2017. március 15(megtekintve 2017. május 31-én ) .
  25. Flore Fauconnier: "Az  UberEats további 100 városra bővül, köztük 35 Franciaországban  " , Libre Service Actualités ,2018. március 12(megtekintés : 2018. június 15. ) .
  26. Julien Cadot: "  UberEats: elegendő lesz-e egy független alkalmazással az ételek jobbá tétele?"  » , Numerama ,2016. március 30(megtekintve 2017. május 31. )
  27. "  Jogi: Uber BV  " , Uber.com,2018. október 9(megtekintve 2018. november 18. )
  28. Laurent Gamet, "  A kerékpáros kézbesítő, a platform és a munkajog  " (tudományos cikk), Jogi hírek, Dalloz ,2019. január 17, P.  45. szám ( ISSN  2274-2395 , online olvasás , hozzáférés : 2021. április 25. )
  29. "  Become a deliveryyban Uber Eats  " , a Les Coursiers Français oldalán (hozzáférés : 2020. július 28. )
  30. "Az  Uber Eats Reunionba szállít és éttermeket tár fel  " , Habiter Reunion,2020. január 13.
  31. Julien Blanc-Gras , "  Az első nap egy srác alsónadrágban nyit meg": egy hét az Uber-Eats szállító életében, Julien Blanc-Gras által  " , a L'Obs-on ,2021. április 18(elérhető : 2021. június 2. )
  32. „  France 2 felmérés. Hogyan Uber megeszi vagy Deliveroo futárok albérletbe az elszámolást illegális bevándorlók vagy kiskorúak  ” , France Info ,2018. október 11(megtekintés : 2020. április 13. ) .
  33. Anna Benjamin, "  Iratok nélküli migránsok, futárok alvállalkozói  ", L'Express ,2018. október 24( online olvasás ).
  34. (in) Liz Alderman, "  Élelmiszer-Delivery Couriers Exploit Született bevándorlók Franciaországban  " , a The New York Times ,2019. június 16.
  35. Liz Alderman, "  Franciaországban az Uber Eats Deliveroo által működtetett migránsok  " , The New York Times / International Courier ,2019. június 21.
  36. VIZSGÁLAT. Számlakölcsönzés, étkezés, apartmanok… Hogyan használják ki a hálózatok a nem dokumentált kézbesítőket , ouest-france.fr, 2021. január 27.
  37. „  Über megeszi új címet partnere Ligue 1  ” , a L'Equipe ,2019. június 13.
  38. "Az  Uber Eats 2020-tól a Ligue 1 futball címadó partnere lesz  " , Le Monde / AFP ,2019. június 13.
  39. Axel de Tarlé, "  The Ligue 1 - Uber Eats Partnerség, kétszeresen stratégiai választás  " , Europe 1 ,2019. június 13.
  40. „Az  Uber megeszi az új OM mez szponzorát  ” , L'Équipe ,1 st július 2019.
  41. "  Az Uber Eats szembesülni fog az első kollektív akcióval a kézbesítők által Franciaországban?"  » , On Challenges (hozzáférés : 2020. augusztus 7. )
  42. "Az  Uber Eats szállítók továbbra is összefoghatják a Toulouse-i ügyvéd által indított kollektív akciót  " a France Bleu-n ,2019. október 31(megtekintés : 2020. augusztus 7. )
  43. "  A kézbesítők kollektív akciója készül az Uber Eats ellen  " , a Les Echos-on ,2019. július 23(megtekintés : 2020. augusztus 7. )
  44. Pauline Deglume, "Az éttermek  a szállító platformok szabályozását követelik  ", L'Echo ,2020. július 2( online olvasás )
  45. (in) Lisa Fickenscher MarshMay és Júlia, „  NYC lesz szükség 20 százalékos sapkát szállítás étterem belüli díjat  ” a www.nypost.com ,2020. május 12(megtekintés : 2020. július 8. )

Függelékek

Kapcsolódó cikkek

Külső hivatkozás