Üzleti stratégia

A vállalati stratégia minden olyan allokációs választási erőforrást jelent, amely meghatározza a szervezet tevékenységi körét céljainak elérése érdekében . A klasszikus stratégiák tengelyei igyekeznek biztosítani jövedelmezőségét , fejlődését , fenntarthatóságát és jólétét, amelyet az alkalmazottak számára nyújt.

Megfelel a vállalat számára kiválasztott fejlesztési tengelyeknek, és egy célrendszer és egy gazdasági modell (vagy értéklánc ) révén valósul meg , amelyet egy komplex döntéshozatali folyamat vezérel : a stratégiai döntés .

Az üzleti stratégia más néven általános vállalati politika vagy stratégiai menedzsment .

A vállalati stratégia etimológiája és története

Etimológia

A stratégia szó a görög στρατηγός ( stratégós ) szóból származik , amelyet stratos (hadsereg) és ageîn (ólom) alkotnak .

A V -én  század ie. J. - C. stratéga vagy stratéga megválasztott vagy kooptált bíró volt, aki különösen Athén katonai politikájának kérdéseit irányította. Az athéni történelem leghíresebb stratégái Periklész és Xenophon . A szó στρατηγια ( strategia ), azaz „parancsot a hadsereg”, ahol „képes parancsot a hadsereg, adottságok általános” és „manőver vagy ravasz háború” származik sztratégosz és átment latin strategia, -AE a jelentése "egy római tartomány katonai kormánya". A strategia szót idősebb Plinius különösen használja . 900-ban VI. Bölcs Leó bizánci császár értekezésében szól a „ stratégosok művészetének” taktikájáról a latin Ars bellica fordítására .

Sir Lawrence Freedman szerint Joly de Maïzeroy alezredes javasolta 1771-ben a francia „stratégia” szót - miután kipróbálta a „stratégiát” a „taktika” és a „logisztika” mintájára - mint „a tábornok művészetét”. .

A vállalati stratégia megjelenése sokkal újabb keletű. Edith Penrose 1959-ben hozta létre az alapokat, a "stratégia" kifejezés üzleti környezetben történő használatának rendszerezése Alfred Chandler-nek köszönhető 1962-es könyvének megjelenésével.

A vállalati stratégia megjelenése az üzleti iskolákban

A stratégiai menedzsment tudományága az 1950-es és 1960-as években jelent meg. Az 1960-as évek közepén a Harvard Business School- ban létrehozott üzletpolitikai tanfolyam tanúsítja, hogy a vállalati stratégia akkoriban aggodalomra ad okot. A korai közreműködők közül a legbefolyásosabbak Peter Drucker , Philip Selznick , Alfred Chandler , Igor Ansoff és Bruce Henderson .

Ahelyett, hogy megtanulnának támaszkodni az ítélőképességre (ami a Harvard- tanterv alapja volt ), a hallgatóknak arra ösztönzik, hogy fejlesszenek ki egy elemzőbb készséget a kvantitatív módszerekbe és a döntési elméletekbe merülve . Gaither hatására a Ford hatalmas összegeket irányított a legnépszerűbb üzleti iskoláknak , hogy kiválósági központokat hozzanak létre, emelve a szakmai képzettséget a vezetők és a tanárok jövő generációi számára . Két évtized alatt az üzleti iskolák száma megháromszorozódott az Egyesült Államokban , és ennek következtében az MBA-k termelése jelentősen megnőtt. 1980-ban 60000 program 57 000 MBA-t ítélt oda, ami a megszerzett mesterképzések teljes számának 20% -át teszi ki. Ugyanakkor volt egy hasonló mértékű növekedése számának tudományos folyóiratokban az üzleti , mintegy 20 a késő 1950-es 200, két évtizeddel később. 1965-ben a Ford Alapítvány "a kvantitatív elemzés és a modellépítés egyre növekvő használatáról" számolt be,  és több publikációról számolt be közgazdasági , pszichológiai és statisztikai szaklapokban . A Harvard Business School jelenlegi üzletpolitikája (vállalati politikája) , aki a vállalat stratégiáját az akkori jeles hagyomány szerint nem képletkészletként, hanem a vállalat missziójaként, sajátos kompetenciájaként, az értékeket tükrözve kezelte.  vezetőinek  ”, és nem volt különösebben népszerű, ezért felváltotta egy másik„ Verseny és stratégia  ” című tanfolyam  , amelynek tartalmát eltávolították az ügyvezető igazgatótól és a„ társadalom értékeit ”

Bruce Henderson és a Boston Consulting Group

Abban az időben, amikor a Harvard alatt létrehozott saját üzleti polic y , Bruce Henderson létrehozott tanácsadó cég szakosodott az első stratégia, a Boston Consulting Group . Tehát nemcsak a kínálat növekedése váltotta ki a gazdasági döntéselméletek iránti érdeklődést, hanem a gazdasági környezet iránti kereslet változása is. A hangsúly a korábbi években a tervezési folyamat már tükröződik a feltételezett érdeke korlátozott számú nagy vállalatok aránytalan pénzügyi és politikai befolyással, mely számos termék vonalak egy egyre növekvő gazdaságban. Növekedni . Míg ezek a óriásainak belső szervezeti volt az egyik fő kérdés, pontosan azért, mert azok mérete és súlya, valamint a kényszer amerikai trösztellenes törvény , a verseny nem volt olyan fontos a számukra. A szó nem is szerepel az indexben a könyv stratégia és struktúra által Alfred Chandler , vagy The Practice of Management által Peter Drucker .

De a kisebb cégek számára , új vagy haldokló, sokkal egyszerűbb struktúrájú piacokon a kihívás mindig egészen más volt, és új kihívások kezdtek megjelenni, még a nagy cégek esetében is . Mind a kisebbeket, mind a kisebbeket egyre növekvő külföldi versenynek tették ki , különösen a "felkelő" japán vállalatok részéről , nagyobb figyelmet fordítva az új technológiákra és alacsonyabb költségekkel új ügyfelek megnyerésére. Alapvető strukturális változások működtek: a gyártástól a szolgáltatások felé haladtunk, és olyan új technológiák fejlődésének voltunk tanúi , amelyek új üzleti formákat és új típusú termékeket hoztak létre , valamint új vállalkozások fejlődését. Egyre ezoterikusabb pénzügyi eszközök . Voltak súlyos következményekkel járó átmeneti tényezők is, mint például az 1974-es olajáremelkedés, valamint az ebből fakadó stagnálás és infláció kombinációja . Eleinte ezeket a többszörös kihívásokat nem az amerikai üzleti iskolák , hanem a tanácsadók fogadták el , akik szükség esetén megvizsgálták a gazdasági környezetben bekövetkező változások feszültségeit és nyomásait. A Bruce Henderson által 1964-ben alapított Boston Consulting Group (BCG) számára a vállalati stratégia többé-kevésbé az volt, hogy közvetlen összehasonlításokat végezzen a versenytársakkal , különösen a költségszerkezet tekintetében . Míg az Egyesült Államok üzleti iskolái továbbra is ösztönzik a konkrét és egyedi helyzet elemzését, Henderson megpróbált olyan szilárd elméleteket felállítani , amelyek útmutatást adhatnak a tanácsadónak, amikor az új ügyfelek helyzetét mérlegeli. Szemlélete inkább deduktív, mint induktív volt. A cél egy "értelmes és mennyiségi kapcsolat" megtalálása volt egy vállalat és az általa megcélzott piacok között .

Mint a vállalati stratégia számos alakja, Henderson is mérnöki háttérrel rendelkezett. Ezért az egyensúly felé törekvő rendszerek gondolata vonzotta , és hogy a vállalati stratégia a versenytársakat is magában foglaló rendszerben arra törekedett, hogy az elsők között felborítsa az egyensúlyt, és később, természetesen kedvezőbb alapokon helyreállítsa. A kihívás a szükséges érvelés kidolgozása volt elég egyértelműen ahhoz, hogy "összetett szervezetekben összehangolt módon hajtsák végre". Igor Ansoff bonyolultságával élesen ellentétes megközelítése az volt, hogy a módszertant mikroszerűen fejlesztette ki az úgynevezett "erőteljes ultrasimplifikációknak" ( erőteljes túlegyszerűsítéseknek ), amelyeket a BCG aztán eladott a vállalatoknak.

A hírnevét megalapozó ultralegyszerűsítés az " élménygörbe " volt. A repülési ágazatra vonatkozó korábbi tanulmányok alapján a központi gondolat az volt, hogy minél több egységet állít elő, annál alacsonyabbak a költségek és annál nagyobb a nyereség . A görbe görbén megmutathatja a versenykapcsolat állapotát . Henderson feltételezése szerint az ugyanazt a terméket előállító vállalatok esetében a költségek változása nagyrészt a piaci részesedéssel volt összefüggésben . Ezért kiszámítható lenne egy nagyobb piaci részesedés hatása. A vállalatoknak arra kell számítaniuk, hogy kiváló termelési tapasztalataik következtében és kiszámíthatóan csökkennek a költségek. Bár a módszertan arra ösztönözte a vállalatokat, hogy mérlegeljék teljes költségeiket és érjék el a méretgazdaságosságot , ez komolyan félrevezetheti őket is. Egy jól bejáratott iparban a tapasztalati görbe laposodni fog. Ez a módszertan ösztönözheti a fenékig tartó versenyt, az árháborút is, mivel az árak csökkenni fognak, várhatóan nagyobb mennyiségek várhatók, amelyek végül nem valósulnak meg. Mivel a tapasztalatok a T-modell a Ford bebizonyította, még a mester egy terméket a költségek minimálisra még mindig lehetne megvert egy jobb terméket, a legmagasabb árat indokolta magasabb minőséget.

A Boston Consulting Group második figyelemre méltó "erőteljes ultraiegyszerűsítése" a növekedés-részesedés mátrix volt , amelyet a cég kezdőbetűiből általában franciaül Matrix BCG- ként emlegetnek . A mátrixot az egyik tengelyen a tevékenységi szektor növekedése , a másik tengelyen pedig a tevékenységi szektor növekedése határozta meg . A vállalatok ezután a mátrix különböző tevékenységeire fordíthatják erőforrásaikat. Jobb volt, ha nagy részesedéssel rendelkezünk egy növekvő üzleti szektorban ( csillagként , csillagként ismert ), és jobb, ha nem állunk alacsonyan egy stagnáló vagy hanyatló üzleti szektorban (mondta kutya , kutya ). A másik két kategória a " tehén tehenek " ( tehén tehén ) és a " kérdőjel " ( kérdőjel ) volt. Ezek a metaforák hatalmasak voltak, és a logika meggyőző volt. A "teheneket" figyelni és a "csillagokat" támogatni kellett, míg a "kutyákat" eladni kellett. Miután ez megtörtént, csak a "kérdőjelek" igényeltek valódi gondolkodást. A képek használata ismét félrevezető lehet. John Seeger professzor fanyarul megfigyelte, hogy "a kutyák kedvesek lehetnek, a teheneknek most szükségük van egy bikára, aztán produktívak maradhatnak, és a csillagok önmagukban is leéghetnek". Seeger veszélyesnek tartotta, hogy a menedzsment modellek helyettesítsék az elemzést és a " józan észt ". Az, hogy egy elmélet eleganciával és egyszerűséggel rendelkezik, még nem jelenti azt, hogy "garantálja a józan ész használatát".

Michael Porter és az 1980-as évek

Az üzleti stratégiában csak 1980-ban jelentősebb áttörést értek el az amerikai üzleti iskolák . Michael Porter , aki tapasztalattal rendelkezik a mérnöki szükséges, és erős érdeklődést élsportban , az integrált MBA származó Harvard , ahol tanított holisztikus és többdimenziós filozófia üzletpolitikai ( „vállalati politika”). Furcsa, aztán folytatódik a PhD in Business Economics ( "közgazdaságtan vállalkozás "). Az egyik tanfolyam az ipari szervezést érintette . Ez volt a legkönnyebben az üzleti stratégiához kapcsolható közgazdasági terület, mivel a tökéletlen verseny helyzeteinek tanulmányozásából állt . A tökéletes verseny , a posztulátum, ahonnan a gazdasági elmélet nagymértékben fejlődött, a rendelkezésre álló választási lehetőségeket a vevők és az eladók létre egy potenciális egyensúly körül egy meghatározott áron . Értelemszerűen a tökéletes verseny nem tette lehetővé, hogy az egyes egységek számára bármilyen keretrendszer képes legyen eredeti és sikeres stratégiát kidolgozni. Minél tökéletlenebb a verseny , teljes monopólium lenne, ahol csak egy szállító határozhatná meg az árat , ami nem engedne sok teret a stratégiának . Másrészt oligopol helyzetben a menedzsernek stratégiai lehetőségei lennének, mert őt nem korlátozza teljesen a piac, de versenytársai manőverei befolyásolják . Az oligopol helyzetben lévő menedzsernek stratégiai stratégiának kell lennie, mert előre kell látnia ezeket a "hátrányos mozgásokat". Nincs olyan törvény, amely ezt a helyzetet szabályozza, ami Herbert Simon közgazdászt arra késztette, hogy az oligopólium "a gazdaságelmélet állandó és fizetésképtelen botránya ".

A neoklasszikus közgazdászok számára az volt a kérdés, hogy egyes piacok miért térnek el a tökéletes verseny szokásos modelljeitől . A nyereségnek többnek kell lennie ahhoz, hogy motiválja a vállalkozást, de egyes iparágak szélsőségesen nyereségesek voltak. Ennek oka a versenykényszer hiánya volt , amelyet a " belépési korlátok " támogattak - ez a nehézség minden olyan vállalkozó számára szembesül, aki piacra lépni és ott maradni kíván. Az objektum liberális gazdasági megközelítések az ipari szervezet volt, hogy megtalálják a módját, hogy csökkentsék ezeket az akadályokat, hogy a piac versenyképes . Az ő tudományos hátteret üzleti iskola , Michael Porter látott lehetőséget arra, hogy az elméletet, hogy a következő szintre. Természetes magatartás volt egy stratégiai hallgató számára, hogy az iparágban és a piacon belüli vállalkozás perspektíváját szemlélje , ahelyett, hogy az egész iparágra tekintene. Ahelyett, hogy azon tűnődött volna, hogyan lehetne a rendszert versenyképesebbé tenni , arra gondolt, hogy a rendszeren belüli egység hogyan tudja kihasználni, sőt fokozni a versenyellenes elemeket, hogy stratégiai előnyhöz jusson.

Azzal, hogy Igor Ansoffhoz hasonlóan meghatározza a vállalati stratégiát, és "alkalmazkodik egy vállalathoz a környezetéhez", Michael Porter kidolgozott egy keretet, amely segíti a vállalatokat a versenyhelyzetük vizsgálatában . Mindig arról volt szó, hogy tanácskozó folyamat útmutatót adjunk a nagyvállalkozások számára , de Porter gondolkodásában ambiciózusabb volt, mint Kenneth R. Andrews , válogatósabb, mint Igor Ansoff , és kevésbé volt egyetértő, mint Bruce Henderson. Porter két kulcskérdést azonosított. Az első az eladók koncentrációja volt (a piac négy százalékát ellenőrizte a négy legnagyobb vállalat ), a második pedig a belépés akadályait jelentette . Ezután Porter szerint kialakult egy " öt erőből álló keret " egy iparág elemzésére, amelyet ma Porter öt erőinek neveznek . Az erősségek a következők voltak: versenyképes versengés a vállalatok között  ; erejét tárgyalások a beszállítókkal  ; a vásárlóké  ; az új piaci szereplők fenyegetései; és a helyettesítő termékeké. Számos tényező kapcsolódott mindegyikhez. Az előadás módszertani és szigorú volt, egyszerű elveket és néhány konkrét taktikát kínálva a versenyhelyzet fenntartásának és javításának módjáról. Azoknak a kritikusoknak, akik megállapították, hogy elemzése túl statikus, Porter ellenezte, hogy az öt erőt pontosan azért kell figyelni, mert változnak.

Mert Porter , a vállalati stratégia volt mindig a helymeghatározás. A rendelkezésre álló stratégiák "menüje" kicsi volt, és a választás főként a versenykörnyezet jellegétől függött, azzal a céllal, hogy olyan pozíciót találjon, amely megvédhető a meglévő versenytársakkal és azokkal, akik megpróbálnak belépni. a piac. Porter három általános stratégiát terjesztett elő: maradjon piacvezető, miközben alacsonyan tartja a költségeket ; olyan terméket értékesítsen, amely kellően megkülönböztethető a többitől, hogy az ne versenyezhessen a versenytárs vállalkozások más termékeivel (differenciálás ), és azonosítsa a piac egy olyan részét, ahol kevés lenne a versenytárs (specializáció) / szegmentálás ). Fontosnak tartotta, hogy e stratégiák közül egyet válasszon, ragaszkodjon hozzá, és soha ne ragadjon „középen”, mivel ez szinte „az alacsony profit garanciája ”. Mivel a legjobb pozíciónak rendkívül nyereségesnek kellett lennie, később erőforrásokat fog biztosítani pozíciójának további javításához. A legfontosabb a piac hiányosságainak felkutatása és kihasználása volt. A SWOT-modell szerint a lehetőségekre és a fenyegetésekre való válaszadás volt az erősségek és gyengeségek helyett. Portert alig érdekelte a belső szervezet és a stratégia hatékony végrehajtása.

Porter módszereit kritizálni lehet deduktív jellegük miatt . Számos olyan taktikát sorolhat fel, amelyet a vállalatok alkalmaznak, hogy megkülönböztessék termékeiket, vagy eltávolítsák a belépés akadályait , de ezek az elméletéből származó javaslatok szemléltetését jelentették . Néhány általános állítása az általános stratégiákról és a működési hatékonyság helyett a piaci helyzetre való összpontosítással nyerhető maximális előnyről hiányzott a bizonyíték, sőt látszólag ellentmondott a nyilvánvalónak. Mint minden teoretikus, aki strukturálisan gondolkodott, ő is inkább arra a hipotézisre támaszkodott, miszerint a szerkezet "erősen befolyásolta a verseny játékszabályainak , valamint a vállalat számára elérhető stratégiák meghatározását". A gyakorlatban a rendszer kevésbé merev és kiszámítható volt, mint azt Porter elmélete feltételezte , és valószínűbb, hogy valóban ötletes vállalatok alakítják át .

Porter megközelítésének egyik legszembetűnőbb aspektusa a politikai vonzata volt . Ezt nem kifejezetten említette, de ahogy Henry Mitzberg kanadai tudós megjegyezte : "Ha a profit valóban a piaci erőben rejlik , akkor nyilvánvalóan több, mint gazdasági eszköz rejlik benne. Porter gyakorlatilag összekapcsolta a versenyhelyzetet és a kormányzati segítséget, amikor megfigyelte, hogy a kormányok "korlátozhatják vagy akár megtagadhatják az iparhoz való hozzáférést olyan ellenőrzési eszközökkel, mint például az engedélyezési követelmények és a korlátozások. A nyersanyagokhoz való hozzáférés ". Az itt említett legfontosabb színtér az volt, amelyet az USA monopóliumellenes törvényei érintettek . Porter is tisztában volt a kérdés, hogy a vállalatok megfigyelése alatt trösztellenes korlátozások érezhet tud válaszolni a versenytársak próbál megragadni egy kis piaci részesedés , vagy hogyan nagyvállalatok használhatja trösztellenes perek zaklatni őket. Kis versenytársai . Erre figyelmeztette olvasóit második könyvében, a Versenyelőnyben , és megfigyelte, hogy ezek a perek miként tehetik pénzügyi nyomás alá a versenytársakat . Megbeszélte azt is, hogy a belépés akadályai mennyiben emelhetők magasabbra, mint ami természetesen előfordul, olyan módszerekkel: kizárólagos megállapodások kötése az üzletekkel a versenytársak befagyasztása érdekében, a beszállítókkal való egyeztetés, sőt más alapított vállalatokkal koalícióban dolgozik . Számos ilyen tevékenységet, megfigyelése szerint, monopóliumellenes törvény keretein belül alakítottak ki , és sikeres vádemelés tárgyát képezték . Porter ragaszkodott ahhoz, hogy támogatja a monopóliumellenes törvényeket , és meg kell jegyezni, hogy e törvény körül bizonyos mértékű homályosság merült fel annak szigorúságával kapcsolatban, amellyel azt mindenkor érvényesíteni kell, és ez gyakran a gazdasági körülményektől függ. Ez a fokú bizonytalanság komoly problémát jelentett a stratéga számára , mivel az egyik pillanatban elfogadhatónak tűnő viselkedés egy másik esetben elfogadhatatlanná válhat.

A közép 1980 , Porter már tájékoztatta a National Football League (NFL), míg ő volt a verseny az Egyesült Államok Labdarúgó Liga (USFL). Ezt a konfliktust " gerillaháborúként " jellemezte, és agresszív stratégiákat javasolt az NFL-nek , például rábírta a műsorszolgáltató vállalatokat, hogy bontsák meg az USFL- lel kötött szerződéseiket , vásárolják meg a legjobb USFL-játékosokat, miközben a legrosszabb NFL-játékosokat szurkolják. és nyerje vissza az USFL leghatalmasabb tulajdonosait, miközben a gyengébb USFL csapatokat csődbe taszítja. Ezt a tanácsot bizonyítékként használták fel, amikor az USFL kártérítést kért az NFL -től versenyellenes gyakorlata miatt . Végül kiderült, hogy az NFL megsértette a törvényt, bár csak csekély kártérítést ítéltek meg az USFL-nek. Porter asszisztense elismerte, hogy jogi kérdéseket nem vettek figyelembe, amikor Porter eladta tanácsát; az NFL védelmi vonala az volt, hogy figyelmen kívül hagyta ezt a tanácsot.

Stratégiai döntéstámogató eszközök

Az első stratégiai döntéstámogató eszközök tehát az 1960-as években jelentek meg az Egyesült Államokban:

Definíciók

Az üzleti stratégiának számos meghatározása létezik a szakirodalomban:

Ezek a definíciók azt mutatják, hogy az üzleti stratégia három kérdés megválaszolásából áll:

  1. Melyik értékteremtési modellt kell alkalmazni a vállalat fenntartható profitjának biztosítására (mi a gazdasági modellje)?
  2. Kerülhetjük-e az értékteremtés ezen modelljének a versenyzők általi utánzását a versenyelőny megszerzése érdekében?
  3. Melyik körzeten van telepítve ez az értékteremtő modell?

Ez a három dimenzió, az Érték-utánzat-perem (vagy VIP- modell ) összefoglalja a stratégiai kérdések nagy részét.

Az üzleti stratégia sikere relatív és nem abszolút: a versenytársak stratégiájának sikeréhez viszonyítják. A cél tehát a versenyelőny megszerzése , vagyis a versenytársakénál fenntarthatóan magasabb nyereség elérése. Azok a vállalatok azonban, amelyek teljesítménye tartósan jobb a piacon, továbbra is rendkívül ritkák.

A stratégiának meg kell egyeznie a szervezet erőforrásaival és készségeivel (elsősorban a Jay Barney által védett erőforrás-megközelítés szerint) és a környezetében rejlő fenyegetésekkel és lehetőségekkel ( Michael Porter megközelítése szerint túlsúlyban vannak ). A fő kockázat az, hogy az összes versenytárs egyenértékű válaszokat ad, ami a neo-intézményes elmélet szerint az ipar intézményesülését okozza.

A stratégia hagyományosan a menedzser ( vezérigazgató , vezérigazgató , menedzser  stb. ) Felelőssége . A vezető azonban döntéseinek meghozatalakor szükségszerűen korlátozott ésszerűségű . Ezért azt kockáztatja, hogy megelégszik a vállalat által kidolgozott kialakuló stratégiák formalizálásával vagy a múltbeli sikerek túlértelmezésével, egy esetleges stratégiai sodródás eléréséig.

Stratégiai diagnosztikai megközelítés

A stratégiai diagnózis vagy stratégiai elemzés a szervezet rendelkezésére álló erőforrások és a környezet legfontosabb kulcstényezői közötti megfelelőség meghatározásában áll, annak érdekében, hogy a verseny jellemzői szerint stratégiai irányvonalakat ajánljanak, amelyek végül a vállalkozás üzleti tevékenységének, gazdasági modelljének újradefiniálásához vezethet.

Klasszikusan a stratégiai elemzési folyamat öt lépésből áll:

  1. A szervezet tagolása stratégiai tevékenységi területekre (DAS).
  2. Az egyes DAS-ek versenyképes elemzése a SWOT modell segítségével . A SWOT külső részénél különösen a PESTEL modellt és a Michael Porter által javasolt 5 versenyerő modellt használják . A SWOT belső részénél különösen az értékláncot használjuk , amelyet szintén Michael Porter javasolt, valamint a Jay Barney által kidolgozott VRIO modellt (a vállalat erőforrásai értéket teremtenek, ritkák, utánozhatatlanok és kihasználják-e a szervezetet?).
  3. Michael Porter által ajánlott általános stratégia megválasztása minden egyes DAS-hoz  : költségstratégia (ár), differenciálási stratégia (tisztítás vagy kifinomultság) vagy fókuszstratégia (fülke). Hagyományosan üzleti stratégiákat ( üzleti stratégiát ) beszélünk .
  4. Választottbírósági erőforrás-elosztás a különféle DAS-ek között Matrix BCG , McKinsey Matrix vagy Matrix ADL típusú eszközökkel . Hagyományosan itt a csoportstratégiáról beszélünk.
  5. A tevékenység körének alakulása az új DAS felé (például egy Ansoff-mátrix alkalmazásával ): diverzifikáció, nemzetközivé válás, vertikális integráció vagy kiszervezés, egyesülések és felvásárlások, szövetségek vagy partnerségek.

Stratégiai döntések

Történelmileg az üzleti stratégia két szintjét különböztettük meg:

Egy újabb munka fényében, különös tekintettel a stratégiai innovációra, az erőforrás-alapú megközelítésre, a versenyképes versenyre vagy a kialakulóban lévő stratégiára, ez a megkülönböztetés gyakran elavultnak tekinthető, mivel szemben áll a stratégia integrált elképzeléseivel:

Egyetlen tevékenységet folytató vállalatnál a vállalati szint és az üzleti szint egyesül, míg a diverzifikált tevékenységet folytató vállalatnál ez a két megközelítés interaktív.

Stratégia stratégiai üzleti területek szerint

Szerint Michael Porter , lehetséges, hogy megkülönböztesse a következő általános stratégiák szintjén az egyes területek stratégiai tevékenység  :

A vállalat körének alakulása

A vállalat köre különböző módon bővíthető:

Fejlesztési módok

A tevékenységi kör változásainak végrehajtása érdekében (diverzifikáció, integráció, kiszervezés  stb. ) Általában három fejlesztési módszert különböztetnek meg és tartanak lehetségesnek:

Szervezetek közötti kapcsolatok

A stratégiai döntések központi eleme a szervezetek közötti kapcsolatokra, vagyis a szervezetek közötti kapcsolatokra vonatkozik. A szervezetek közötti kapcsolatok lehetővé teszik a független szervezetek számára a külső erőforrásokhoz való hozzáférést vagy az új piacokra való bejutást, és mint ilyenek, a versenyelőny alapvető emelőeszközeit jelentik . A vállalati stratégia területén nagy figyelmet fordítottak a szervezetek közötti kapcsolatok különféle formáira, a stratégiai szövetségektől kezdve a vevő-beszállító kapcsolatokig, beleértve a közös vállalkozásokat , a hálózatokat és a franchise- kapcsolatokat .

Egyrészt a közgazdaságtanra támaszkodó üzleti stratégiai kutatók (pl. Tranzakciós költségek elmélete ) azzal érveltek, hogy a cégek akkor folyamodnak a szervezetek közötti kapcsolatokhoz, amikor azok a leghatékonyabb formában vannak. Más szervezeti formák, például egyedül vagy a piac használatával . Másrészt a szervezeti elméletre támaszkodó kutatók (például az erőforrás-függőség elmélete) azt sugallják, hogy a cégek hajlamosak társulni másokkal, ha az ilyen kapcsolatok lehetővé teszik számukra helyzetük, hatalmuk, hírnevük vagy legitimitásuk javítását. A szervezeti kapcsolatok stratégiai kezelésének kulcstényezője a kormányzási mechanizmusok megválasztása . Különösen a legújabb tanulmányok tanulmányozzák a szervezetek közötti szerződéses és kapcsolati megállapodások jellegét.

Stratégiai telepítés

A stratégia megvalósításához általában a következőket kell alkalmazni:

Stratégiai tervezés és stratégiai menedzsment

Stratégiai tervezés

A hatvanas évek közepén Igor Ansoff határozta meg a stratégiai tervezési folyamatot. A megközelítést az 1970-es években széles körben alkalmazták, és még mindig gyakran alkalmazzák nagyvállalatoknál, különösen az energetika és a repülés területén.

Különösen Henry Mintzberg munkáját követve a stratégiai tervezés napjainkra tekinthető. Szerinte a stratégiai tervezés gyakran tiszta bürokratikus gyakorlattá válik, amely korlátozza a vállalat alkalmazkodóképességét és megakadályozza a kialakulóban lévő stratégiák megjelenését.

stratégiai menedzsment

Henry Mintzberg munkáját vagy az erőforráselmélet fejlődését az 1990-es évek vége óta, különösen Jay Barney nyomán, a stratégia kutatóinak többsége nem tesz különbséget a vállalati stratégia és a stratégiai menedzsment között, azon elv alapján, hogy az általános irányelvek meghatározása amely nem veszi figyelembe a végrehajtásukat, gyakorlatilag nem érdekelne megközelítést. A francia nyelvű stratégiai tanárok egyesületét tehát a Stratégiai Menedzsment Nemzetközi Szövetségének hívják, hogy egyértelműen jelöljék e két dimenzió integrációját.

Jean-Pierre Helfer, Michel Kalika és Jacques Orsoni azonban továbbra is megkülönböztetést vezet be, ragaszkodva a stratégiai menedzsment szervezeti dimenziójához. Számukra a stratégia a vállalat hosszú távú döntéseinek összessége, amelyek céljainak elérése érdekében veszik figyelembe erőforrásait és környezetét. Míg a stratégiai menedzsment az általános menedzsmenthez kapcsolódó feladatok összessége, amelynek célja, hogy meghatározza a vállalat számára a jövőbeli fejlődés útját, miközben szervezeti eszközöket biztosít számára az eléréséhez.
Franck Rothaermel is különbséget tesz, de sokkal kevésbé egyértelmű módon. Ellenzi, hogy a stratégiai menedzsment a menedzsment integráló területe, amely ötvözi az elemzést, a megfogalmazást és a telepítést a versenyelőny keresésében, míg a stratégia a célkitűzésre összpontosító cselekvések összessége, amelyet a vállalat a kutatás során el akar érni egy versenyelőny.

A többi kézikönyv, nevezetesen Johnson és mtsai. és Demil és mtsai. stratégiát kell beépíteni a stratégiai menedzsmentbe annak érdekében, hogy hangsúlyozzák a célok meghatározása és azok operatív megvalósítása közötti kölcsönös függőséget. Az analitikus érvelés és a gyakorlati megvalósítás közötti kölcsönös függőség ezen fogalmát különösen az a modell védi, amely körül Johnson és mtsai. .

Stratégiai gondolkodási iskolák

Szerint Henry Mintzberg , lehetséges megkülönböztetni tíz irányzat a stratégia:

Gondolatiskolák Mi diktálja a választásokat Az elemzés lényege
Módszer iskola A környezet SWOT modell , BCG mátrix
Pozícionáló iskola Versenyképes erők Modell 5 piaci erők a Michael Porter
Tervezési Iskola Megfelelőség az evolúciós forgatókönyvekkel Információelemzés
Vállalkozói iskola Rendelkezésre álló források és készségek A vezető elképzelése
Kognitív iskola A szereplők korlátozott racionalitása Döntések
A tanulás iskolája A tudás Tanulási képesség
A hatalom iskolája Politika Lobbizás, koalíciók, tárgyalások, intrikák
Kulturális iskola Kultúra Implicit feltételezések
Környezetvédelmi iskola A legmegfelelőbbek túlélése A fejlődés feltételei
Konfigurációk iskolája Rendkívüli tényezők Mintzberg szervezeti konfigurációk

Szándékos stratégia és kialakuló stratégia

A legtöbb klasszikus szerző - köztük különösen Igor Ansoff - számára a stratégia megfontolt: a definíció szerint "a vállalat küldetéseivel és céljaival kapcsolatos eredmények elérésének tervei" . A vezetőket sokáig csak a szándékos stratégia érdekelte. Számos olyan eszközt fejlesztettek ki a stratégiai tervezés területén, amelyek céljaik elérése érdekében segítik őket a környezetük jobb előrejelzésében és a működésük jobb megtervezésében.

Henry Mintzberg vagy Robert Burgelman munkája azonban azt állítja, hogy a stratégia is megjelenhet: fokozatosan formálódik folyamatos cselekvések folyamán. Ezen akciók egy része szándékos, tervezett és tervezett. Mások felbukkannak, és előre nem látható eseményekre reagálnak, amelyekre a cég reagál.

Bibliográfia

Megjegyzések és hivatkozások

  1. http://www.cnrtl.fr/etymologie/strat%C3%A9gie
  2. (en) Lawrence Freedman , stratégia. A History , Oxford / New York, Oxford University Press ,2013, 768  p. ( ISBN  978-0-19-932515-3 , online olvasás ), P.  73 , 496
  3. Penrose 1959
  4. Chandler 1962
  5. (in) Pankaj Ghemawat , "  Verseny és üzleti stratégia történelmi szempontból  " , Business History Review , vol.  76, n o  1,2002, P.  37–74 ( ISSN  0007-6805 és 2044-768X , DOI  10.2307 / 4127751 , online olvasás , hozzáférés 2021. június 23. )
  6. (in) Lawrence Freedman, stratégia: A History , Oxford / New York, Oxford University Press ,2013, 751  p. ( ISBN  978-0-19-932515-3 , online olvasás ) , p516-517
  7. (in) Rakesh Khurana, a felsőbb céloktól a magasabb kezekig: Az amerikai üzleti iskolák iskolai átalakulása és a menedzsment mint hivatás be nem teljesített ígérete , Princeton, NJ, Princeton University Press ,2007, 292., 307. o
  8. (in) Rakesh Khuruna, a felsőbb céloktól a magasabb kezekig : Az amerikai üzleti iskolák társadalmi átalakulása és a menedzsment, mint hivatás be nem teljesített ígérete , Princeton, NJ, Princeton University Press ,2007, p253-254. 275, 268-269, 331
  9. (in) Walter Kiechel , The Lords of stratégia: The Secret History of Intellectual az új vállalati világ , Harvard Business Press,2010, 368  p. ( ISBN  978-1-59139-782-3 , online olvasás ).
  10. (en) Lawrence Freedman, Stratégia: A történelem , Oxford / New York, Oxford University Press ,2013, 571  p. ( ISBN  978-0-19-932515-3 , online olvasás ) , p518-522
  11. (in) Pankat Ghemawat, "  A verseny és az üzleti stratégia történelmi perspektívából  " , a Business Szemle , vol.  76, n o  1,2002. tavasz, 37-74, 44-45
  12. Interjú Seymour Tilles-szel, 1996. október 24
  13. (in) John A. Seeger, "  megfordítása Képek a BCG növekedési / Share Matrix  " , stratégiai menedzsment Journal , n o  5,1984, p93-07
  14. Herbert A. Simon. "A lényegtől az eljárási racionalitásig", Spiro J. Latsis, szerk., Method and Appraisal in Economics (Cambridge, Egyesült Királyság: Cambridge University Press, 1976), 140
  15. (in) Michael Porter, Versenyképes stratégia technikák elemzése Industries és a versenyzők , New York, The Free Press,1980
  16. (in) Michael Porter, Versenyképes stratégia technikák elemzése Industries és a versenyzők , New York, The Free Press,1980, 3. o
  17. (in) Henry Mintzberg, Joseph Lampel, Bruce W. Ahlstrand, stratégia Safari: idegenvezetés a vadonban stratégiai menedzsment , New York, a szabad sajtó 1998  p. , fej.  30., 113. o
  18. (in) Michael Porter, versenyképes stategy , p53, 86
  19. (in) Michael Porter versenyelőny megteremtése és fenntartása Kiváló teljesítmény , New York, Free Press,1985
  20. Vance H. Fried, Benjamin M. Oviatt, „  Michael Porter hiányzó fejezete: A monopóliumellenes szabályok megsértésének kockázata  ”, Academy of Management Executive , vol.  3,1989, P.  49-56, elem n o  1
  21. Ansoff 1965
  22. Porter 1982
  23. Mintzberg 1994
  24. Barney 2010
  25. Kim és Mauborgne 2005
  26. Michel Marchesnay , stratégiai menedzsment , Eyrolles ,1993, 216  p. ( ISBN  978-2-212-03194-2 ).
  27. Frédéric Le Roy , vállalati stratégiák (3. kiadás) , Párizs, Dunod ,2012, 128  p. ( ISBN  978-2-10-058278-5 ).
  28. Yvan Allaire és Mihaela Firsirotu , stratégiák és teljesítmény- hajtók, Chenelière McGraw-Hill,2004, 566  p. ( ISBN  2-7651-0362-3 ).
  29. Whittington és mtsai. 2020 , p.  5.
  30. Whittington és mtsai. 2020 , p.  9.
  31. (in) Frederic Fréry , "  A stratégia alapvető dimenziói  " , MIT Sloan Management Review , 1. évf.  48, n o  1,2006, P.  71-75 ( online bemutató ).
  32. Richard Foster és Sarah Kaplan , Creative Destruction: Ezért a vállalatok, épülnek az utolsó elmaradhat a piac - és hogyan lehet sikeresen át őket , Crown Business,2001, 384  p. ( ISBN  978-0-385-50134-7 ).
  33. Mintzberg és mtsai. 2002
  34. Danny Miller , Az Icarus-paradoxon: A nagyvállalkozások hogyan ölték meg önmagukat a siker érdekében , Eska,1993, 470  p. ( ISBN  978-2-86911-102-8 ).
  35. Meier O., Stratégiai diagnózis , Éditions Dunod.
  36. (in) Michael Goold , Andrew Campbell és Marcus Alexander , vállalati szintű stratégia. Értékteremtés a Multibusiness Company-ban , Wiley ,1994, 464  p. ( ISBN  978-0-471-04716-2 ).
  37. (hu) Laurence Capron és Will Mitchell , Építés, kölcsönzés vagy vásárlás: A növekedési dilemma megoldása , Harvard Business Review Press,2012, 256  p. ( ISBN  978-1-4221-4371-1 , online olvasás ).
  38. Például a 20 legnagyobb francia vállalat egyike sem , sem egy tevékenységet folytató, sem leányvállalat nélküli). Ami a mikrovállalkozásokat, az összes kisvállalkozást, 22 000 gyógyszertárat, 32 000 pékséget, 15 000 hentest, 11 000 dohánybárt  stb. de France mind diverzifikált vállalat. Az INSEE szerint azonban 3,14 millió vállalat van Franciaországban, és egyetlen tanulmány sem engedi megtudni, hogy hány százalékuk diverzifikált.
  39. (in) Michael Goold , Andrew Campbell és Marcus Alexander , vállalati szintű stratégia. Értékteremtés a Multibusiness Company-ban , Wiley ,1994, 464  p. ( ISBN  978-0-471-04716-2 ).
  40. (in) Richard D'Aveni , Hypercompetiton. A stratégiai manőverezés dinamikájának elsajátítása , a szabad sajtó,1994, 448  p. ( ISBN  978-0-02-906938-7 ).
  41. (in) Robert Burgelman , A stratégia a sors: A stratégiaalkotás miként alakítja a vállalat jövőjét , a szabad sajtó,2002, 384  p. ( ISBN  978-0-684-85554-7 ).
  42. (in) The Oxford Handbook szervezetközi kapcsolatok , Oxford University Press ,2008. június 19( ISBN  978-0-19-157727-7 , DOI  10.1093 / oxfordhb / 9780199282944.001.0001 , online olvasás )
  43. Garrette, Bernard és Dussauge, Pierre , Szövetségi stratégiák , Párizs, Eds d'Organisation,1995, 283  p. ( ISBN  2-7081-1831-5 és 978-2-7081-1831-7 , OCLC  33927181 , olvasható online )
  44. (in) Anne Parmigiani és Miguel Rivera-Santos , "  Az erdőn át vezető út tisztázása: Meta-áttekintés a szervezetek közötti kapcsolatokról  " , Journal of Management ,2011( DOI  10.1177 / 0149206311407507 , online olvasás , konzultáció 2020. augusztus 29 - én )
  45. (in) Laura Poppo és Todd Zenger , "  Do formális szerződések és relációs irányítási funkció helyettesítésére vagy kiegészítőket?  » , Strategic Management Journal , vol.  23, n o  8,2002, P.  707–725 ( ISSN  1097-0266 , DOI  10.1002 / smj.249 , online olvasás , hozzáférés: 2020. augusztus 29. )
  46. (in) Zhi Cao és Fabrice Lumineau , "  Az interplay entre contractual and relational governance áttekintése: kvalitatív és meta-analitikus vizsgálat  " , Journal of Operations Management , Vol.  33-34, n o  1,2015, P.  15–42 ( ISSN  1873-1317 , DOI  10.1016 / j.jom.2014.09.009 , online olvasás , konzultáció 2020. augusztus 29 - én )
  47. http://www.strategie-aims.com/aims/presentation/
  48. Helfer, Kalika és Orsoni 2013 , p.  449.
  49. Helfer, Kalika és Orsoni 2013 , p.  446.
  50. Frank Rothaermel , Stratégiai menedzsment: koncepciók (2. kiadás) , McGraw-Hill,2013, 480  p. ( ISBN  978-0-07-764506-9 ).
  51. Hivatkozási hiba: <ref>Helytelen címke : a megnevezett hivatkozásokhoz nem adtak szövegetJohnson
  52. Benoît Demil , Xavier Lecocq és Vanessa Warnier , stratégiai és üzleti modellek: mester , Párizs, Pearson ,2013, 242  o. ( ISBN  978-2-7440-7650-3 , online olvasás ).
  53. Henry Mintzberg , Bruce Ahlstrand és Joseph B. Lampel ( ford .  Angolul), szafari országstratégia. A stratégiai gondolkodás főbb irányainak feltárása (2. kiadás) , Párizs, Pearson ,2009, 496  p. ( ISBN  978-2-7440-7415-8 ).

Lásd is

Kapcsolódó cikkek

Külső linkek