A szállítási vezető az a személy felelős sem a kínálat az ő cég a különböző termékek ( fogyóeszközök , nyersanyag vagy részegység ), vagy a szállítási késztermékek a vásárlók a cég.
Eltávolítás esetén a kézbesítőnek meg kell győződnie arról, hogy betartja az eljegyzési levelében (szóbeli vagy írásbeli) meghatározott szabályokat, amelyek tartalmazzák az eltávolításhoz szükséges összes utasítást, vagyis mindkettőt amelyet be kell jelentenie a szállítónak és a birtokában lévő dokumentumokat, valamint az összes műveletet, amelyet az elszállított áruk elszállításához és kifizetéséhez (ha szükséges) el kell végeznie . Ezután biztosítja járműve berakodását, hogy biztosítsa az áruk szállítás közbeni jó állapotát és mozgásának biztonságát.
Ezután biztosítja az áruszállítást, tiszteletben tartva a kondicionálás szabályait (például hűtőkocsi teherautó), valamint az autópálya- szabályozás összes szabályának tiszteletben tartását járműve szempontjából (állapot, dokumentumok, sebesség, jelzés, teljes tömeg stb. ), valamint a forgalom szempontjából (például a súly- és magasságkorlátok tiszteletben tartása).
Ha határátlépésre van szükség, akkor gondoskodik arról, hogy minden vámalakiságot megfelelően végezzenek, hogy ne történjen esemény a szállító, a vállalat , amelynél dolgozik, vagy a végfelhasználó számára .
A szállítás során gondoskodik arról, hogy az áruk és dokumentumok átadása jó körülmények között történjen ( például a hideglánc tiszteletben tartása mellett ), a későbbi perek elkerülése érdekében .
Szállítás esetén a kézbesítő sofőrnek ellenőriznie kell, hogy a hozzá szállított áruk minőségi, mennyiségi és a hozzá csatolt kísérő dokumentumok tekintetében megfelelnek-e a megrendelésnek .
Túráját azért készíti elő, hogy teljesítse vállalata vállalásait a szállítással kapcsolatban. Nehézség esetén, amely késedelemhez vagy rendellenes rendellenességhez vezethet, gondoskodik arról, hogy az ügyfelet megérkezése előtt tájékoztassák.
A szállítási és szállítási fázisok hasonlóak a fentiekhez, egy további, nagyon fontos ponttal; az összes áru bemutatása, a vevő látta, dokumentáció és szállító személy.
Nemzetközi fuvarozás esetén a szállító sofőrnek képesnek kell lennie a vámalakiságok megfelelő elvégzésére. Ehhez felelősnek kell lennie az iratokért, amelyeket az ügyfél vagy munkáltatója átad neki, hogy a vámalakiságok az idő és a költségek szempontjából a lehető legkönnyebben menjenek.
Az ügyféllel fennálló viták esetén, amelyek miatt nem tud egyedül rendezni, tájékoztatja cégét, hogy a lehető leggyorsabban meghozzák a korrekciós intézkedéseket; ideális esetben tájékoztatja az ügyfelet azokról a cselekvésekről, amelyekre a vita mielőbbi rendezése érdekében sor kerül.
Folyamatosan biztosítja, hogy járműve karbantartása lehetővé tegye küldetéseinek teljesítését a vállalat minősége és imázsa tekintetében . Kétség esetén tájékoztatja cégét, hogy a korrekciós intézkedéseket a lehető leggyorsabban meg lehessen hozni.