A tudományos menedzsment ( OST ), aki a XIV . Századtól ismerte az európai alkalmazásokat, formalizálódik, terjesztésre és széles körben alkalmazható lesz a XIX . Század végén a második ipari forradalomban . A termelési műhelyek irányításának és szervezésének módszereként alapelveit számos személyiség dolgozta ki és alkalmazta iparilag ( Pierre-Paul Riquet , Vauban , Frédéric Japy , William Leffingwell , Henri Fayolstb.). De a legismertebb Frederick Winslow Taylor (1856 - 1915), amely megmagyarázza, miért hasonlítják az OST-t gyakran a Taylorizmushoz . Ennek eredményeként, és különösen az Egyesült Államokban, az úgynevezett Fordizmus mozgalom nagyon széles körben alkalmazza és hozzájárul a terjesztéséhez.
Az OST szélsőséges munkamegosztáshoz , a feladatok parcellázásához vezet, amikor arra kényszeríti a munkavállalókat és alkalmazottakat , hogy hatalmas gépesített vállalkozások puszta előadóivá váljanak . A fehérgalléros szakma tehát a Belle Époque óta jelentős értékcsökkenésen ment keresztül, amely látható volt például a gyorsírók - gépírók körében . A radikális szétválasztásának akik tervezésére és azok, akik termelnek így be a munka világába . A Taylor és a Taylorism számára a munkavállaló nem azért gondolkodik, hanem ügyesen kiszámított gesztusokat hajt végre számára, miután mindegyiket időzítették . Bónuszrendszer ösztönzi a hatékonyságra. Minden szellemi munkát el kell távolítani a műhelyből , hogy a vállalat tervezési és szervezési irodáiban koncentrálódjon .
Utólag visszagondolva megfelelőbb kifejezés lenne a „produktivista munkaszervezés”, mivel ez a cél a termelékenység javítása az úgynevezett „tudományos” módszerekre támaszkodva. 1854 óta létezik .
A DHA szerint a tudományos munkairány lényegében megváltoztatja a munkavállalók és a vezetők gondolkodásmódját egyaránt. Nem abban rejlik, hogy a munkavállalók és a munkaadók konszenzusban vannak egy közös cél: a vállalat hozzáadott értékének növelése , amelynek mindenki számára előnyösnek kell lennie. Taylor számára ennek lehetővé kell tennie a társadalmi konfliktusok elnyomását . Ez valójában a vállalat jövedelmének felosztása körüli nézeteltéréseknek tudható be: a dolgozók növelni akarják a bérek , a tulajdonosok a nyereség arányát . Ha a hozzáadott érték elég magas, akkor "felesleges lenne veszekedni a pontos elosztási módszer miatt". E cél elérése érdekében a leghatékonyabb gyártási folyamatokat kell tudományosan kutatni.
A "Munka Tudományos Szervezete" kifejezés Taylor amerikai kohászati mérnöknek köszönhető . Tana ( taylorizmus ) szerint a munkaerő termelékenységének javítása lehetetlen olyan körülmények között, amelyek mellett a vállalatok többségét irányítják: Ha nincs megfelelő tekintély a műhelyek élén, az individualizmus és az uralkodó korporatizmus keveréke a munkavállalók körében, akkor tilos bármilyen A termelékenység javítása. Ezért határozottan és szigorúan kell beavatkozni a következő irányokba:
A Midvale Steel Co.-nál aprólékos és számszerűsített tanulmányokat folytat: Miután megfigyelte a dolgozókat, lebontotta cselekedeteiket és ütemezte tevékenységüket, arra törekszik, hogy csökkentse a „ lötyögést ” és a „ leállást ” a „ legjobb és egyetlen út ” meghatározásával "dolgozni (az" egyik legjobb módszer "). Az eredmények szerinte látványosak: például egy nyersvas-kezelő állomás kapcsán, a beavatkozása és a munkamódszer átszervezése után a dolgozók napi 48 tonnát kezelnek, szemben a korábbi 12,7 tonnával . A termelékenység növekedése olyan, hogy az érintett bérek 60% -os növekedéséhez vezethet .
Frederick Winslow Taylor négy fő irányba szerveződik, amelyek célja az általa állítólag "a munka tudományos szervezésének" népszerűsítése:
A társadalomban bekövetkező változások eredményeként a munkaszervezés új formái fejlődnek, amelyek kiemelik a taylorizmus és a fordizmus fő korlátait . A tömeges fogyasztáshoz kapcsolódó termékek szabványosítása miatt a fordizmus nem mindig felel meg az igényesebb igényeknek , amelyek megkövetelik differenciált termékek. Sőt, ha a fordizmus növeli az előállított mennyiséget, az nem feltétlenül azonos a minőség szempontjából .
Taiichi Ōno ( 1912 - 1990 ) ezután a Toyota gyártási harmonizációján alapuló „ toyotizmust ” fejlesztett ki : az egyes állomások termelékenységének javítása nem öncél, egy munkához hiábavaló. Tegyen többet, ha az elülső állomás nem tud ellátni az alkatrészek és / vagy az utólagos állomás nem képesek elnyelni az alkatrészeket. A megfelelő időben kell előállítania, amire szüksége van. Az öt nulla körül összefoglalt célkitűzések hajlamosak lesznek csökkenteni a költségeket és javítani a keresletre való reagálást .
A Fordot vagy Taylort követő produktív szervezetek ellenére a feladatok lebontása és az ismétlődő feladatok alapján történő munkaszervezés nem tűnik el. Egyre több alkalmazottal felmondja, például a repetitiveness a rájuk bízott feladatok elvégzésére, beleértve a tercier szektorban ( call center , gyorséttermek , stb.)