A tervezés olyan folyamat, amely tanulmányok és előremutató gondolkodás után rögzíti (egyén, vállalat, intézmény, helyi hatóság vagy állam számára) annak célkitűzéseit, eszközeit, megvalósítási szakaszait és ellenőrzési módszereit.
A célok elérésének szervezete az idő múlásával :
A fő jellemzője tervezés a idő dimenziója . Az elemek és az erőforrások optimalizálása az " idő " vagy az "időtartam" fogalma nélkül is lehetséges . A teherautó dobozainak számának optimalizálásához eleve nem szükséges az időméret . De a tervezés fogalma elválaszthatatlan az idő fogalmától.
Gyakran szerepel a tennivalók felsorolásában , majd egy olyan tervben valósul meg , amely részletes és konkrét módon reagál a QQOQCC típus fő működési szempontjaira : ki, mit, hol, mikor, hogyan, mennyit.
A terv része lehet egy általánosabb és állandóbb, kevésbé részletezett stratégia . Stratégiai tervezésről akkor beszélünk, amikor a stratégia különösen konkrét és pontos.
A tervezési eszközök között találunk elemzést (pl. QQOQCCP , SWOT ...), előrejelzést , költségvetést , forgatókönyveket (melyek közül választhatunk), valószínűségeket , alternatív vagy tartalék megoldásokat (a végrehajtás során akadályok esetén kell előkészíteni). a terv) stb.
Általánosságban megtervezik a projekttel kapcsolatos tevékenységek ütemezését . Ezért megtalálhatjuk:
A tervezés - „előrelátás”, ahogy Henri Fayol mondta - a célok kitűzéséből és az elérésükhöz szükséges cselekvések meghatározásából áll. A tervezés általában a szervezet múltbeli pályájának, a rendelkezésére álló erőforrások, a jelenlegi helyzet és az elérendő célok elemzésén alapul.
Az idő (mikor) fő dimenzió mellett a tervezés annak egyéb dimenziói szerint is formálódik, amelyek a projekt célkitűzései (Mi), az erőforrások (Ki), az út és az út (Hogyan), valamint a lehetséges akadályok (kockázatok).
A tervezés a Deming kerék első lépése . Az abban dokumentált információktól függően lehetővé teheti:
Tervezés társított projekt : „A Amellett, hogy a fő dimenzió az idő (Ha), tervezési kialakul szerint a más dimenziók, amelyek a hatálya alá a projekt céljait (Mi) erőforrások (Ki), módját és az út (Hogyan) és lehetséges akadályok (Kockázatok). "
A tervezés teljes kihívása a projekt öt alapvető paraméterének optimalizálása (QCDPR: minőség, költség, határidő, teljesítmény, kockázatok), tudván, hogy:
A különféle tervezési technikák mind a projekt elemi feladatokra bontásán alapulnak. Ezeket a feladatokat ezután ütemezik , vagyis a megvalósítás vagy a gyártás logikai sorrendjében helyezik el (pl. A ház falát be kell vakolnunk, mielőtt a festékeket felhordanánk).
Ezeket a különböző feladatokat tervezik. Ezért elengedhetetlen, hogy a bontás a lehető legrelevánsabb legyen: tévedhetünk a feladat terhelésének becslésében és annak tervezésében kisebb-nagyobb hibahatárral, de ha a feladatot a felosztás során "elfelejtették", a hibahatár ekkor 100% lesz.
Töltés és késésMiután megkapta a feladatokra történő felosztást (iteratív módon elvégezhető), folytatjuk:
A becslés elvégezhető kiegészítő módon:
Az ütemezés feladatokból (funkcionális hatókör) áll. Ez a lebontás rekurzív módon hajtható végre olyan részfeladatok megszerzése érdekében, amelyeknek egyenként figyelembe vett ismert vagy előrelátható végrehajtási ideje van.
A túllépés tervezésének kockázatának csökkentése érdekében a következő feladatok mindegyikét megadjuk:
Így a tervezés által előirányzott teljes időtartamot időben korlátozza ez a három becslés.
Ezeket a becsléseket azután több lépésben ki lehet igazítani ( a COnstructiv COst MOdel COCOMO módszeréből származik ):
A feladat terhelésének vagy késésének becslése nem egzakt tudomány, és többnyire a tervezők tapasztalataira épül.
Néhány „törvényt” azonban gyakran betartanak:
Az ilyen (gyakran együtt alkalmazott) technikák vagy módszerek felhasználásával kidolgozott terveket egy másik szempont alapján kell ellenőrizni: az erőforrások kihasználtságának arányát.
Ehhez a projekt általános tervezését annyi egyedi részletes tervre fordítjuk, ahány erőforrás van a projektre allokálva, ezek az egyedi ütemezések lehetővé teszik bizonyos számú projektszervezési korlátozás ellenőrzését:
Ha a több feladat között megosztott erőforrás iránti igény nagyobb, mint a rendelkezésre álló erőforrás, akkor szükséges az erőforrás használatának simítása. Ez különösen a mozgástér nem kritikus feladatokat (lásd fogalmak árrés , kritikus feladatokat és a nem kritikus feladatokat a PERT )
Íme néhány megoldás:
Bizonyos kezdetben nem kritikus feladatok válhatnak kritikussá.
A projektmenedzsmentben az ütemezésnek tükröznie kell a kompromisszumot a műszaki elvárások, a költségek, a határidők, az erőforrások ellenőrzése, a kockázatok és a környezet között. Az elvégzendő elemi feladatokat fel kell sorolni, ütemezni és összekapcsolni ( WBS , PERT stb.), Figyelembe véve az egyes erőforrásokra alkalmazott korlátozásokat. Ezután megkapjuk a feladatok sorrendjét, rögzítve a projekt teljes időtartamát. A feladatsort, amelynek a margója nulla, akkor " a projekt kritikus útjának " nevezzük . A kritikus feladat késése (ezért a kritikus pályához tartozik) teljes mértékben tükröződik a projekt időtartamában és így annak befejezésének dátumában.
Három egyszerű mutató használható annak megállapításához, hogy az ütemezése reális-e és valós menedzsment-eszköz lesz-e a projekt számára ” :
-1- Az ütemezésnek tartalmaznia kell egy kritikus utat. (1. prioritás: elősegítendő munka, amelynek erőforrásai a kihívásoknak megfelelően növelhetők).
-2- Az ütemezésnek azonnal meg kell adnia az egyes munkaköröket ( teljes vagy ingyenes ). (Minél alacsonyabb a margó, annál több az elsőbbségi munka).
-3- Az ütemezésének képesnek kell lennie egyszerű és vizuális kommunikációs eszközre (például: a bal felső saroktól a jobb alsó sarokig kell kezdeni).
Lehetővé teszik az előrejelzések vizualizálását és megvalósításuk követését, a felhasznált információ változó.
Ez egy panel, amely többé-kevésbé mély ereszcsatornákkal rendelkezik, amelyek különböző hosszúságú csíkok befogadására szolgálnak.
Van egy része váll lapok (T-kártya) elhelyezéséhez, egy része az időskálával a tetején és egy mobil indikátor a dátum megkereséséhez.
A személyzet távollétének, fizetett szabadságának, a munka előrehaladásának vagy a termék létrehozásának ellenőrzésére stb.
A bal oldalon gyakran helyezünk válldugókat (T dugó). Minden kártyán van egy sor perforáció az előrejelzésekhez, egy másik pedig az eredményekhez. A bal széltől kezdődő és a kívánt helyzetbe húzott rugalmas szál lehetővé teszi az információk vizualizálását.
A készlet, a szállítás, a munka teljesítményének stb.
Ez egy kockás fém panel, amelyre különféle alakú és színű mágneses elemeket helyeznek el.
A helyiségek kihasználtságának, a berendezések karbantartásának stb.
Megjelenítenek egy állapotot vagy helyzetet egy adott pillanatban, az információk lefagynak.
Ez a panel függőleges, egymás mellé helyezett fém műanyag szalagokból áll. Ezeknek a szalagoknak olyan rései vannak, amelyekbe válldugókat (T-dugókat) helyeznek el.
Menetrendekhez, helyiségek vagy járművek foglalásához stb.
Ma a számítógép képernyője váltotta fel a faltervezést. Nagyon sok tervező szoftver van.
Az alábbiakban felsoroljuk az üzleti világ legnépszerűbb tervezőszoftvereit:
A gazdasági tervezés (vagy a tervezett gazdaság ) egy olyan ország gazdasági projektjeinek ésszerűsítésére tett kísérlet, amely állítólag reagál a tökéletes koordináció ideáljára, amely mindenki megelégedését szolgálja.
Információs követelményei (a tervezőnek szó szerint mindent tudnia kell) és az ellenőrzés (miután a tervet megtervezték, azt minden szereplőnek alkalmaznia és követnie kell) különösen a központosító megközelítéseknek felelt meg, legyen szó jakobinizmusról vagy szocializmus kollektivistáról. "Francia."
Az eredetileg katonai és ipari módszer, így a XX . Század első felében időnként az egész vállalatra kiterjedt, és az 1980-as évekig a koordináció és így a hulladék és konfliktusok csökkentésének "nyilvánvaló" előnyei voltak. tette az emberek úgy vélik, hogy a liberális modell volt, kimerült, és hogy a tervezett modellt (a kapitalizmus alá ösztönző tervezés vagy fordizmus egyrészt, állami tervbizottság a másikon) állna fenn.
A „tiszta” tervezés eltűnt a keleti szovjet rendszer visszafejlődésével és a fordizmusról a nyugati neoliberalizmusra való áttéréssel .
A tervezés a mesterséges intelligencia diszciplínája, amely olyan algoritmusok fejlesztésére összpontosít, amelyek összeállítják az adott probléma megoldásához elvégzendő feladatok listáját. Az ezeket az algoritmusokat magában foglaló tervező szoftvereket tervezőknek nevezzük. Hagyományosan a tervező három bemenetet használ, meghatározva ezzel a problémát: a környezet kezdeti állapotának leírását, az elérendő cél leírását és a lehetséges cselekvések halmazát. Ezután kivonhat egy megoldást.
A pszichológiának több fogalma van a tervezésről.
Minden ember nap mint nap szembesül szükségleteinek megvalósításával (lásd például Maslow piramisát ), különös tekintettel az összetartozás, önmagunk elismerésének és fejlesztésének szükségleteire :
Ehhez többé-kevésbé tudatosan fogja strukturálni az idejét. Eric Berne ad egy kulcsot, amelyet az egyén használ, felajánlva a tranzakciós elemzés idejének strukturálásának 6 lehetőségét : visszavonás, rituálék, hobbi, tevékenység, pszichológiai játékok, intimitás az elismerés növekvő jelei érdekében, az egyén érzelmi bevonása és pszichológiai kockázatok .
A tervezésnek két fő típusa van, nevezetesen a gazdasági és társadalmi tervezés, valamint a területrendezés.
"Ezt modernizációs tervek (a francia tervek eredeti neve) vagy gazdasági és társadalmi fejlesztési tervek fejezik ki, amelyek gazdasági, pénzügyi és emberi aggregátumokkal foglalkoznak."
"Foglalkozik a korábbi aggregátumok és különösen a populációk és tevékenységek térbeli eloszlásával, és előírja a teljesítési ütemtervet, valamint az e populációk jólétéhez szükséges berendezések és infrastruktúra létrehozását, valamint e tevékenységek hatékonyságát. . "
A területrendezés az a cselekvés, amelynek célja egy adott terület számára az emberek, tevékenységeik, felszerelésük és kommunikációs eszközeik fejlesztési céljainak és harmonikus elhelyezkedésének kitűzése. Ez kiegészíti a gazdasági és társadalmi tervezést anélkül, hogy szükségszerűen annak lenne alárendelve.
Különböző léptékű területrendezést találunk:
A területrendezés alapjai oda vezetnek, hogy az adatokat, valamint a természeti, gazdasági és emberi korlátokat szisztematikusan figyelembe veszik és elemzik, valamint figyelembe veszik a lakosság megválasztott tisztviselőinek kitűzött céljait, akiknek legvégső esetben is jóváhagyniuk kell a tervek. Az idő része, függetlenül attól, hogy a terv horizontot (és menetrendet) rögzít-e vagy sem.
A tervek semmi; a tervezés minden . (A tervek semmi; a tervezés minden.) - Dwight D. Eisenhower