A munkakörülmények általában a környezetet, amelyben a munkatársak él helyükön munka . Ide tartoznak az elvégzett munka nehézségei és kockázatai , valamint a munkaidő vagy a környezet ( zaj , hő, mérgező anyagoknak való kitettség, a termék gyártásának vagy értékesítésének késedelme stb.). Ez mind a társadalmi, pszichológiai, környezeti, szervezeti és fizikai tényezők, amelyek jellemzik a munkahelyi környezetben a munkavállaló .
Gyakorlása során az adott szakmai tevékenység, a munka feltételei vannak egy sor befolyásoló paraméterek elégedettség talált naponta ezt a tevékenységet, valamint a formában és mértékben a fáradtságot , és amely idővel indukálnak következmények várhatók. Minősülnek következményei .
A munkakörülményekre különös figyelmet fordítanak az ergonómusok , az ergomotoros szakemberek, akik elemezni tudják azokat (és esetleg megpróbálnak megoldásokat találni azok javítására vagy negatív hatásaik csökkentésére), a munkaügyi felügyelők, akik felelősek a munkajog ezen a területen történő alkalmazásának ellenőrzéséért , a dolgozók egészségének időszakos ellenőrzéséért felelős foglalkozás-orvosok és pszichológusok (Részt vesznek az alkalmazottak mentális és fizikai egészségének megőrzésében és (a munkakörülmények javításában. A kollektív megközelítés részeként tanácsokat és támogatást nyújtanak a vállalat érdekeltjeinek) .
A patogén állapotnak tekintett munkakörülmények a munka és az egészség határán vannak . Következményei vannak a balesetek kockázatára ; közvetlenül okozhatnak bizonyos betegségeket, vagy kockázati tényezőként elősegíthetnek másokat, miközben befolyásolják a jólétet . A munkakörülmények tehát meghatározzák a várható élettartamot , a távollétet és a foglalkozási megbetegedéseket .
A munkakörülményeknek nemcsak anyagi vonatkozásaik vannak; a kapcsolati élet éppúgy része annak, mint a munkaviszony (szakmai státusz, a szerződés időtartama, szolgálati idő stb.).
Nehéz megvilágítani, mi minősül jó munkakörülményeknek. A szenvedés hiánya nem jelenti a jó munkakörülmények meglétét). A jó feltételek ilyenekként fejezhetők ki: ezek azok, amelyek "a munkavállalónak szabadságot adnak az egészségének kedvező munkavégzésre" (Volkoff) .
Célozza meg a munkakörülményeket: az idő viszonylagos változása, minőségi javulás vagy romlás, amelyet a munkavállalók csoportjai hangsúlyoznak. Megállapítható egy másik összefüggés: összehasonlítás a munkán kívüli idővel vagy más módon a vállalaton kívüli életkörülmények .
Bizonyos intézményi szereplők valószínűleg a munkavállalóknak szánt információk fejlesztésével segítik a munkakörülmények megismerését, különösen a szakszervezetek és az állam részéről (M. Gollac és S. Volkoff példát hoznak a kamionsofőrök közlekedésbiztonsági kampányaira). vagy egyesületek (foglalkozási orvosok, környezetvédők, foglalkozási megbetegedések áldozatainak egyesületei), a munkaügyi felügyelőség, a foglalkozás orvosai. Példa: az ápolók 1980-as évek végi mozgása azt mutatja, hogy a munkakörülmények megítélése módosult (1984-ben 40% gondolja úgy, hogy nehéz terheket kell cipelnie, 1991-ben 70% -ra változik; ez azzal magyarázható, hogy az egészségügyi menedzsment technikai módosításai) .
Ezek az elemek lehetővé teszik azt mondani, hogy a munkakörülmények politikai és társadalmi kérdés. A kutatásnak meg kell határoznia, hogy a társadalom és a politikák hogyan viszonyulnak ehhez a kérdéshez, és milyen megoldásokat választanak annak kezelésére. A tudósok küldetése a vita tájékoztatása. Multidiszciplináris megközelítés lehetséges, szociológiával, ergonómiával, pszichológiával, munka és foglalkoztatás szocioökonómiájával .
A munka lebontására többféle módszer létezik. Egyrészt az epidemiológia, a munkapszichológia és az ergonómia elemző megközelítései a munka és az egészség vagy a teljesítmény egy-egy kapcsolatát kívánják megmutatni. Ez egy általános megközelítés, amely alapjaiban hajlamos elhomályosítani az egyes munkavállalók sajátosságait (a kutatást "átlagos" egyénen végzik, a fizikai adottságokra, jellemre stb. Vonatkozóan nincsenek különösebb jellemzők). Az ergonómiában ez az emberi tényezők áramlása laboratóriumi kísérletek útján, tipikus egyénen végzett vizsgálatok egymás után következik. Egy olyan terület esetében, mint például a higiénia, az epidemiológiai megközelítés például a termékek toxicitására vonatkozó vizsgálatokkal igazolható. Az első statisztikai tanulmány a szintetikus szemléletű munkakörülményekről: DARES 1978-ban, megújítva 1984-ben, 1991, 1998 20 000 emberre összpontosított; 87-ben fejezték be a munka és a pszichológiai adatok szervezését 93, majd 98-ban egyesültek. Az emberi tényezők lehetővé teszik a csúcspontot számos alkalmazásban, beleértve az eszközök és berendezések fejlesztését, a szabványok kialakítását. Mégis két nehézség: egyrészt a munkahelyi helyzetek és a népesség eltérései, másrészt a kockázat abban rejlik, hogy a normák betartása elégséges .
Egy másik áramlat egyértelműen kiemelkedik, különösen a francia ajkú országokban, a tevékenység (részben szovjet és skandináv kutatásból származó) fogalmának alkalmazásával . A feladat ( környezet , eljárások , célok, eszközök) és maga a tevékenység megkülönböztetésével kezdődik : a termelési folyamatban az ember kölcsönhatásba lép a környezetével. Ez egy összetett folyamat, bármilyen típusú munkára, ideértve az ismétlődő munkát is: állandó információgyűjtés, megfigyelés, meghallgatás, érvelés, az elvégzendő műveletek megválasztása és végrehajtása instabil környezetben. Az érdek az instabilitás tényezőinek meghatározása, másrészt a tevékenység megvalósításához szükséges kompromisszumok megértése. Például az ergonómiai eszközök megtervezése hatástalannak bizonyulhat, ha egyidejűleg a munkavállalónak pozíciót kell cserélnie (környezeti instabilitás miatt) .
A munka időkerete a munkakörülmények fontos részhalmaza: nagyon sokrétű, különösen az iparban, ahol ritmus vagy váltott műszak működik , de olyan szolgáltatásokban is, mint a vendéglátás vagy a kórházak . E paraméterek között szerepel a napi utazások időtartama is az otthon és a munkahely között.
Ide tartozik a menetrend típusa, a napi munkaidő, a szünetek és az ünnepek, a túlórák , az éjszakai és a műszakos menetrendek, a részmunkaidős munka , a munka átfedése a szabadidővel stb.
A kiszabott ritmusok és egyéb paraméterek pontosabban kapcsolódik a termelékenység is kapcsolódik időhiány : ezek súlyosbító tényező az egyéb feltételek tapasztalt vagy képes átalakítani az egyszerű minőségi követelményeket káros megszorítások, részleges hiány kezelhetetlen helyzetet
A fizikai korlátok szorosan kapcsolódnak az elvégzett feladatokhoz és a [[környezet | környezet ]]:
Az építészeti tényezők , például a fényviszonyok (természetes / mesterséges) vagy a helyi minőség (kis méret, esztétikai elemek, a légkondicionálás minősége , a külső kilátások ...) a fizikai paraméterek részét képezik.
Ezeket a stresszszinteket a fizikai nehézségjelző segítségével .
A fizikai kényszerek hatása gyakran gyors és nem nagyon visszafordítható, ezért a túlzott erőfeszítések felhalmozódása mozgásszervi rendellenességekhez vagy patológiákhoz vezet, amelyek idő előtti öregedést okoznak .
A pszichológiai vagy pszichoszociális stresszek azok a tevékenységek és keretek jellemzői, amelyek stresszhez vezetnek, ha meghaladják az egyén képességeit. Szorosan kapcsolódhatnak a tevékenységhez ( kognitív követelmények ), vagy tágabb feltételektől (felelősség, rejtett hibától való félelem, különösen az egyének közötti kapcsolatok és a munkakörnyezet) függhetnek, vagy akár nagyon tágak is, például az elbocsátástól való félelem .
A munka pszichopatológiája kevés diagnózist eredményez. Bizonyos hatásokat mégis megjegyeznek, mint például a " kiégés ", a franciában a szakmai kimerültség szindróma (rendkívüli fáradtság, különösen a szociális ágazatokban, például a kórházakban), a " fúrás " ( a kimerültség szindróma). Szakmai unalom által ) és " barnulás " (a napi feladatok érzékének hiánya). Christophe Dejours (pszichiáter és pszichoanalitikus) azt mutatja, hogy az alkalmazott erőfeszítések és a javadalmazás közötti növekvő szakadék a pszichiátriai kockázatok növekedését okozza. Még inkább a neoliberális szervezet munkájának technikai és környezeti módosításai ( E. Chiapello és L. Boltanski kapitalizmus új szelleme ) jelenthetik az új gonoszságokat (apró egészségügyi problémák: álmatlanság , hátfájás). , erkölcsi zaklatás ) .
Yves Lasfargue megmutatja, hogy az információs és kommunikációs technikák fájdalomforrások lehetnek és mentális fáradtságot okozhatnak. Különösen az internet és az " új technológiák " használata által a valóság elvont ábrázolásán végzett állandó munka a mentális terhelés egyik forrása. Egy másik forrás mentális stressz, hogy szigorúan tiszteletben tartják az eljárások és a játékszabályok által előírt program . Yves Lasfargue vezette be a fogalmat ergostressia , hogy kijelölje a stressz kapcsolódó információs és kommunikációs technikákat.
A harmadlagos tevékenységek fejlődésével egyre több olyan tevékenység zajlik, amelyek bármilyenfajta interakciót tartalmaznak a nyilvánossággal: a becslések szerint az érintett alkalmazottak arányának kétharmada.
A közönséghez szokásos viszony új paramétereket ad a munkakörülmények időbeli, fizikai és mentális összetevőihez: a hierarchikus követelményekhez hozzáadódnak a találkozott vagy megkérdezett emberek gyakran összetett követelményei, mindazok a követelmények, amelyek csak részben tudnak egyetérteni a személyiség felfogásával alkalmazott .
Ez az utolsó kategória válogatás nélkül csoportosítja azokat a tényezőket, amelyek a társadalom általános munka- és foglalkoztatási körülményeitől függenek, és amelyeket az egyén magával hoz, amikor felveszik, vagy például ha az állásajánlat szűkös. Ezek a tényezők kapcsolódnak a pszichológiai stresszhez, amennyiben a kereslet feletti kereslet meghaladja a munkavállaló munkától való függését (a munkaszerződés típusától függően) növeli a pszichológiai feszültség szintjét .
Ezek a feltételek annál is jelentősebbek, tekintettel arra, hogy a munkavállaló személyes okokból (családfő, tartozások, munkanélküliségi tapasztalat stb.) Maga is nagyon függ a munkájától, és hogy máskülönben nincsenek csak jó lehetőségei „új munkára”. .
A konjunktúrától kezdve ezeknek a feltételeknek nincs elméleti határa; elegendő például elképzelni, hogy a verseny hirtelen fejlődésének legkisebb jele, vagy közvetlenebben a vállalat nehézségei milyen hatással vannak a munkára .
Minden egyén nem egyenlő, ha egy tevékenység igényeire és korlátozásaira van szükség, ami hangsúlyozza a :
A különösen sérülékeny emberek bizonyos kategóriái különösen érzékenyek a munkakörülményekre:
A munkaerő elöregedése a munkaszervezés kiigazítását igényli. Valójában a munkavállaló munkatapasztalata azt mutatja, hogy a munkavállaló fizikai alkata az életkor előrehaladtával változik. Az idős alkalmazott ugyanolyan hatékony tud maradni, mind a minőség, mind a kivitelezés szempontjából, egyszerűen csak cselekedeteit kell jobban adaptálni (például egy láncon dolgozó munkavállaló, aki alkalmazkodik helyzetéhez, hogy elkerülje a végtagok igénybevételét). ; a munkamódszer adaptálásához ezért fontosnak kell lennie a munkaterületnek). A munka intenzívebb szakaszában lévő idősebb munkavállalók minden első áldozat ellenére, különösen a fizikailag megterhelő ágazatokban, egyértelmű kiszorítási hatással járnak, ami néha szelektivitáshoz vezet. Visszapillantunk az új munkaszervezési módok által elindított megnövekedett rugalmasság hatásaira, amelyek felvázolják az új neoliberális modellt.
Ez a fokozott rugalmasság visszahat a munkaidőre, sőt, a munkavállalók magánéletére is. Trend: ma 10-ből 7 szerződés nem normális szerződés (normális viszony a munka törvénykönyvéhez képest, vagyis teljes munkaidős CDI). A részmunkaidős munka az 1984-es 9% -ról az 1990-es évek végére 18% -ra csökkent. A következmények többszörösek és annál is fontosabbak, mivel elsősorban a nőket érinti (a részmunkaidőben foglalkoztatottak több mint 4/5-ét). Ezeknek a családban az első rend társadalmi szerepe van, különösen a gyermekek gondozásában. A munkarend felfordulása ütközhet a cirkadián néven ismert biológiai ritmussal is (24 óra). Bizonyos funkciók valójában a ciklus időszakaiban aktívabbak. A munka ritmusa tehát ellentmondásba kerülhet ezzel a ritmussal, például az étkezés késése, a figyelem, az alvás ritmusa stb.
Ez a rugalmasság tükröződik a bizonytalanságban is, különösen a vezetők közötti tömeges elosztásban (mindazonáltal ez egy személyes részvétel egy csomag részeként), a szállításban (különösen a teherautó-sofőröknél, akiknek menetrendje különösen kiszámíthatatlan munkakörülményektől függ), a járművek karbantartásában. nukleáris ipar.
A Franciaországban a munkakörülményekről és a pszichoszociális kockázatokról szóló , 2018-ban közzétett jelentés szerint az 1978 óta elvégzett „Munkafeltételek” felmérések időszakaival (és különösen az 1984 és 2016 közötti időszakkal összehasonlítva ) 2016- ban a munkavállalók autonómiája (főként az alacsony képzettségűek körében) csökkent, de a munkakörnyezet általában kevésbé volt feszült. A munka intenzitása 2005-ről 2013-ra nőtt, elérve a 2013 és 2016 közötti szintet, és a munkavállalóra jobban vonatkoznak a szabványok és eljárások: a minőségi eljárások 2016-ban is elterjedtebbek (a munkavállalók 46% -a), mint 2013-ban (43%, 5. táblázat). Az éberségi korlátok 2016-ban nőttek, az alkalmazottak 43% -a azt mondta, hogy nem tudta levenni a szemét a munkájáról, vagyis négy ponttal többet, mint 2013-ban, ugyanakkor a vészhelyzetben elvégzendő munka növekszik, különösen a közigazgatásban ( Az alkalmazottak 45% -a azt mondja, hogy „mindig vagy gyakran” kell sietniük). 2016-ban az alkalmazottak 48% -a mondta, hogy egy nap alatt teljesíteniük kell a gyártási normákat, míg 1978-ban csak 21% volt; 2016-ban az alkalmazottak 35% -a nyilatkozott úgy, hogy számítógépes ellenőrzés vagy ellenőrzés által előírt munkarend van (szemben az 1984-es 17% -kal). "Egyre kevesebb alkalmazott" választja ki magának a kitűzött célok elérésének módját ", és" képes megváltoztatni a kitűzött határidőket ". A megkérdezett alkalmazottak kevesebb ellenségeskedésről számoltak be velük szemben a munkahelyen, és kevésbé érezték az elismerés hiányát, valamint kevésbé voltak kitéve etikai konfliktusoknak. A 2013-tól 2016-ig megfigyelt szervezeti változások csökkenése megmagyarázhatja a fennsíkot a munka fokozódó intenzitásának és a munkahelyi erkölcsi erőszak csökkenésének érzésgörbéjében. A jövőbeni felméréseknek meg kell erősíteniük vagy sem. A vezetők és az alkalmazottak további erőfeszítéseket tehettek volna a munkahelyi interperszonális konfliktusok csökkentésére, az erkölcsi és szexuális zaklatásra és a pszichoszociális kockázatokra (PSR) fokozott érzékenységű politikai és médiakörnyezet ösztönzésével .
Az elmúlt években a munkahelyi életminőség javítását célzó kezdeményezések fejlődtek Franciaországban.
Franciaországban az egészségügy körüli nyilvános diskurzus csak az orvosi diskurzusra korlátozódik, amely a keretet az egyénre korlátozza, a munka eltakarásával. Ezért társadalmi felépítésének és láthatóságának problémája. A munka hatásainak tudományos értékelése kérdéseket vet fel az alkalmazandó módszerekkel kapcsolatban is. Például össze kell kapcsolni a mentális és fizikai egészséget az általános lakókörnyezettel ( stressz , irritáció, fájdalom, kényelmetlenség). Ezzel szemben a munka hiánya a patológiák más formáit is előidézheti, például depressziót, alkoholizmust stb. Jacques Freyssinet , munkanélküliség ]. Az egészség tehát így határozható meg: „Jó formában lenni, szabadnak érezni magát, ami ugyanúgy magában hordozza a dolgok felett az irányítás érzését, mint a saját határainak ismeretét és elfogadását; végül érzékelje az események sorrendjét, és képes egy történetet alkotni. »[Davezies, A pszichés gyógyulásról , 1998] .
Franciaországban az adatokat a CNAM-TS gyűjti, amelyet céljai korlátoznak: a kiadások mérése. A foglalkozási megbetegedések esetében meghatározásuk jelentős jogi munkát igényel. A foglalkozási betegség felismerése attól függ, hogy a kórképek korlátozó listájához tartozik-e, bizonyos tényezőkhöz kapcsolódva. Ez a szakszervezetek és a vállalkozók közötti folyamatos tárgyalások során zajlik, ami sok kórtagot elhagyhat. Ezzel a rendkívül korlátozott rendszerrel a számvitel létezik, így a vállalat számszerűsített célokat tűz ki erre a területre .
Nagyságrendek: a 2000-es években az elvesztett idővel járó balesetek száma 650 000 és 680 000 között változott az általános társadalombiztosítási rendszer hatálya alá tartozó 14 millió alkalmazott esetében; 50 000–60 000 súlyosnak minősült, és állandó járadék kifizetését eredményezte; 700-800 halálesetet eredményezett. Országosan a balesetek gyakorisága 25 kieső baleset / millió ledolgozott óra, a súlyossági ráta 1 ledolgozatlan nap / 1000 ledolgozott óra, hosszú távon ezen mutatók csökkenése figyelhető meg, de az átlagos súlyosság növekedésével - apró balesetek - a foglalkozási megbetegedések száma évente 10 000 körül mozog, ami a [[mozgásszervi rendellenességek | mozgásszervi rendellenességek ]].
A munka / egészségügyi kapcsolatok nem egyértelműek és nem is azonnali. A munka egyik jellemzőjének több hatása is lehet (például a zaj). Egyes rendellenességek eredete többféle lehet, szakmai és nem szakmai (például alvászavarok). Más szempontból az egészségi állapot romlása befolyásolja a munka minőségét (az egyik végtag fájdalma a másiknál nagyobb stresszhez vezethet). Néha a hatások késnek (azbeszt) .
Bizonyos munkakörülmények súlyos betegségeket okozhatnak. Annak érdekében, hogy megfigyelhessük a várható élettartam különbségeit bizonyos társadalmi kategóriák között, meggyőzőbb megnézni az azonos szakma kategóriái közötti különbségeket (az életszínvonal egyenértékű, ezért a munka miatti hatások kiemelésre kerülnek. Fény) . Évente 5000–10 000 haláleset tulajdonítható a foglalkozási daganatoknak. Úgy gondolják, hogy a munka szerepet játszik a rákos megbetegedések 5% -ában (évente legalább 12 000 a részleges munka miatt). A rákkeltő termékek listája a tudományos ismeretek alapján alakul ki, de ezeket a termékeket káros körülményeket (mennyiség, kezelés, az expozíció időtartama) nehezebb meghatározni. Példák: fapor, ásványi olajok, benzol (védelem a vegyiparban, de nem azoknak a szerelőknek, akik ezeket rendszeresen kezelik) .
A biológiai ágensek esetében 55 000 alkalmazott szándékosan van kitéve (agrár-élelmiszer) [SUMER felmérés]. A kitett dolgozók száma válna a 1,200,000 szembesül biológiai ágensek a priori ismeretlen (ápolószemélyzet, például munka az állatokkal, tenyésztés, stb) .
A 2001-es felmérés szerint a TG. Bizonyos mozdulatok, mozdulatok megismétlése, hosszan tartó álló helyzet veszélyeztetheti az alkalmazottak egészségét. A fizikai rendellenességek (amelyek potenciálisan kétmillió munkavállalót érintenek a kereskedelemben, a közlekedésben) újbóli megjelenése, különösen a mozgásszervi rendellenességek következményei lehetnek a munka intenzívebbé válása, például az informális szünetek, az időnyomás és a vészhelyzetek kiküszöbölése . Probléma: Az MS-támadásokat alig ismerik el ilyennek. Körülbelül 500 000 embernek van munkával kapcsolatos SM-je .
Zaj : fennáll a veszélye, ha a zaj egész nap meghaladja a 80 decibelt vagy a leghangosabb zajok esetén a 130 dBA- t. Ez társadalmi konszenzus, az egyének érzékenysége változó. Másrészt a zaj bekövetkezési körülményei fontosak attól függően, hogy a zajt a munkavállaló tapasztalja-e vagy produkálja-e (például bizonyos tevékenységeknél háttérzene), erősen negatív hatást gyakorolva a morálra (stressz, ingerlékenység stb.). további közvetlen következmények (süketség ... a felmérésekben kifejtve: a vezetők és a dolgozók között jelentős a hallásérzékelés közötti különbség) .
Az 1990-es évek és a munkanélküliség tartós fennmaradása óta a munkavállalók körültekintőbben tartják meg munkahelyüket, még akkor is, ha ez további erőfeszítéseket jelent: fizikai erőfeszítéseket, de önmagát is felülmúlva, a munkavállalók minden kategóriája együttesen .
Dr. Patrick Legéron szerint a munkahelyi öngyilkosságok száma csak a 2000-es évek óta kezdett növekedni.
Ezek az új munkahelyi korlátok végzetesek lehetnek egyes munkavállalók számára, akik nem állnak ellen és véget vetnek életüknek. Az okok sokfélék: stressz, túlterhelés, zaklatás vagy a munkahely elvesztésétől való félelem .
Az ok-okozati összefüggés a munkakörülmények és az öngyilkosság között az öngyilkos levelével, a körülötte lévők, a kezelőorvos vagy a foglalkozásorvos tanúvallomásával nyerhető .
Franciaországban a Gazdasági és Szociális Tanács a munkakörülmények miatt bekövetkezett öngyilkosságokat napi egy halálesetre becsüli (szakmai okokból évente 300–400 öngyilkosság). A legutóbbi eset nyilvánosságra öngyilkosságok érintett Chinon atomerőmű (EDF), a Renault Technocentre , France Telecom , a Thales .
A szakszervezetek szerint a közszolgáltatást nem kímélik a reformok eszeveszett üteme, amely munkahelyek megszűnéséhez és a pszichoszociális kockázatok elégtelen értékeléséhez vezet , sőt a munkaügyi felügyelőség sem felel a vállalatoknál a foglalkozási kockázatok megelőzésének végrehajtásának ellenőrzéséért és a a munkavállalói panaszok "tükörhatása".
A munkakörülményeket gyakran használják a politikai beszédekben, ami különösen kollektív identitás kialakítását teszi lehetővé .
Bizonytalan foglalkoztatás, leromlott munka. A munkakörülmények valójában sokkal rosszabbak, a környezet, az ütem, a megelőzés stb. Szempontjából. Ez tükröződik a balesetek számában, a rugalmas órákban stb. Ezeket a feltételeket annál inkább elfogadják, mivel a bizonytalan vágy a végleges felvételre .
A szervezés elengedhetetlen ahhoz, hogy sikeres munkakörülményeket hozzunk létre, mint például a teherautó-sofőrök (az áruk kirakásának ideje), az épület körültekintő know-how-jának kialakításához (a Dejours azt mutatja, hogy a munkaerő stabilitása pozitívan játszik).
A pszichológiai szempontok viszont fontosabbak. Rövid / középtávon néhány ember ösztönzőnek találja ezt az intenzitást, és erősebben fektet be munkájába, kockáztatva a magánélet átterjedését. Hosszú távon azonban az egyének védekezése túlterhelhető. A kiegészítő beruházás ekkor károsnak bizonyulhat, kapcsolódva a munkahely elvesztésétől vagy a feladatnak nem megfelelőnek ítélt félelemtől ( Dejours ). A koncentráció egyetlen, sürgősen meghatározott jelenlegi tevékenységére korlátozódik. A munka autonómiája a munka (vészhelyzet), az élet, az idő (rugalmasság), a szakmai pálya (bizonytalanság) feletti kontroll elvesztését eredményezi.
Következésképpen a jó szervezet meghatározása korlátozóvá válik: képesnek kell lennie a munkavállaló viszonylagos autonómiájának biztosítására, a karrier és a menetrend bizonyos stabilitásának biztosítására, a vészhelyzetek korlátozására. minősítés nagyvállalatoknál: a meritokrácia bizonyos esetekben előnyös lehet, különösen a hatékony alkalmazottak számára az iskolából, és ehhez a minősítési eljáráshoz szokott. Ez a forma ambivalens lehet, amennyiben az állandó nyomás a munkavállalók elvárásait kelti a karrier és a fejlődés szempontjából, amelyeket nem mindig lehet kielégíteni. Ezt a nyomást nem lehet állandóan elviselni, a kimerülés kockázatával. Másrészt a karriert befolyásolhatják személyes események, például a nők anyasága. A kockázat tehát az, hogy mindent feláldoznak a személyes élet kárára.
A XX . Század eleje és a XXI . Század eleje között úgy tűnik, hogy a munkakörülmények javultak az egészségtelen munka fokozatos eltűnésével, valamint az egészségvédelmi és biztonsági feltételek javulásával. Másrészt a foglalkoztatás szerkezetének mélyreható változásai Franciaországban maguk is visszahatnak a munkaszervezésre, különösen a szolgáltatások növekedésével.
A munka 1970-es években megkezdett dematerializálása korlátozottnak tűnik. Egyrészt kiküszöbölik a fizikai korlátokat, javítják a biztonsági feltételeket, elkerülhetők a legkorlátozóbb feladatok (például festés), másrészt ehhez nehéz és drága berendezésekre van szükség, ezért jelentős karbantartásra van szükség. Ezért a következményeket meg kell határozni, mivel ez az éjszakai órák növekedéséhez, új korlátozó testhelyzetekhez vezet.
Az informatikai eszközök beépítése szintén példa az előrelépés ambivalens hatásaira. Ez egyrészt bizonyos fokú autonómiát biztosít a munkavállaló számára, és csökkenti a fizikai kényszereket is (például a munkavállalók számára). Ugyanakkor közvetlen kapcsolatban állnak a piaccal is: új pszichológiai kényszer. Érintett érdekeltek: piac (kompenzációs különbségek elmélete), állami fellépés (szabályozás), szakszervezetek, munkavállalók (védelmi jelenségek).
A munkakörülmények minősége a munkáltató vagy az önálló vállalkozó választásaiból és eszközeiből adódik. Ezeket a döntéseket befolyásolja a kontextus (szabályozás, normák, munkaerő-piaci helyzet, a különböző lehetőségek relatív költségei stb.) Megítélése, értékeik és személyes etikájuk.
Az alkalmazottak a szakszervezeti kapcsolatok és a 11-nél több alkalmazottat foglalkoztató vállalatok számára a munkafeltételek javítása érdekében , a CSE Szociális és Gazdasági Bizottságának képviselői , valamint társadalmi mozgalmak révén léphetnek fel . A munkavállalók vagy a munkáltató számára kedvező erőviszonyok javíthatják vagy romolhatják a munkakörülményeket. Ezzel szemben a munkavállalók szervezetlensége és a terület laza jogszabályainak összefüggései e feltételek romlásához vezetnek.
Nagy a kísértés a multinacionális vállalatok számára, hogy a termelésüket ott helyezzék el, ahol a munkavállalók jogai kisebbek. E tendencia befolyásolásának egyik módja a fogyasztói vásárlás , amely etikai kritériumokat játszhat a játékban. A másik az unió tevékenységének nemzetközivé válása és összehangolása a környezetvédelmi civil szervezetekkel, fogyasztói szövetségekkel ...
A Nemzetközi Munkaügyi Szervezet (ILO) arra törekszik, hogy elősegítse a tisztességes munka fogalmát, amely a szervezet fő prioritásainak azonosításának eszköze. Azon az elképzelésen alapul, hogy a munka a személyes méltóság, a családi stabilitás, a közösségi béke és a demokrácia, a gazdasági növekedés forrása, amely növeli a produktív foglalkoztatás és az üzleti fejlődés lehetőségeit.
A tisztességes munka általános célja az, hogy nemzeti és helyi szinten pozitív változásokat idézzen elő az emberek életében. A fejlődéshez globális szinten is cselekednünk kell. Az ILO tisztességes munka menetrendje négy stratégiai célt határoz meg:
Ezek a célkitűzések minden munkavállalóra vonatkoznak: nőkre és férfiakra, fizetett vagy önálló vállalkozókra, hivatalos vagy informális gazdaságokra, magán- és állami szektorra, valamint minden gazdasági tevékenységre, beleértve a gyártást, a mezőgazdaságot, az irodai munkát, az ideiglenes munkát vagy az otthont . Az ILO szerint "a tisztességes munka képviseli az emberek azon törekvéseit, amelyek a munkájukhoz kapcsolódnak" - a lehetőségekkel és jövedelemmel, a jogokkal és elismeréssel, a család stabilitásával, a személyes fejlődéssel, a nemek közötti egyenlőséggel és az egyenlőséggel kapcsolatos törekvések .
Világszerte évente 2 millió halálesetet okoznak munkahelyi balesetek (15 másodpercenként 1), közvetlen balesetekből 350 000, a fennmaradó részből pedig betegségek következnek be (köztük 400 000 káros vegyi anyagoknak való kitettség). Az ILO- nak 160 millió áldozata van a foglalkozási megbetegedéseknek.
Még akkor is, ha a munkakörülmények már nem 1880-asok , Franciaországban évente mintegy 750 halálos baleset, 4500 súlyos fogyatékossággal járó baleset, 700 000 elvesztett idővel bekövetkezett munkabaleset, több tízezer foglalkozási megbetegedés , valamint számos a munkahelyi öngyilkosságok száma meghaladja a 370-et.