A Wrap Rage egy amerikai angol kifejezés,amely nagyfokú haragra , frusztrációra vagy dühre utal,amelyet ennek képtelensége okoz. Nyissa ki bizonyos csomagokat , különösen a hólyagokkal lezárt hólyagokat és kettős héjakat . Évente amerikai fogyasztók ezrei szenvednek sérüléseket, például elvágják az ujjaikat és a csuklójukat, az eszközök használatától kezdve a csomagok kinyitásáig vagy a csomagok kezelésekor. A könnyen nyitható csomagokat a gyártók már úgy tervezték, hogy csökkentsék a fogyasztók haragját és frusztrációját.
A csomagolás kinyitásának nehézségeinek több oka is van. Például a törvények előírják a gyógyszergyárak számára, hogy megakadályozzák számos vény nélkül kapható gyógyszer könnyű vagy titkos kicsomagolását vagy gyermekbiztonságot. Más csomagokat nehéz kinyitni a zaklatás és a bolti lopás megakadályozása érdekében .
A merev műanyag hólyagok védelmet nyújtanak tartalmuk szállítása során is. Ezenkívül az átlátszó műanyag csomagolás lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy vásárlás előtt megismerjék a terméket.
Az angolszász világban a „ wrap düh ” kifejezés akkor jelent meg, amikor a média elkezdett terjeszteni információkat erről a viselkedésről. Az 1998-ban használt " csomagolási düh " megjelölésnek vannak más kifejezései is. A Word Spy (en) magazin szerint a " pakolás düh " először 2003-ban jelent meg a Daily Telegraph oldalán . Az American Dialect Society megítélte ezt a kifejezést hogy az egyik leghasznosabb, ami 2007 folyamán megjelent.
Egyes termékek, például a CD-k esetében ez egy osztriga szindrómának nevezett kereskedelmi technika .
2006-ban, a Consumer Reports már nyilvánosságra a viselkedését az amerikai fogyasztó létrehozásával Oyster Awards (szó szerint „Awards az osztriga ”), hogy kiemelje a legnehezebb termékek kicsomagolni. A Pittsburgh Post-Gazette jelentés ezen magatartás előtérbe került epizód alatt a Colbert Report , ahol Stephen Colbert használt kést felfeszít a műanyag csomagolást, amely tartalmazott egy számológép, mindhiába.
A Yours című amerikai magazin 2004-es felmérése , amely az 50 éves és annál idősebb ügyfeleket célozza meg, kiszámította, hogy 2000 válaszadó 99% -a szerint a csomagolás kinyitása az elmúlt tíz évben nehezebbé vált, 97% szerint túlcsomagolás van és 60% vásárolt olyan termék, amely könnyebben nyitható csomagolásban volt. A Cox School of Business által végzett közvélemény-kutatás szerint a háztartások mintegy 80% -a „kifejezte haragját, frusztrációját vagy egyenes dühét” a műanyag csomagolásokkal szemben. A fogyasztók a „gyűlölet” és a „nehéz” szavakat is használják, amikor ezekről a termékekről beszélnek.
A fogyasztók néha nem megfelelő eszközöket, például borotvapengét vagy jégcsákányt használnak a csomag kinyitásához. A tiéd felmérése szerint a válaszadók 71% -a mondta, hogy megsebesítette magát, amikor megpróbálta kinyitni az élelmiszer-csomagolást. A leggyakoribb sérülések vannak jelentett „a levágott ujj, majd egy levágott kezet, kificamodott csuklóját, a sérült kezét, és a sérülések a váll izmait . ” Egy Nagy-Britanniában végzett tanulmány szerint évente több mint 60 000 embert kezelnek kórházakban az élelmiszer-edény kipakolásából eredő sérülések miatt. Az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottsága szerint 2004-ben 6500 sürgősségi ellátogatás történt egy csomag felbontására tett kísérlet után. A Jó Orvostudományi Intézet által 2009-ben végzett felmérés szerint a 21 évesnél idősebb felnőttek 17% -a legalább egyszer megsebesítette önmagát, vagy ismer valakit, akit megbántottak, amikor ajándék születésnapját vagy karácsonyát próbálták megnyitni.
Amikor a csomagolók és a kiskereskedők csökkenteni akarják a dühöt a csomagolásokkal szemben, számos módon lehet megkönnyíteni a csomagok kinyitását. Másrészt a kicsomagolás megkönnyítése elősegíti a rablást és a bolti lopást is .
A vállalatok megváltoztatják a csomagolás alakját, hogy megkönnyítsék a nyitást, és ezzel megpróbálják csökkenteni a dühöt a csomagolás ellen. Ennek ellenére egyesek törvényileg kötelesek eladni termékeiket úgy, hogy azokat ne lehessen kicsomagolni szerszámok nélkül, vagy csak akkor, ha a fogyasztó jelentős erőfeszítéseket tesz. A vállalatokat a fogyasztók és a kiskereskedők nyomás alá helyezik a csomagolás fejlesztése érdekében. Az öregedéssel az idősebb fogyasztók számára egyre nehezebb lenne a csomagolás kinyitása.
Hosszú ideje számos módszer létezik a kicsomagolás megkönnyítésére. Vannak például perforációk , egyszeri felszállószalagok, egyszakaszos alkatrészek stb. Az ilyen módszerek növelhetik a csomagolás költségeit. Egy ollót , egy doboz vágó, vagy drót vágó gyakran megkönnyíti, hogy csomagolja ki. Néhány Csomag konzervnyitóval nyitható meg .