A tömeg egy helyen gyűlik össze az embereket.
A tömeg megosztja a csoporttal a földrajzi közelség és az emberek mennyiségének gondolatát, de a következő tulajdonságokkal is rendelkezik:
Így a tömeg megkülönböztethető egy csoporttól vagy egyének tömegétől, amelyből nem merül fel közös cél. Általános gondolat, hogy a tömeg sokkal egyszerűbb, sőt „hülyébb” viselkedést mutat, mint az őket alkotó ügynököké, különösen a racionális ügynökök esetében. E különbségek racionálisabb leírása megkövetelné, hogy támaszkodjanak egyrészt a tömegek viselkedését leíró modellekre, másrészt az azt alkotó racionális ágensek viselkedésére, hogy összehasonlítsák a megfelelő modellek összetettségét. .. Ennek ellenére vannak olyan modellek, amelyek hidat építenek ezek között a különálló modellek között
Szerint Gustave Le Bon , attól a pillanattól kezdve ő tartozik a tömegben, egy egyedi elfogadhatja a következő jelenségeket:
Valójában a tömeg és az egyén közötti interakció összetett. Egy 2009-es jelentés sok megfigyelhető tömeg viselkedését világította meg, bizonyítékot szolgáltatva arra, hogy a tömeg képes közös döntéseket hozni a mozgás irányával és sebességével kapcsolatban, még akkor is, ha csak néhány tagnak van információja ennek értelmezésére. A tájékozott tagok egész tömegre gyakorolt hatásának mértéke attól függ, hogy milyen helyzetben vannak a csoportban, minél közelebb vannak a tömeg szívéhez, annál nagyobb a befolyásuk is.
Ma egy nagy tudományos közösség érdekelt a tömegmozgások modellezésében . Ez a kutatás lényegében multidiszciplináris és integrálja a társadalomtudományok , a kognitív tudományok , valamint a biológia és különösen a fizika fogalmait . Ennek a modellezési munkának kettős az érdeklődése:
Az első modellezési lehetőségek az 1950-es években jelentek meg mérnökök és várostervezők részvételével : a növekvő urbanizációval szembesülve tanulmányozták a gyalogosok sétáló szokásait a városközpontokban. A fizikusok az 1970-es évek elején vették át a hatalmat, mint például Leroy Henderson, aki 1971-ben javasolta a tömeg mozgásának asszimilálását a folyó mozgásával és annak modellezését a folyadékmechanika koncepciói alapján . Ez az elméleti keret bizonyos érdeklődést vált ki a fizikusok nagy közösségében, és hozzájárul a tömeges modellek kifejlesztéséhez, amelyek a fizikai rendszerekkel való analógiákon alapulnak. Ez a gondolatmenet 1995-ben érte el a csúcspontját, amikor Dirk Helbing (en) fizikus megfogalmazta a társadalmi erők modelljét, amelyet a mai napig a legszélesebb körben használnak a tudományos irodalomban. Ez a modell a gyalogos tömegben való viselkedését hasonlítja össze a gázban lévő részecske viselkedésével . Látszólagos egyszerűsége ellenére ez a megközelítés lehetővé tette először megjósolni a közepes sűrűségű tömegekben megfigyelt bizonyos önszerveződési jelenségeket , például a forgalom spontán strukturálását az utcai sorokban.
Ugyanakkor a biológia vagy a számítógépes grafika néhány munkája hozzájárult a tömegmodellezés fejlődéséhez. Például boids egy számítógépes program a mesterséges élet által kifejlesztett Craig W. Reynolds a 1986 , hogy szimulálják a viselkedését egy sereg madár repülés közben. Azt is idézni modellek hal iskola a Demetri Terzopoulos 1994.
A 2006-os mekkai megrázkódtatás kulcsfontosságú momentum a (z) tömegek elemzésének tudományterületén, amelyek a tudományos területen jelenleg fontosabbak ahhoz, hogy figyelemmel kísérhessék és kezelhessék a (z) -t , többek között biztonsági okokból is.
Ma a CCTV kamerák elterjedése , a számítógépes látás és a mély tanulási technikák alapvető szerepet játszanak a videók elemzésében. Bizonyos algoritmusokat alkalmaznak, amelyek lehetővé teszik a jelenet automatikus elemzését ahelyett, hogy a biztonsági őr manuálisan felügyelné őket.
A fizikai rendszerekkel való analógiákon alapuló modellek a legelterjedtebbek, például a folyadék keverésével való hasonlat, a tömeg remegésének kollektív jelensége a lökés során (lökdösődés vagy tömegremegés hullámai, amelyek tömegben jelennek meg és terjednek véget) turbulenciának nevezik a fizikusok. Ez a módszer azonban manapság hajlamos kombinálódni a kognitív tudomány más fogalmaival , például az egyének látómezőjének integrálásával , viselkedéstudományokkal alacsony sűrűségű tömegek számára (nagy sűrűség esetén a tömeg viselkedése fizika kérdése: analógia közepes sűrűségű gáz, nagyobb sűrűségű folyadékkal).
Reflexió hiánya miatt a tömeget az emberek elsődleges érzelmei vezérlik. A reakciók azonban ritkán süllyednek az ösztön szintjére . Mivel ez az elsődleges szükségletek kielégítésére szolgál (szomjúság, éhség, szaporodás), az egyének nagyobb valószínűséggel alkotnak csoportokat (ahol mindenki érdeke megmarad), mint tömegek (ahol az egyéni érdeklődés felhígul és eltűnik) .
John Drury (In) pszichológus megkérdőjelezte a konvencionális bölcsességet az individualizmus emberek katasztrófák esetén. A főbb emberi tragédiák ( Hillsborough-i katasztrófa 1989-ben , a Világkereskedelmi Központ 1993-as támadása , a londoni merényletek 2005-ben , a chilei földrengés 2010-ben ) tanulmányozásával megfigyelte, hogy tömegek szolidaritást mutatnak vészhelyzetekben . Az individualizmus vagy az önzetlenség mértékének mérésére szolgáló kísérleti tanulmány azt mutatja, hogy az emberek olyan helyzetbe kerülnek, hogy gyorsan kell reagálniuk (például sürgősségi helyzetekben ), és inkább arra utalnak, hogy az agy érzelmi programja eredetileg arra van kódolva, hogy az ember kedves legyen szomszéd.
A tömeg együttesen megmutatja minden tagja boldogságát. A mozgások általában rendezettek, lassúak és céltalanok. Tagjai önkéntesek.
Példák:
Egy csoport veszélyes és váratlan esemény előtt áll. A motivációk több ember, akkor azonosak, hogy elmeneküljenek, és hogy megvédjék magukat, és alkotnak tömeget lefoglalt pánik félelem . A mozdulatok ilyenkor rendezetlenek, gyorsak és ellentétesek a veszély forrásával, és lökést okozhatnak . Tagjai akaratuk ellenére ott vannak.
Példák:
Ez az érzelem a tömeg volatilitásának és érzelmi intenzitásának szintjétől függ: a magasabb érzelmi intenzitást és volatilitást mutató tömeg, például egy sporteseményen, nagyobb valószínűséggel viselkedik nemkívánatos módon, ha az esemény kimenetele nem az, ami elvárja.
Stephen Reicher, a St Andrews Egyetem professzora kijelenti, hogy "a kívülállóktól való erőszaktól való félelem arra készteti őket, hogy mindenkit felidegesítő módon reagáljanak, megteremtve a feltételeket a harcolni vágyók számára, hogy nagyobb befolyással bírjanak, az emberek jobban meghallgassák őket" .
Az egyénre jellemző több okból is ugyanaz a cél megsemmisítésének vágya teremti meg a tömeget. A mozdulatok a megtorlás tárgyára irányulnak és nagyon rendezettek. Mindenki szabad akaratából van ott.
Példák:
A tömeg nem arra reagál, hogy mit gondol az egyén személyesen, hanem arra, hogy szerintük mások hogyan fognak reagálni.
Van egy ötödik cselekvési kar a tömegen:
Definíció szerint a tömeget nem lehet beszéddel és reflexióval vezetni vagy irányítani. Reagál egyszerű érzelmi ingerekre. De ezek az ingerek nagyon jól származhatnak egy elszigetelt egyéntől. Annak ellenére, hogy megjelenik a felépített és racionális diskurzus, a vezető valóban a következő eszközök egyikét használja:
A vezető motivációi a következők lehetnek:
Az egyén és a tömeg motivációinak kapcsolata gyakran az alkalmazott kartól függ.
A tömeges magatartás megtalálható embercsoportokban anélkül, hogy fizikailag ugyanazon a helyen csoportosulna. Ilyen lehet a politikai kérdésekben tanúsított tömeges magatartás , vagy bizonyos kollektív tőzsdei magatartás (lásd a viselkedésfinanszírozás ) .
Sigmund Freud megkülönbözteti a spontán módon összegyűlt efemer tömegeket az idő múlva stabil, szervezett, strukturált és integrált tömegektől , amelyeket Gabriel Tarde természetes tömegnek, illetve mesterséges tömegnek nevez.
Gustave Le Bon egyetért Gabriel Tarde- val abban, hogy az úgynevezett „mesterséges” tömeg kreatívabb, mint a természetes tömeg, ami nem más, mint fizikai egyének összegyűjtése egy adott helyen és egy vezető irányítása alatt. A mesterséges tömeg abban különbözik a természetestől, hogy szervezett és fegyelmezett, de tagjai nem feltétlenül vannak közöttük: ez a hadsereg, mint „kreatív” tömeg esetében van.